Gestión de contenidos omnicanal | Experience Manager Sites | Adobe España
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Funciones de Adobe Experience Manager Sites

Experiencias omnicanal

Combina el contenido reutilizable con la inteligencia del público y la orquestación de recorridos para crear, controlar y activar contenido de alto impacto y así ofrecer experiencias optimizadas tanto para las personas como para los agentes de IA.

Contenido como servicio

Gestiona contenido estructurado de forma centralizada y entrégalo en el formato que requiere cada canal, como HTML para experiencias propias, JSON para aplicaciones desacopladas y GraphQL para un consumo externo eficiente.

  • Entrega estructurada para interfaces emergentes. Entrega contenido reutilizable en formatos adaptados tanto para su uso en sitios web y aplicaciones como para experiencias digitales emergentes e impulsadas por IA.
  • Contenido ampliable. Selecciona contenido que ya esté en Experience Manager Assets o que forme parte de otro proyecto de Experience Manager Sites para reutilizarlo en diferentes proyectos.
  • Compatibilidad con GraphQL. Optimiza la distribución de contenido desde Experience Manager Sites hacia aplicaciones externas con una API estándar del sector basada en consultas para experiencias de alto rendimiento.

Formularios de generación de posibles clientes

Captura la intención y convierte visitantes en clientes con formularios multicanal integrados directamente en Experience Manager Sites. Adobe Experience Manager Forms permite al personal de marketing y desarrollo crear, gestionar y optimizar formularios que impulsan los resultados empresariales.

  • Creación ágil de formularios. Genera formularios seguros y accesibles de cualquier complejidad con herramientas de arrastrar y soltar y edición en tiempo real.
  • Reutilización de formularios. Mantén la coherencia de marca e implementa actualizaciones con más rapidez con componentes, plantillas y estilos reutilizables que puedas crear una vez y usarlos en cualquier sitio.
  • Validación e integración de datos. Garantiza la captura segura de datos con herramientas de gobernanza, integraciones predefinidas y criterios de validación incorporados.
  • Formularios omnicanal. Incrusta formularios rápidos, adaptables y multicanal en Experience Manager Sites para crear una experiencia de uso unificada e impulsar las conversiones.
Marca de ropa actualizando un formulario y el título del sitio web a la vez

Segmentación basada en reglas

Dirígete a grupos concretos de visitantes del sitio con reglas basadas en el contexto y herramientas listas para usar que te permiten entregar contenido relevante a segmentos con poca o ninguna codificación requerida.

  • Configuración basada en formularios. Selecciona, crea, personaliza y activa reglas rápidamente a través de una interfaz simple e intuitiva.
  • Segmentación de clientes. Crea segmentaciones más sólidas y progresivas cargando segmentos de clientes desde Adobe Target.
  • Orientación geográfica. Averigua la ubicación de cada visitante y segmenta el contenido en función de las tendencias, actividades y condiciones climáticas locales.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de contenidos omnicanal

Hablemos de lo que Adobe Experience Manager Sites puede hacer por tu empresa.

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