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Adobe Experience Manager Forms

Tus clientes cambian constantemente de un dispositivo a otro. ¿Pueden seguirles el ritmo tus formularios?

Facilita a tus clientes la tarea de rellenar todos tus formularios. Con Adobe Experience Manager Forms podrán comenzar en un dispositivo y terminar en otro, sin tener que empezar desde cero. Así de sencillo.

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Formularios que acompañan a tus clientes en cualquier dispositivo

Experience Manager Forms incluye funciones tales como el rellenado previo de datos y la capacidad de interactuar con otros formularios en diversos dispositivos sin perder información.

  1. Formularios adaptativos
  2. Comunicaciones con clientes
  3. Creación ampliable
  4. Flujos de trabajo potentes
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A tus clientes y a ti os encantará la sencillez de nuestros formularios

  • Reduce el abandono de clientes con formularios de inscripción adaptativos y compatibles con dispositivos móviles que pueden usarse en cualquier pantalla y momento.
  • Interactúa con tus clientes en todos los canales integrando de forma nativa tus formularios adaptables descentralizados en cualquier aplicación, sitio web o aplicación de chat, entre otros muchos lugares.
  • Aumenta los índices de cumplimentación de formularios y rellena previamente las solicitudes con información extraída de los perfiles de clientes o de redes sociales.

Más información

Personaliza tus comunicaciones para cada cliente a escala

  • Combina las integraciones de datos, la gestión de las comunicaciones y la segmentación y personalización avanzadas para mejorar la experiencia de todas las interacciones de tus clientes.
  • Utiliza las herramientas integradas para encontrar a tus clientes dondequiera que estén: en la web, el correo electrónico, la aplicación o en papel.
  • Programa comunicaciones en lotes o a la carta con un alto nivel de personalización.

Más información

Diseña, crea y publica formularios, sin necesidad de programar

  • Utiliza la interfaz de arrastrar y soltar para ampliar la creación de tus formularios y gestionar los cambios fácilmente con plantillas que se editan una vez y se actualizan en todas partes.
  • Utiliza la interfaz del asistente para crear formularios digitales complejos mediante una secuencia de sencillas pantallas de configuración.
  • Convierte de manera automática tus PDF antiguos en formularios adaptativos pensados para dispositivos móviles gracias a la inteligencia artificial, con la tecnología de Adobe Sensei.

Más información

Consigue que tus clientes pasen de cumplimentar los formularios a enviarlos más rápidamente

  • Integra Adobe Experience Manager Forms en tus herramientas de back-end, incluidos conectores preconfigurados para diversas fuentes de datos.
  • Captura todos los datos de forma segura y automatiza el proceso de recopilación de datos garantizando al mismo tiempo el cumplimiento normativo.
  • Utiliza flujos de trabajo anteriores para ampliar rápidamente, añade componentes con funciones sencillas de arrastrar y soltar, e incluso desarrolla personalizaciones según tus necesidades.

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#FAFAFA
Graphic presenting AEM Forms website publishing functionality, showing an Excel spreadsheet document with multiple fields and form text reflecting webpage elements to capture name and phone number registrations for a kayaking trip promotion.

Las últimas innovaciones para Experience Manager Forms

Los formularios son puntos de contacto críticos con la clientela. Experience Manager Forms facilita y agiliza el desarrollo, la creación y la distribución de experiencias excepcionales con tus formularios.

  • Utiliza la creación basada en documentos a través de herramientas conocidas, como Microsoft Excel y Google Sheets, para optimizar la creación de formularios y evitar depender de más equipos técnicos.
  • Aumenta la tasa de formularios completados y de conversiones con la distribución ultrarrápida de Edge Delivery Services.
  • Aprovecha la potencia de Adobe Sensei GenAI para optimizar los formularios y generar otros nuevos a partir de los datos que facilita la clientela.

Esto es lo que nos distingue del resto

Digitaliza los formularios en papel en unos clics

Pasa de PDF desactualizados a formularios digitales compatibles con dispositivos móviles que se conectan con análisis y temas, todo ello de manera automática gracias a la inteligencia artificial con la tecnología de Adobe Sensei. Ahorra tiempo reutilizando partes de formularios que ya habías creado en formularios nuevos.

Más información

Sigue optimizando tu índice de cumplimentación en la nube

Céntrate en innovar (en vez de planificar nuevas versiones) gracias al servicio siempre actualizado, ampliable y seguro de Cloud Service. Utiliza nuevas funciones, que se validan y lanzan de manera sencilla y automática, para seguir haciendo crecer tu negocio en función de la demanda.

Más información

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Descubre la psicología que respalda los procesos satisfactorios de incorporación de clientes.

Obtener la guía

Utiliza integraciones nativas para aumentar la productividad

Adobe Experience Manager Forms se integra de manera automática en otras aplicaciones de Adobe, lo que reduce el tiempo que normalmente se dedica a crear formularios a mano. Con las integraciones de Adobe puedes crear fácilmente nuevos formularios a partir de experiencias existentes, editarlos según convenga y publicarlos sin sobrecargar a los equipos de desarrollo.

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No te fíes solo de nuestra palabra

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/tsb-bank-case-study | TSB logo

Procesó 140 000 formularios en tres meses, lo que equivale a 15 000 visitas presenciales en sus sucursales.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/carmax-case-study#_dnt | Carmax logo

Implementó flujos de trabajo automatizados que redujeron en un 30 % las repeticiones.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/cal-state-fullerton-case-study#_dnt | CSUF logo

Digitalizó el 90 % de los procesos con formularios en papel.

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Sign & Submit

La unión hace la fuerza

Adobe Experience Forms y Adobe Acrobat Sign

Combina estas aplicaciones para que tus experiencias personalizadas sean aún más fluidas. Podrás cumplir con los complejos requisitos de firma electrónica, mantener la seguridad y el cumplimiento normativo, y conseguir fidelizar a tus clientes más rápido.

Más información

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https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/aem-forms