FUNCIONES DE ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMS
Formularios adaptables
Garantiza una experiencia cómoda e interactiva para cada cliente y proporciona a tus equipos herramientas para crear, supervisar y optimizar formularios dinámicos que se adapten perfectamente a cualquier dispositivo o canal.
Precumplimentación automática
Reduce los errores y el esfuerzo al precumplimentar formularios con datos de sistemas de fondo como CRM y planificación de recursos empresariales (ERP). Luego, publica los datos de los formularios recibidos en tus sistemas para seguir optimizando la precumplimentación.
- Sistemas de fondo integrados. Rellena campos con los datos disponibles de sistemas como CRM y ERP, independientemente del proveedor. Además, puedes integrar sistemas de fondo a través de protocolos como SOAP, REST, OData y muchos más.
- Interfaz visual intuitiva. Utiliza campos de datos de arrastrar y soltar para introducir previamente la información en la interfaz adaptable de los formularios.
- Datos de envío. Envía datos de formularios recibidos directamente a tus sistemas de fuentes fiables para reducir los errores y las cargas administrativas relacionadas con tener que volver a teclear datos.
- Funciones para dispositivos móviles. Permite a tus clientes escanear un código de barras identificativo y rellenar automáticamente campos como el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento y muchos más.
Formularios adaptables para dispositivos móviles
Deja que tus clientes cumplimenten formularios en cualquier parte desde sus dispositivos preferidos. Con Experience Manager Forms, podrás crear formularios una sola vez, previsualizar el diseño en varios dispositivos y publicar en pantallas de cualquier tamaño.
- Formularios adaptables. Crea un único formulario que cambie de tamaño y se adapte automáticamente a los dispositivos móviles.
- Apariencia uniforme. Ofrece una imagen de marca uniforme al aplicar el mismo tema en todos los dispositivos.
- Posibilidad de guardar y continuar en distintos canales. Deja que tus clientes guarden formularios en curso y los completen más adelante, incluso en otro dispositivo.
- Validación de campos de formularios. Valida campos de formularios, como el número de teléfono y la dirección, y facilita ayuda contextual para reducir las posibilidades de error.
Conversión de formularios automatizada
Convierte automáticamente los formularios PDF antiguos y los campos de entrada tradicionales en formularios digitales optimizados para dispositivos móviles y adaptables con nuestra función de automatización de formularios impulsada por IA. De esta forma, podrás acceder a prestaciones de análisis y temas para formularios.
- Automatización de formularios impulsada por IA. Identifica y transforma automáticamente campos de entrada de documentos en PDF o XFA tradicionales a formularios adaptables y optimizados para dispositivos móviles. Así te asegurarás de que los formularios se procesen de manera adecuada, independientemente del dispositivo que utilice cada cliente.
- Análisis de formularios. Aplica análisis a formularios PDF convertidos al instante.
- Componentes reutilizables. Extrae fragmentos y componentes para reutilizarlos a la hora de crear nuevos formularios.
- Temas y estilos. Aplica sin problemas temas a los nuevos formularios seleccionándolos de una lista de estilos previamente aprobados para mantener la coherencia con la marca.
Descubrimiento de formularios
Ayuda a tus clientes a encontrar formularios pertinentes mediante consultas sencillas de búsqueda, etiquetas, filtros y geolocalización desde cualquier dispositivo y a través de un portal personalizado con o sin autenticación.
- Criterios de búsqueda sencillos. Deja que tus clientes utilicen distintos criterios para buscar palabras clave y otras propiedades, como los datos modificados más recientemente.
- Detección de dispositivos. Determina el dispositivo y el tamaño de pantalla que utilizan tus clientes para restringir aún más la búsqueda de formularios.
- Búsqueda por geolocalización. Presenta los formularios más pertinentes en función de la ubicación de cada cliente.
- Iconos y descripciones. Personaliza iconos y descripciones durante la creación de formularios para ayudar a tus clientes a reconocer y seleccionar el correcto.
Evaluación y optimización de formularios
Diseña de forma nativa y realiza pruebas A/B para diferentes versiones de formularios. Puedes consultar los resultados en tiempo real y elegir a los ganadores para optimizar las tasas de conversión de inscripciones.
- Pruebas y segmentación. Integra Adobe Target y ejecuta rápidamente pruebas A/B para optimizar formularios y agilizar las inscripciones.
- Análisis intuitivos. Aprovecha las funciones de creación de informes personalizables para visualizar el rendimiento de estos.
- Experiencias personalizadas. Crea la experiencia de inscripción con la mayor calidad y optimización posibles para fomentar la conversión mediante la presentación de contenido relevante al público destinatario.
Descubre cómo usar las funciones de formularios adaptables
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