FUNCIONES DE ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMS
Maximizar la conversión
Crea experiencias de formularios fluidas, personalizadas y eficaces que impulsen las conversiones con herramientas flexibles de gestión de formularios y tecnología potenciada por IA.
Formularios adaptables descentralizados
Optimiza la gestión de formularios con funciones descentralizadas separando la presentación en la interfaz de la función de los servicios de fondo para crear una única fuente de confianza flexible con la que producir, personalizar e implementar formularios en todos los canales, lo que generará experiencias de cliente uniformes.
- Mayor flexibilidad y personalización. Aprovecha la separación entre la capa de presentación y los servicios de fondo para personalizar fácilmente el aspecto de tus formularios sin que alterar la funcionalidad.
- Gestión unificada de formularios en canales múltiples. Crea y aloja formularios en cualquier parte, como aplicaciones personalizadas, cuadros de chat interactivos y mucho más.
- Creación de formularios agilizada. Utiliza funciones empresariales que simplifican el proceso de creación, como conectores de datos, medidas de seguridad específicas del sector y flujos de trabajo automatizados.
Formularios conversacionales (próximamente)
Crea experiencias de formularios interactivas con orientación conversacional impulsada por la tecnología de la IA generativa.
- Orientación inteligente. Deja que la IA generativa haga preguntas a tus clientes, identifique rápidamente sus necesidades a partir de las respuestas, les dirija al formulario adecuado y proporcione un proceso conversacional guiado para personalizar su recorrido.
- Recopilación dinámica de datos. Guía a tus clientes con indicaciones que incluyan únicamente información necesaria, ya sea a través de una interfaz de chat u otros métodos de entrada, para que cumplimenten los formularios con precisión.
- Formularios omnicanal. Utiliza funciones descentralizadas para crear un formulario una vez e implementarlo en todas partes, como en sitios web, aplicaciones de chat o dispositivos móviles, para atender a tus clientes en el canal que prefieran.
Envío de formularios agilizado
Impulsa las interacciones y conversiones al reducir la latencia, mejorar los tiempos de carga de páginas y agilizar el envío de formularios.
- Experiencias fluidas de inscripción digital. Brinda a tus clientes formularios de inscripción digital fluidos y de carga rápida y haz un seguimiento del rendimiento con la supervisión de personas usuarias reales (RUM).
- Variedad de herramientas de creación. Proporciona a tus equipos la flexibilidad que necesitan para producir y gestionar contenido con la creación basada en documentos o la edición WYSIWYG, además de las herramientas que prefieran, como Microsoft Excel, Hojas de cálculo de Google o el editor universal de Adobe.
- Conjunto de herramientas para profesionales del desarrollo. Deja que los equipos de desarrollo creen fácilmente componentes y experiencias para formularios con HTML básico, CSS moderno y Vanilla JavaScript en Edge Delivery Services sin una curva de aprendizaje pronunciada.
Descubre cómo maximizar la conversión
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