Hienot kokemukset eivät vain tapahdu. Ne edellyttävät kaiken uudelleen ajattelemista — markkinoinnista toimitusketjuun ja asiakastukeen. Lue johtavien tuotemerkkien tarinat kokemusten kehittämisestä liiketoiminnaksi.
Adobe Experience Cloudissa saat käyttöösi integroidun markkinointi-, mainonta- ja analyysiohjelmiston sarjan, jonka avulla voit rakentaa kampanjoita, hallita kaikkea mainontaa ja hankkia syvällistä tietämystä asiakkaista.
Allianz-ryhmä pystyy kohdistamaan viestinsä asiakkaille paremmin muuntamalla ja yhdistämällä kokemuksia eri laitteilla.
Dr. Pepper Snapple Group optimoi mediainvestointinsa yhdistämällä kunkin asiakkaan tälle oleellisimpaan brändiin ja kampanjaan.
Sydney Opera House teki johtopäätöksiä toiminnastaan ja loi merkittäviä kokemuksia oopperassa kävijöille ja online-vierailijoille yhdistämällä useita työkaluja
Princess Cruises lupaa sujuvaa risteilymatkustamista asiakkailleen kaikissa kosketuskohdissa — verkossa, sähköpostilla, sosiaalisessa mediassa ja muissa.
USB on pystynyt varmistamaan inhimillisen tunnun pankkipalveluissaan jo 155 vuoden ajan, vaikka uudet teknologiat ovat sekoittaneet pankkitoimialaa.
Ota selvää, miten T-Mobile toimittaa uskomattomia kokonaiskokemuksia kuuntelemalla asiakkaita.
Caesars tehosti toimintaansa lisäämällä digitaalisuuden asiakaskokemuksiin, jotta se voi toimittaa oikean viestin oikeaan aikaan.
Coca-Cola, brändi maailman toiseksi tunnetuimman nimen (Coke) takana, jatkaa kehittymistään poikkeuksellisilla digitaalisilla kokemuksilla.
Yksi maailman johtavista tietokonevalmistajista tuo kaikki kanavansa yhteen tuottaakseen asiakkaille huippukokemuksen.
Equinox pitää asiakkaat sitoutuneina vuorovaikutuksen alusta lähtien yksilöllistämällä digitaaliset kokemukset.
Vähittäiskaupan muuttuessa Best Buy siirtyi tuotekeskeisestä viestinnästä monikanavaisiin kokemuksiin asiakasuskollisuuden parantamiseksi.
Carnival Cruise Line päivitti kaikki matkustajansa ylempään matkustusluokkaan keskittymällä sujuvien kokemusten luontiin.
Katso, miten Choice Hotels toivotti kaikki vieraansa tervetulleeksi rakentamalla yksilöllisiä matkakokemuksia.
Franke uudisti klassisen verkkosivustonsa hallinnan. Tämän tavoitteena on toimittaa eri puolilla maailmaa mullistavia kokemuksia, jotka ottavat huomioon myös paikalliset kulttuurit.
Holland America luo maukkaita matkoja jokaiselle asiakkaalle — sekä verkossa että merellä.
Laureate Education suunnittelee säilyvänsä osana opiskelijoidensa elämänmittaista opiskelua antamalla heille heidän haluamansa opiskelukokemuksen.
Mercedes-Benzin tavoitteena on ymmärtää asiakkaiden tarpeita ja toimittaa jatkuvasti odottamattomia, muistettavia kokemuksia käyttämällä apuna analytiikkaa.
Lue, miten Pandora säätää soittolistoja, jotta kaikki sen käyttäjät voivat nauttia omista mieleenpainuvista kokemuksistaan.
Lue, miten St. Jude Children’s Research Hospital siirtyi digitaaliseen alustaan, jonka avulla se voi ottaa paremmin huomioon potilaiden ja lahjoittajien tarpeet.
Suntrust antaa asiakkailleen yhtenäisen pankkikokemuksen lähettämällä heille heidän tämänhetkisiin tarpeisiinsa sopivia viestejä.
Adobe Document Cloud on dokumenttityökalujen ja -palveluiden kokoelma, jolla on yksinkertaisimmat allekirjoituskokemukset, helpoimmat paperilta digitaaliseksi -työnkulut ja nopeimmat yhteistyössä tehdyt tarkistukset.
Lisätietoja Document Cloud for Enterprise -jäsenyydestä ›
Lufthansa AirPlus on vastannut asiakkaiden online-maksujen ja -prosessien vaatimukseen kehittymällä hyvin tehokkaaksi paperittomaksi organisaatioksi.
Havaijin osavaltio muuntaa toimintatapaa, jolla hallinto järjestää kansalaisille nopeampia ja tehokkaampia palveluita.
Academy of Art muuntautui hitaasta yliopistosta, joka hautautui paperipinojen alle, moderniksi yritykseksi, joka keskittyy opiskelijoiden ja henkilökunnan kokemuksiin.
REA Group skaalaa tehokkaasti liiketoimintaansa kiinteistönvälittäjien ja asiakkaiden kanssa tehtävillä täysin digitaalisilla sopimuskokemuksilla.
