Préparez-vous au RGPD avec Adobe Experience Platform Privacy Service.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne harmonise et modernise les exigences en matière de protection des données au sein de l'Union européenne (UE). Bien que la préparation au RGPD puisse nécessiter certains ajustements de la part des entreprises, Adobe Experience Platform Privacy Service peut vous aider à saisir cette nouvelle opportunité pour améliorer les expériences client. Nous sommes déterminés à faire en sorte que nos produits respectent la confidentialité des clients, prennent en charge toutes vos implémentations d'entreprise et améliorent la gouvernance.

Avantages

Renforcez la confiance.
Resserrez les liens avec la clientèle en lui permettant de mieux maîtriser ses données personnelles, et de jouir d’une transparence accrue sur son exploitation par les produits Adobe, tout en lui réservant des expériences personnalisées originales, à point nommé.

Traitez très rapidement une multitude de demandes relatives à la confidentialité.
Gérez plus rapidement les consentements en envoyant les requêtes RGPD aux produits Adobe Experience Cloud via l’API.

Protégez votre activité.
Améliorez la gestion des risques règlementaires.

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Les sept étapes de mise en œuvre de Privacy Service

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ÉTAPE 1

Utilisez nos intégrations avec les outils de gestion des consentements pour recueillir des consentements, quand et si vous en avez besoin. Commencez ensuite à collecter les données personnelles autorisées.

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ÉTAPE 2

Étiquetez vos données dans les solutions Adobe.

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ÉTAPE 3

Créez un portail de confidentialité pour permettre aux titulaires des données de soumettre des requêtes RGPD.

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ÉTAPE 4

Pensez à déployer notre balise RGPD d'extraction d'identifiants dans votre portail de confidentialité pour extraire les ID utilisateur.

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ÉTAPE 5

Implémentez l'API RGPD d'Adobe et soumettez des requêtes RGPD aux solutions Adobe à des fins de traitement.

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ÉTAPE 6

Adobe traitera les requêtes RGPD des responsables du traitement et y répondra via l'API.

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ÉTAPE 7

Vous agrégerez les réponses des systèmes internes et de tous vos prestataires et soumettrez une réponse au titulaire ou à la titulaire des données.

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Préparation au RGPD dans Adobe Experience Platform

En tant que sous-traitant de votre entreprise, nous avons intégré à Adobe Experience Platform ces fonctionnalités axées sur la confidentialité des données pour vous aider à vous préparer au RGPD avec les produits Adobe Experience Cloud. Passez-les en revue et découvrez comment démarrer dès aujourd’hui.

API Privacy Service

Utilisez l’API Privacy Service d’Adobe pour gérer rapidement les requêtes RGPD formulées par des titulaires de données souhaitant accéder à leurs données personnelles ou les supprimer.

Interface utilisateur Privacy Service

Traitez les demandes formulées via une interface visuelle dans l’interface utilisateur Privacy Service, conçue pour les requêtes ponctuelles et ne nécessitant aucune implémentation.

Sélection et étiquetage

Identifiez et étiquetez les types de données à référencer dans une requête RGPD afin de pouvoir les soumettre à Adobe Experience Cloud. Pour en savoir plus sur l'étiquetage de vos données dans Adobe Analytics, cliquez ici.

Balise JavaScript optionnelle légère

Déployez notre balise RGPD d’extraction d’identifiants sur les pages de formulaire sur lesquelles sont adressées les requêtes RGPD afin de recueillir les ID des utilisateurs et utilisatrices et les inclure à votre appel d’API Privacy Service à des fins de traitement.

Intégration avec la gestion des consentements

Tirez parti de nos intégrations prédéfinies avec les solutions de gestion des consentements Evidon, OneTrust et TrustArc afin d’obtenir plus facilement l’accord des utilisateurs et utilisatrices. Ces intégrations sont accessibles via Adobe Experience Platform Launch.

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Adobe Experience Cloud. La confidentialité dès la conception.

Les produits d’entreprise Adobe transforment votre activité pour que vous puissiez créer du contenu et des documents, élaborer des campagnes, gérer l’achat d’espaces publicitaires et acquérir de meilleures capacités décisionnelles. Bénéficiez de plus amples informations sur certains produits Adobe ainsi que sur leur préparation au RGPD.

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Découvrez comment préparer votre publicité pour le RGPD.

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Complément d'information sur les services RGPD

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Centre de confidentialité Adobe

Découvrez encore plus en détail le RGPD et la gestion des consentements dans notre Centre de traitement des données personnelles.

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Programme Experience League

Suivez le module d’apprentissage guidé gratuit « GDPR Business Essentials » de notre programme Experience League pour tout savoir sur les principes de base du RGPD, jusqu’à la mise en œuvre du service afférent.

Accéder à l’essentiel du RGPD pour les entreprises

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