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Les premiers seront-ils vraiment les derniers ?

Le syndrome du second lead (Second Lead Syndrome en anglais, ou SLS) est un phénomène complexe qui touche de nombreuses équipes de vente et de marketing B2B. Pour faire simple, ce syndrome consiste à attribuer une valeur excessive au premier lead qualifié au détriment du second et des suivants.

Comme la plupart des défis liés aux processus et à la culture d’entreprise, le syndrome du second lead a de nombreuses répercussions. Vous ne pouvez donc pas vous contenter d’éliminer les problèmes, vous devez adopter des approches holistiques. En tirant parti des possibilités offertes par les technologies émergentes, vous pouvez renverser la vapeur bien plus simplement que vous ne le pensez.

La plupart des entreprises ne sont généralement pas conscientes qu’elles souffrent du syndrome du second lead, mais elles en subissent les conséquences :

Opportunités de revenus manquées
Engagement de compte incomplet
Déséquilibre de la gestion de la demande

Cet ebook explore les causes et les conséquences du syndrome du second lead au sein des équipes de vente et de marketing B2B, et dans quelle mesure l’évolution des groupes d’achat représente une nouvelle contrainte… renforcée par le SLS.

Surtout, nous vous expliquerons comment renverser la vapeur avec une seule solution et aider vos équipes de vente et de marketing à faire de leurs faiblesses une force.