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Rapport
En 2024, les établissements financiers innovent avec l’IA pour booster leur efficacité.
Ce rapport montre comment les grands établissements financiers améliorent la santé financière de leur clientèle en optimisant leurs offres digitales et mobiles pour gagner des parts de marché, augmenter leurs ventes en ligne et réduire leurs coûts.
Lisez le rapport Tendances digitales 2024 : les services financiers à l’honneur et découvrez comment les entreprises exploitent l’IA afin d’améliorer la santé financière de leur clientèle, et notamment :
- comment les services financiers modernisent leurs expériences pour attirer une clientèle plus jeune ;
- comment ils réduisent les délais de mise sur le marché des nouveaux produits ;
- comment l’IA permet d’unifier les données, de gagner en efficacité et d’offrir des parcours fluides qui répondent aux besoins de la clientèle.
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Les établissements financiers sont 54 % à juger l’innovation optimisée par l’IA prioritaire en 2024.
Découvrez en quoi l’IA est essentielle pour offrir des expériences personnalisées à forte valeur ajoutée qui améliorent la santé financière de la clientèle.