Rapport
Adobe nommé Leader dans les CDP pour le B2C
Découvrez comment Adobe excelle dans la génération d’audiences, la gestion des données et la gouvernance.
Adobe a obtenu des scores particulièrement élevés — aussi bien au niveau global que pour la solidité de son offre — portés en grande partie par une génération d’audiences, une gestion des données, une gouvernance et un accompagnement à l’adoption qui se démarquent de la concurrence.
À notre sens, cette reconnaissance témoigne de l’excellence d’Adobe sur toutes les fonctions essentielles d’une CDP — unifier et harmoniser les données de chaque source pour créer des profils optimisés par l’IA, sur lesquels les organisations peuvent s’appuyer pour un engagement immédiat.
Nous pensons que nous devons notre présence parmi les leaders cités dans ce rapport à :
- Les clients décrivent invariablement Adobe comme le liant indispensable pour transformer les données en audiences, au service d’un engagement consommateur personnalisé
- Adobe s’est distingué parmi l’ensemble des fournisseurs pour les fonctionnalités produit suivantes : ciblage et segmentation des audiences client, rapports et tableaux de bord, optimisation et gestion des performances.
- Adobe a également obtenu un score très élevé parmi l’ensemble des fournisseurs en matière d’adoption. Forrester a salué l’engagement d’Adobe à accompagner ses clients vers le succès grâce à des programmes de formation, des certifications et des offres dédiées.
The Forrester Wave™ : Customer Data Platforms For B2C, Q3 2026
Lire le rapport | Lire le rapport The Forrester Wave™ : Experience Optimization Solutions
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