क्रॉस-चैनल जुड़ाव

आपके ग्राहक चाहे कभी भी और कहीं से भी संवाद करें, उन्हें जोड़े रखने के लिए विभिन्न नेटिव, ऑनलाइन और ऑफ़लाइन माध्यमों के बीच तालमेल करें.


जटिल ग्राहक यात्राओं के दौरान अधिक जुड़ाव प्राप्त करें.

अपनी पूरी यात्रा के दौरान, ग्राहक एक चैनल से दूसरे चैनल पर आते-जाते रहते हैं. अपनी अप्रत्याशित प्रकृति के बावजूद, वे प्रत्येक टच पॉइंट पर अत्यधिक वैयक्तिकृत, रिस्पॉन्सिव सामग्री की माँग करते हैं. जहाँ ग्राहक मिलना चाहें, उनसे वहाँ मिलना ऐसा सुखद, वैयक्तिकृत अनुभव बनाने में अहम कारक है जो जोड़ता है और रूपांतरित करता है. 

Adobe Marketo Engage के माध्यम से क्रॉस-चैनल मार्केटिंग का प्रबंधन करने से आप केंद्रीकृत हब से अभियानों का समन्वय कर सकते हैं. इससे आपको किसी इवेंट में शामिल होने वाले, ईमेल खोलने वाले, अहम जानकारी को खोजने वाले या अपने सोशल मीडिया फ़ीड पर सामग्री का कुछ हिस्सा साझा करने वाले ग्राहक के लिए सामग्री का अगला, सबसे प्रासंगिक हिस्सा लॉन्च करने के लिए ट्रिगरों को आसानी से सेट करने की सुविधा मिलती है. प्रत्येक ग्राहक अपनी यात्रा में चाहे कहीं भी हो, Marketo Engage सुनिश्चित करता है कि आप सही संदेश दें.

इस इंटरैक्टिव प्रोडक्ट टूर में जीवंत Marketo Engage का अनुभव प्राप्त करें.

देखें कि यह सुविधा कैसे कारगर है.

ईमेल मार्केटिंग

  • प्रमाणित टेम्पलेट्स, रिस्पॉन्सिव डिज़ाइनों और उपयोगकर्ता-अनुकूल संपादक का उपयोग करते हुए मिनटों में वैयक्तिकृत ईमेल बनाएँ.
  • प्रत्येक जुड़ाव के साथ संदेशों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए AI और डायनेमिक सामग्री का उपयोग करें.
  • बिल्ट इन ऑडियंस और गतिविधि सुनने वाले टूल्स ग्राहक कार्रवाइयों के प्रत्युत्तर में रियल-टाइम डिलीवरी को स्वचालित करते हैं.

मोबाइल पुश सूचनाएँ

  • व्यक्ति की प्रासंगिक कार्रवाइयों और वर्तमान स्थान के आधार पर इन-ऐप संदेशों को स्वचालित करें.
  • अपनी रणनीति के मार्गदर्शन के लिए सभी डिवाइसेज़, सूचनाओं, ऐप्स और मार्केटिंग चैनलों पर फ़्लैग किए गए व्यवहार सुनें. 
  • अपने सभी ऐप्स पर पुश जुड़ाव, ऐप खोलना, ऐप इंस्टॉल इत्यादि जैसे अहम आंकड़ों से इनसाइट्स प्राप्त करें.

पेड मीडिया

  • अज्ञात और ज्ञात साइट विज़िटर्स को वैयक्तिकृत विज्ञापनों से दोबारा टार्गेट करने के लिए ऑडियंस को विज्ञापन नेटवर्क में स्थानीय रूप से सिंक करें.
  • सबमिट किए गए डेटा को स्वचालित रूप से ग्रहण करने के लिए लीड जेनरेशन विज्ञापन फ़ॉर्मों को एकीकृत करें और ईमेल और देखरेख कार्यक्रमों को ट्रिगर करें.
  • विज्ञापन खर्च को अनुकूलित करने के लिए ऑफ़लाइन मार्केटिंग रूपांतरण डेटा को स्वचालित रूप से सशुल्क मीडिया टूल्स पर अपलोड करें.

SMS संदेश

  • ऑप्ट-इन ऑडियंस को सेगमेंट करके और वैयक्तिकृत, व्यवहार-आधारित टेक्स्ट संदेशों को ट्रिगर करके SMS जुड़ाव को प्रबंधित करें.
  • बिल्ट-इन अनुपालन प्रबंधन से खरीदार अपनी पसंद के चैनल पर यात्रा जारी रख पाते हैं.
  • देखें कि आपके संदेशों से कौन जुड़ रहा है और अपने SMS अभियानों की प्रभावशीलता मापें.

सोशल मीडिया

  • स्वीपस्टेक्स, रेफ़रल अभियान, और अन्य स्थानीय सोशल-फ़र्स्ट अभियान शीघ्रतापूर्वक लॉन्च करें.
  • सोशल विज्ञापन फॉर्म भरने के माध्यम से संभावित ग्राहकों के बारे में जानकारी एकत्र करें.
  • कौन-सी सामग्री आपके टार्गेट ऑडियंस को रूपांतरित कर रही है और संपत्तियाँ कैसे साझा की जा रही हैं, अपने पूरे सोशल फ़नल के संक्षिप्त विवरण के लिए डैशबोर्ड्स का उपयोग करें.

वेब अभियान

  • आपके विज़िटर्स को उच्च दर पर रूपांतरित करने वाली चीज़ों को तेज़ी से समझने के लिए रियल टाइम में बहुत से अभियान प्रकारों का परीक्षण करें.
  • जनसांख्यिकीय, भौगोलिक और व्यवहार संबंधी डेटा और पूर्ण ग्राहक प्रोफ़ाइलों से उच्च रूपांतरण के लिए वैयक्तिकृत करें.

ईवेंट और वेबिनार मार्केटिंग

  • सफल ऑनलाइन और ऑफलाइन इवेंट अनुभवों को सुव्यवस्थित बनाने के लिए कुछ ही मिनटों में पूरे इवेंट कार्यक्रमों और वर्कफ़्लोज़ को स्वचालित, वैयक्तिकृत और क्लोन करें.
  • यह सुनिश्चित करने के लिए AI और संभावना मॉडल से इंटेलिजेंट रूप से ऑडियंस बनाएँ कि आप अपने पंजीकरण और शामिल होने के लक्ष्य हासिल करें.
  • गतिविधि और वर्कफ़्लोज़ को स्वचालित करने और इवेंट्स के दौरान ग्राहकों को जोड़ने के लिए पूर्व-निर्मित इवेंट भागीदार एकीकरणों के साथ विविध स्थानीय चैनलों से डेटा शामिल करें.

Marketo Engage में क्रॉस-चैनल जुड़ाव के बारे में अधिक जानें.

अपनी क्रॉस-चैनल रणनीति को सरलता से बेहतरीन बनाएँ.

मल्टी-चैनल मार्केटिंग के लिए सतत मापन और निरंतर अनुकूलन की ज़रूरत होती है. यह देखने के लिए अपनी क्रॉस-चैनल रणनीति को मापने और इसे बेहतरीन बनाने में चेकलिस्ट का उपयोग करें कि कौन से टूल्स जुड़ाव, वैयक्तिकरण, एट्रिब्यूशन इत्यादि सुधारने में आपकी सहायता कर सकते हैं.

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