क्रॉस-चैनल जुड़ाव

अपनी पूरी यात्रा के दौरान, ग्राहक एक चैनल से दूसरे चैनल पर आते-जाते रहते हैं. अपनी अप्रत्याशित प्रकृति के बावजूद, वे प्रत्येक टच पॉइंट पर अत्यधिक वैयक्तिकृत, रिस्पॉन्सिव सामग्री की माँग करते हैं. जहाँ ग्राहक मिलना चाहें, उनसे वहाँ मिलना ऐसा सुखद, वैयक्तिकृत अनुभव बनाने में अहम कारक है जो जोड़ता है और रूपांतरित करता है. 

Adobe Marketo Engage के माध्यम से क्रॉस-चैनल मार्केटिंग का प्रबंधन करने से आप केंद्रीकृत हब से अभियानों का समन्वय कर सकते हैं. इससे आपको किसी इवेंट में शामिल होने वाले, ईमेल खोलने वाले, अहम जानकारी को खोजने वाले या अपने सोशल मीडिया फ़ीड पर सामग्री का कुछ हिस्सा साझा करने वाले ग्राहक के लिए सामग्री का अगला, सबसे प्रासंगिक हिस्सा लॉन्च करने के लिए ट्रिगरों को आसानी से सेट करने की सुविधा मिलती है. प्रत्येक ग्राहक अपनी यात्रा में चाहे कहीं भी हो, Marketo Engage सुनिश्चित करता है कि आप सही संदेश दें.