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Identity Service di Adobe Experience Platform

Non sono i dispositivi a comprare prodotti, sono le persone a farlo.

Ogni giorno ricevi un’infinità di visite da parte di clienti alla ricerca di una relazione con il tuo brand. Con Adobe Experience Platform Identity Service, puoi arrivare a conoscere le persone che si nascondono dietro i dispositivi. Inizia riconoscendo i clienti noti su dispositivi non conosciuti per distribuire esperienze personali in ogni occasione.

Vantaggi

Conosci i tuoi clienti nel vero senso della parola.
Guarda oltre il dispositivo di un cliente e studia in che modo le persone interagiscono con il tuo brand.

Personalizza per tutti, in ogni momento.
Riconosci i tuoi clienti su dispositivi diversi e distribuisci esperienze personalizzate.

Aumenta l’efficienza dei tuoi investimenti pubblicitari.
Applica limiti di frequenza che si estendono a tutti i dispositivi di un cliente, non a uno solo.

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Comprendere le persone dietro i dispositivi.

Adobe Experience Platform Identity Service crea grafici d’identità che rappresentano un database in cui sono racchiusi i profili cliente e gli identificatori noti appartenenti a singoli consumatori. È possibile che vengano associati uno o più identificatori personali a un singolo consumatore lungo il suo percorso. Verrà quindi utilizzato un grafico d’identità per indirizzare e personalizzare i messaggi in tutte le esperienze utente.

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Identity Service Private Graph

Controllo
Ottieni una visione più completa del customer journey mantenendo il controllo totale del grafico d’identità. In questo modo, potrai sviluppare profili avanzati e approfonditi e chiudere il cerchio dell’attribuzione.
Dati personali anonimizzati
Sfrutta forme di identità forti come i dati personali che raccogliamo in modo anonimizzato.
Aggiunta e rimozione di canali
Scegli di aggregare canali e piattaforme come e quando vuoi, così potrai coinvolgere il cliente giusto con il messaggio giusto, al momento opportuno.
Esattezza
Usa la corrispondenza deterministica per riconoscere i singoli utenti su vari dispositivi con una precisione del 100%.
Creazione di consorzi
Condividi i dati dei singoli grafici tra tutti i brand della tua famiglia per consolidare i singoli grafici o per creare un grafico più ampio comprensivo di tutti i brand.

Maggiore privacy con lo stesso livello di personalizzazione.

In alcuni casi, è possibile che una soluzione condivisa come un grafico d’identità a iscrizione non sia l’ideale per il tuo brand. Se ti trovi in questa situazione e vuoi concentrarti solo sul tuo set di dati di prime parti, un grafico d’identità privato è quello che fa per te.

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