医療のための強固なデジタル基盤を構築する

Amber Kienenberger（Blue Cross Blue Shield of North Dakota、クリエイティブサービス担当マネージャー）

David Allen（Perficient、医療戦略リーダー）

経済と医療の進歩が著しい時代において、強固なデジタル基盤を活用することができれば、統合された適切なエクスペリエンスを迅速に提供できます。このセッションでは、Blue Cross Blue Shield of North DakotaとPerficientがAdobe Experience Cloudを使用して、メンバーや医療関係者の強力なエクスペリエンスを可能にした方法について説明します。その中で、Blue Cross Blue ShieldのAmber KienenbergerとPerficientのDavid Allenが、説明の内容をふまえて、医療関係の組織がパンデミックの中で利用者やコミュニティとつながるための革新をどのように進めているか解説します。