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PGA TOURがデータの活用によりファンのエンゲージメントを推進
Travis Trembath（PGA TOUR、ファンエンゲージメント担当バイスプレジデント）
人を引きつけるエクスペリエンスを提供するには、データが不可欠です。このセッションでは、PGA TOURで初めてのファンエンゲージメント担当バイスプレジデントであるTravis Trembathが、同社によるファン中心の視点でのデータ活用によりファンのエクスペリエンスを高めた方法を説明します。
Adobe Audience Managerを活用して次のことをおこなう方法について説明します。
- オーディエンスをセグメント化して広告主の役に立てる
- ファンのニーズに応える手段を強化する
- ファンと長期の1対1の関係を構築する
プレゼンテーション資料（資料）