Fergus McIntosh(NatWest Group、デジタルセールス&サービス担当責任者)
顧客を把握することは、優良企業の中核となる作業です。そしてその始まりはデータです。このセッションでは、リアルタイムのデータ、セグメント化、アクティベーションの重要性と、NatWestでの実践の例について説明します。
このセッションでは、次のトピックスについて解説します。
プレゼンテーション資料(英語)
データ管理
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金融
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