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Adobe Marketing Campaign Analytics 기능
통합 마케팅 측정
다양한 소스, 채널, 팀의 마케팅 데이터를 연결하여 일관되고 포괄적인 인사이트를 생성하고, 조직 전체에서 즉시 활용할 수 있습니다.
마케팅 소스 연결
광고, 커머스, 고객 관계 관리(CRM), 데이터베이스 플랫폼의 모든 관련 데이터를 확장 가능한 AI 기반 시스템으로 통합하여 수집을 간소화하고 인사이트 액세스를 가속화합니다.
- 데이터 수집. 사용하기 쉬운 통합 및 API 라이브러리를 활용하여 유료, 획득, 소유 마케팅 데이터를 통합합니다. 데이터가 지속적으로 업데이트되어 새로운 정보가 도착하는 즉시 분석에 활용할 수 있습니다.
- 유료 미디어 통합. 사용하기 쉬운 내장 커넥터로 유료 미디어 플랫폼과 캠페인 및 지출 데이터를 자동으로 동기화하여 반복적인 설정이나 수동 작업 없이 상시 보고 및 가시성을 제공합니다.
- 비즈니스 컨텍스트. 주가 변동이나 실업률과 같은 외부 시장 및 경제 요인과 가격 변동이나 브랜드 인지도 조사 등의 내부 비즈니스 요인을 통합하여 계획 수립을 강화합니다.
- 데이터 조정. 다양한 데이터 세트에서 공통 데이터 필드, 마케팅 채널, 접점을 정의하고 정렬하여 Adobe 에코시스템 전반에서 통합된 인사이트를 위한 일관된 기반을 구축합니다.
통합 측정 프레임워크
하향식과 상향식 접근 방식을 모두 통합하는 단일하고 일관된 프레임워크를 사용하여 마케팅 성과를 측정합니다. Adobe의 인과관계 AI 기반으로 구동되는 여러 측정 방법을 통합하여 신뢰할 수 있는 일관되고 포괄적인 인사이트를 얻을 수 있으므로, 분석에서 액션으로 자신 있게 전환할 수 있습니다.
- 마케팅 믹스 모델링. 집계된 데이터를 기반으로 한 하향식 접근 방식을 사용하여 시간 경과에 따른 비즈니스 성과에 대한 마케팅 투자의 점진적인 영향을 측정합니다. 이 방법은 개인정보 우선 방식을 제공하여, 온라인과 오프라인을 포함한 모든 채널의 성과를 파악할 수 있습니다.
- 멀티터치 어트리뷰션. 상향식 접근 방식을 활용하여 이벤트별 데이터를 분석하고 개별 마케팅 접점이 전환에 기여하는 방식을 파악합니다. 이를 통해 액세스 가능 채널과 고객 여정에 대한 세분화된 실시간 성과 인사이트를 확보할 수 있습니다.
- 사전 지식. 모델 보정에 도움이 되는 사전 지식을 선택적으로 통합하여 독립적 또는 이전 모델링 경험을 기반으로 안정성과 관련성을 높입니다.
- 통합 결과. 특허 출원 중인 기술을 기반으로 다양한 측정 방식이 함께 작동하여 성과에 대한 일관되고 단일한 관점을 제공합니다. 인과 모델링 원칙에 기반한 통합 프레임워크는 결과에 일관성과 신뢰성을 제공하므로, 현재 캠페인을 최적화하고 미래를 계획하는 데 확신을 가지고 활용할 수 있는 인사이트를 확보할 수 있습니다.
협업 작업 영역
대시보드에서 인사이트를 도출하여 의사 결정 흐름에 통합합니다. 공유 작업 영역이 데이터, 사람, 대화를 하나로 연결하여 인사이트를 중심으로 협업하고, 병목 현상을 줄이며, 동일한 신뢰할 수 있는 결과를 바탕으로 더 빠르게 움직일 수 있습니다.
- 공유 작업 영역. 마케팅 팀이 동일한 데이터를 중심으로 함께 작업할 수 있는 중앙 집중식 인터페이스에 액세스하여 결과를 검토하고, 인사이트에 주석을 달고, 컨텍스트를 놓치거나 추진력을 잃지 않고 원활하게 협업할 수 있습니다.
- 역할 기반 보기. 각 마케팅 팀의 역할에 맞춤화된 인사이트와 대시보드를 집중해서 볼 수 있습니다. 성과, 성장, 분석 팀 등이 동일한 통합 결과를 바탕으로 작업하면서 각자에게 가장 중요한 부분에 주력할 수 있습니다.
- 인사이트 피드. 강력한 LLM 기반의 지능형 대화형 AI 인터페이스를 통해 공유 팀 피드에서 결과를 표면화하여 인사이트를 조정된 액션으로 전환하세요. 사용자가 댓글을 달고, 다음 단계를 할당하고, 한 곳에서 후속 조치를 추적할 수 있습니다.
안전한 개인정보 처리, 높은 신뢰도
특허 받은 데이터 거버넌스 프레임워크인 Adobe Experience Platform 기반의 중앙 관리형 데이터 개인정보 처리 및 사용 정책을 통해 규정을 준수하고 고객의 개인정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.
- 레이블 지정 및 카탈로그 생성. 레이블 지정 및 카탈로그 생성 기능과 즉시 사용 가능하고 필요에 따라 변경 가능한 템플릿을 활용해 데이터 사용 정책을 시행할 수 있습니다.
- 알림 및 정책. 명확한 정책과 시스템을 통해 사용자가 민감한 데이터를 활성화하지 못하도록 하고, 제품 내 사용 알림 기능을 통해 정책 위반 시도를 인지할 수 있습니다.
- 권한. 고객의 개인정보를 침해하지 않으면서 협업할 수 있도록 적절한 팀원에게 역할 기반 권한과 데이터 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.
- 개인 정보 및 보안 실드. 고객 데이터 라이프사이클, 데이터 만료는 물론 Marketing Campaign Analytics에서 사용되는 자동화된 동의 관리 및 정책을 관리하는 데 도움이 되는 향상된 툴 및 워크플로우를 추가할 수 있습니다.
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통합 데이터 측정으로 미디어 지출 최적화
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Adobe Marketing Campaign Analytics는 마케터에게 데이터를 연결하고, 실시간 마케팅 효과를 측정하고, 실질적인 인사이트를 확보할 수 있는 툴을 제공합니다.
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2024-10-24
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마케팅 채널 결과를 한눈에 확인할 수 있는 제품 내 화면
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