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Adobe Marketing Campaign Analytics 기능

통합 마케팅 측정

다양한 소스, 채널, 팀의 마케팅 데이터를 연결하여 일관되고 포괄적인 인사이트를 생성하고, 조직 전체에서 즉시 활용할 수 있습니다.

마케팅 소스 연결

광고, 커머스, 고객 관계 관리(CRM), 데이터베이스 플랫폼의 모든 관련 데이터를 확장 가능한 AI 기반 시스템으로 통합하여 수집을 간소화하고 인사이트 액세스를 가속화합니다.

  • 데이터 수집. 사용하기 쉬운 통합 및 API 라이브러리를 활용하여 유료, 획득, 소유 마케팅 데이터를 통합합니다. 데이터가 지속적으로 업데이트되어 새로운 정보가 도착하는 즉시 분석에 활용할 수 있습니다.
  • 유료 미디어 통합. 사용하기 쉬운 내장 커넥터로 유료 미디어 플랫폼과 캠페인 및 지출 데이터를 자동으로 동기화하여 반복적인 설정이나 수동 작업 없이 상시 보고 및 가시성을 제공합니다.
  • 비즈니스 컨텍스트. 주가 변동이나 실업률과 같은 외부 시장 및 경제 요인과 가격 변동이나 브랜드 인지도 조사 등의 내부 비즈니스 요인을 통합하여 계획 수립을 강화합니다.
  • 데이터 조정. 다양한 데이터 세트에서 공통 데이터 필드, 마케팅 채널, 접점을 정의하고 정렬하여 Adobe 에코시스템 전반에서 통합된 인사이트를 위한 일관된 기반을 구축합니다.
마케팅 채널 결과를 한눈에 확인할 수 있는 제품 내 화면
데이터를 채우기 위해 양방향 전송을 사용하는 두 개의 차트.

통합 측정 프레임워크

하향식과 상향식 접근 방식을 모두 통합하는 단일하고 일관된 프레임워크를 사용하여 마케팅 성과를 측정합니다. Adobe의 인과관계 AI 기반으로 구동되는 여러 측정 방법을 통합하여 신뢰할 수 있는 일관되고 포괄적인 인사이트를 얻을 수 있으므로, 분석에서 액션으로 자신 있게 전환할 수 있습니다.

  • 마케팅 믹스 모델링. 집계된 데이터를 기반으로 한 하향식 접근 방식을 사용하여 시간 경과에 따른 비즈니스 성과에 대한 마케팅 투자의 점진적인 영향을 측정합니다. 이 방법은 개인 정보 우선 방식을 제공하여, 온라인과 오프라인을 포함한 모든 채널의 성과를 파악할 수 있습니다.
  • 멀티터치 어트리뷰션. 상향식 접근 방식을 활용하여 이벤트별 데이터를 분석하고 개별 마케팅 접점이 전환에 기여하는 방식을 파악합니다. 이를 통해 액세스 가능 채널과 고객 여정에 대한 세분화된 실시간 성과 인사이트를 확보할 수 있습니다.
  • 사전 지식. 모델 보정에 도움이 되는 사전 지식을 선택적으로 통합하여 독립적 또는 이전 모델링 경험을 기반으로 안정성과 관련성을 높입니다.
  • 통합 결과. 특허 출원 중인 기술을 기반으로 다양한 측정 방식이 함께 작동하여 성과에 대한 일관되고 단일한 관점을 제공합니다. 인과 모델링 원칙에 기반한 통합 프레임워크는 결과에 일관성과 신뢰성을 제공하므로, 현재 캠페인을 최적화하고 미래를 계획하는 데 확신을 가지고 활용할 수 있는 인사이트를 확보할 수 있습니다.

협업 작업 영역

대시보드에서 인사이트를 도출하여 의사 결정 흐름에 통합합니다. 공유 작업 영역이 데이터, 사람, 대화를 하나로 연결하여 인사이트를 중심으로 협업하고, 병목 현상을 줄이며, 동일한 신뢰할 수 있는 결과를 바탕으로 더 빠르게 움직일 수 있습니다.

  • 공유 작업 영역. 마케팅 팀이 동일한 데이터를 중심으로 함께 작업할 수 있는 중앙 집중식 인터페이스에 액세스하여 결과를 검토하고, 인사이트에 주석을 달고, 컨텍스트를 놓치거나 추진력을 잃지 않고 원활하게 협업할 수 있습니다.
  • 역할 기반 보기. 각 마케팅 팀의 역할에 맞춤화된 인사이트와 대시보드를 집중해서 볼 수 있습니다. 성과, 성장, 분석 팀 등이 동일한 통합 결과를 바탕으로 작업하면서 각자에게 가장 중요한 부분에 주력할 수 있습니다.
  • 인사이트 피드. 강력한 LLM 기반의 지능형 대화형 AI 인터페이스를 통해 공유 팀 피드에서 결과를 표면화하여 인사이트를 조정된 액션으로 전환하세요. 사용자가 댓글을 달고, 다음 단계를 할당하고, 한 곳에서 후속 조치를 추적할 수 있습니다.
데이터 거버넌스 알림

안전한 개인정보 처리, 높은 신뢰도

특허 받은 데이터 거버넌스 프레임워크인 Adobe Experience Platform 기반의 중앙 관리형 데이터 개인정보 처리 및 사용 정책을 통해 규정을 준수하고 고객의 개인정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.

  • 레이블 지정 및 카탈로그 생성. 레이블 지정 및 카탈로그 생성 기능과 즉시 사용 가능하고 필요에 따라 변경 가능한 템플릿을 활용해 데이터 사용 정책을 시행할 수 있습니다.
  • 알림 및 정책. 명확한 정책과 시스템을 통해 사용자가 민감한 데이터를 활성화하지 못하도록 하고, 제품 내 사용 알림 기능을 통해 정책 위반 시도를 인지할 수 있습니다.
  • 권한. 고객의 개인정보를 침해하지 않으면서 협업할 수 있도록 적절한 팀원에게 역할 기반 권한과 데이터 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.
  • 개인 정보 및 보안 실드. 고객 데이터 라이프사이클, 데이터 만료는 물론 Marketing Campaign Analytics에서 사용되는 자동화된 동의 관리 및 정책을 관리하는 데 도움이 되는 향상된 툴 및 워크플로우를 추가할 수 있습니다.

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