#F8F8F8
Adobe 마케팅 캠페인 분석 기능
인사이트 및 추천
모델에 원하는 질문을 던지고, 예산이 아직 유동적인 동안 추천 사항을 실행에 옮기세요.
대화형 능동적 인사이트
팀 누구에게나 모델을 직접 탐색할 수 있는 권한을 부여하세요. Adobe CX Enterprise Coworker 기반의 연결된 에이전틱 인터페이스는 질문에 답하고, 인사이트를 발굴하며, 모델 결과를 알기 쉬운 언어로 설명합니다. 이 모든 것이 현재 사용 중인 화면에서 바로 이루어집니다.
- 모든 화면에서. 어떤 뷰에서든 CX Enterprise Coworker를 열어 현재 작업 중인 내용에 대해 질문하세요. 모델 인사이트든 작성 중인 예산 시나리오든 상관없습니다.
- 신속한 인사이트. 구축한 모든 모델에서 단 하나의 요청으로 인사이트를 추출하거나 새로운 시나리오 플랜을 생성하세요.
- 온디맨드 시각화. 질문을 입력하면 즉시 차트가 생성되며, 리더십 프레젠테이션에 바로 삽입할 수 있는 형식으로 제공됩니다.
- 모델 수준의 세부 정보. 어떤 채널이 과다 지출되고 있는지, 프로모션이 얼마나 많은 매출을 창출하는지, 마케팅 기여도가 시간에 따라 어떻게 변화했는지 등 모델을 세밀하게 탐색하세요.
추천 및 경영진 요약 보고
결과가 들어올 때마다 미디어 믹스와 모델을 지속적으로 조정하고, 모델에서 직접 생성된 요약 보고를 리더십에 전달하세요.
- 지출 재배분. 새로운 결과가 반영되고 모델이 재평가되는 즉시, 보고 주기를 기다리지 않고 지출 이동에 대한 추천을 받으세요.
- 모델 드리프트 경고. 모델의 정확도가 저하되기 시작하면 자동으로 알림을 받고, 지금 재학습이 필요한지 아니면 기다려도 되는지에 대한 가이던스도 함께 확인하세요.
- 경영진을 위한 요약 보고. 비즈니스와 업종에 맞춰 맞춤화된 요약 보고로 모델을 전환하세요. 핵심 발견 사항, 변동된 KPI, 그리고 확대·전환·축소가 필요한 영역을 한눈에 파악할 수 있습니다.
큰 효과를 주는 시각화
전체 믹스부터 개별 전술까지, 성과를 이끈 요인과 다음 예산 이동 방향을 파악하세요. 모든 분석은 플랜의 기반이 되는 동일한 모델에서 제공됩니다.
- 증분 기여도. 결과를 기본 수요와 각 전술의 증분 효과로 분해하고, 그 믹스가 시간에 따라, 그리고 전년 대비 어떻게 변화하는지 확인하세요.
- 기본 수요 요인. 가격, 프로모션, 계절성, 거시적 조건이 수요에 얼마나 기여하는지 파악하고, 이 기간 동안 해당 요인들이 유리하게 작용했는지 불리하게 작용했는지 확인하세요.
- 채널 시너지. 어떤 채널 조합이 단독 운영보다 더 큰 가치를 창출하는지, 그리고 그 조합이 얼마나 많은 추가 효과를 만들어내는지 파악하세요.
- 채널 내 성과. 네트워크, 시간대, 크리에이티브, 오디언스를 효과성 지수와 비교하고, 각 전술을 확장·유지·축소할지 판단하는 데 필요한 가이드를 받아보세요.
- 포화도 및 투자 여력. 각 채널의 수익을 다음 투자 단위 효율과 비교하여, 포화된 채널과 추가 투자 여력이 있는 채널을 파악하세요.
#D8E0FE
인사이트 및 추천 기능 활용하기
Experience League에서 설명서, 튜토리얼, 사용자 가이드 등 다양한 학습 콘텐츠를 이용해 보세요.
궁금한 점을 답변해 드릴게요.
Adobe Marketing Campaign Analytics란?
Adobe Marketing Campaign Analytics는 AI 기반 셀프 서비스 솔루션으로, 유료·자체·획득 채널의 성과 데이터를 통합하여 마케터가 한 곳에서 캠페인을 추적·분석·최적화할 수 있도록 지원합니다. 마케팅 리더와 성과 팀이 전체 단계에 걸쳐 캠페인 성과, 오디언스 참여도, 전환 영향을 경영진 보고에 바로 활용 가능한 형태로 파악하고, 다음 투자 방향을 결정할 수 있도록 설계되었습니다.
AI는 마케터가 캠페인 성과를 분석하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
Marketing Campaign Analytics에서 AI는 설명 가능한 모델을 통해 채널, 캠페인, 크리에이티브 전반의 영향력을 기여도로 분석하여 주요 KPI 변화의 원인을 자동으로 파악합니다. 단순한 클릭 및 지출 보고를 넘어서는 심층 분석이 가능합니다. Premium 등급에서는 머신 러닝 모델(Mix Modeler를 통한 MMM/MTA)이 인과 측정, 예측, 시나리오 계획 수립을 지원하여, 마케터가 예산 변경을 시뮬레이션하고 라스트 클릭 결과가 아닌 증분 성과 중심으로 최적화할 수 있습니다.
Adobe Marketing Campaign Analytics는 다른 Adobe 분석 툴과 어떻게 통합됩니까?
Marketing Campaign Analytics는 Adobe Experience Platform과 Customer Journey Analytics(Beyond Workspace)를 기반으로 구축되며, Adobe Analytics 제품군에서 계층화된 측정 및 계획 수립 솔루션으로 제공됩니다. Adobe Mix Modeler 및 기타 Experience Cloud 애플리케이션과 데이터 및 모델을 공유하므로 동일한 마케팅 데이터 세트가 CJA의 통합 보고, Mix Modeler의 고급 모델링, Adobe Advertising, Journey Optimizer, GenStudio와 같은 툴의 활성화를 지원할 수 있습니다.
Adobe Marketing Campaign Analytics에서 어떤 마케팅 데이터 소스를 분석할 수 있습니까?
Marketing Campaign Analytics는 주요 광고 플랫폼(검색, 소셜, 디스플레이, 영상, Adobe Advertising)의 유료 미디어 데이터와 웹 및 애플리케이션 참여도, CRM/커머스 결과, Adobe Experience Platform을 통한 기타 비즈니스 요인을 수집하고 정규화하도록 설계되었습니다. 이러한 소스를 공통 유료 미디어 스키마로 통합하여 게시자 간 보기, 단계 분석, 채널 전반의 캠페인, 파트너, 크리에이티브 간 비교 분석을 지원합니다.
마케팅 캠페인 분석이 마케팅 ROI 개선에 어떻게 도움이 됩니까?
Marketing Campaign Analytics는 채널 및 파트너 전반의 성과에 대한 신뢰할 수 있는 통합 뷰를 통해 어떤 캠페인, 게시자, 크리에이티브가 실제로 비즈니스 KPI를 주도하는지 보여주어 마케터가 낭비를 줄이고 효과적인 요소에 집중할 수 있도록 지원합니다. ML 기반 측정 및 계획 수립(Premium 티어)을 통해 팀은 증분 영향을 모델링하고, 대안적인 예산 조합을 테스트하며, ROI를 극대화하는 채널, 오디언스, 크리에이티브의 조합으로 지출을 지속적으로 재배분할 수 있습니다.