프로모션 관리
규칙 기반의 프로모션 카탈로그를 만들 수 있습니다. 가중치나 우선 순위로 프로모션을 관리하고, 고객이 특정 프로모션을 보는 횟수를 제한할 수 있습니다.
기능
선호도 센터
선호도 센터를 설정하여 고객 관심사와 선호도를 기반으로 조정할 수 있으므로, 고객 프로파일을 강화하고 이메일 피로도를 관리할 수 있습니다.
고객의 요구와 기대에 부응
고객은 원하는 시점과 위치에서 다양한 방식으로 브랜드와 상호 작용합니다. 따라서 마케터는 이러한 점을 수용할 수 있는 유연한 마케팅을 전개하여 참여도를 높이고 더 나은 비즈니스 성과를 달성하고자 합니다.
Adobe Campaign의 선호도 센터를 통해 고객의 관심을 끌 수 있는 제품이나 주제, 선호하는 메시지와 메시지 수신 빈도, 채널 등을 추적할 수 있습니다.
기능 보기
선호도 관리
고객이 브랜드에 참여하는 방식을 파악하여 고객의 관심사 및 선호도에 따른 캠페인을 제공할 수 있습니다.
고급 필터링
고객이 직접 메시지 유형별로 필터를 설정하고, 캠페인 빈도 및 채널을 세부적으로 조정하도록 할 수 있습니다.
타겟팅된 세분화
고객 프로파일을 강화하여 마케팅 커뮤니케이션을 맞춤화 및 타켓팅하고, 일정 기간 내에 전송될 메시지 수를 제어하여 이메일 피로도를 줄일 수 있습니다.
Adobe Campaign의 선호도 센터에 대해 더 알아보기
관련 기능
캠페인 보고
캠페인 보고 기능을 사용하면 이메일, SMS 및 푸시 알림, 소셜 미디어, DM 등 모든 홍보 활동 관련 데이터에 대해 보고할 수 있습니다.
캠페인 관리
모든 디바이스와 접점에서 고객 경험을 향상시키는 동시에 모든 채널을 아우르는 캠페인을 제작 및 실행하고 개인화할 수 있습니다.