선호도 센터

선호도 센터를 설정하여 고객 관심사와 선호도를 기반으로 조정할 수 있으므로, 고객 프로파일을 강화하고 이메일 피로도를 관리할 수 있습니다.


고객의 요구와 기대에 부응

고객은 원하는 시점과 위치에서 다양한 방식으로 브랜드와 상호 작용합니다. 따라서 마케터는 이러한 점을 수용할 수 있는 유연한 마케팅을 전개하여 참여도를 높이고 더 나은 비즈니스 성과를 달성하고자 합니다.

Adobe Campaign의 선호도 센터를 통해 고객의 관심을 끌 수 있는 제품이나 주제, 선호하는 메시지와 메시지 수신 빈도, 채널 등을 추적할 수 있습니다.

기능 보기

선호도 관리
고객이 브랜드에 참여하는 방식을 파악하여 고객의 관심사 및 선호도에 따른 캠페인을 제공할 수 있습니다.

고급 필터링
고객이 직접 메시지 유형별로 필터를 설정하고, 캠페인 빈도 및 채널을 세부적으로 조정하도록 할 수 있습니다.

타겟팅된 세분화
고객 프로파일을 강화하여 마케팅 커뮤니케이션을 맞춤화 및 타켓팅하고, 일정 기간 내에 전송될 메시지 수를 제어하여 이메일 피로도를 줄일 수 있습니다.

Adobe Campaign의 선호도 센터에 대해 더 알아보기

구독 관리 툴 알아보기

캠페인을 제작 및 홍보하여 구독을 관리하는 방법을 살펴보려면 Adobe 설명서를 참조하십시오.

Adobe Campaign 설명서에서 자세히 보기

고객 이메일 선호도 탐색

Adobe 블로그에서 선호도 센터를 효과적으로 구성하는 방법에 대한 팁을 얻으십시오.

Adobe 블로그 보기

관련 기능

프로모션 관리

규칙 기반의 프로모션 카탈로그를 만들 수 있습니다. 가중치나 우선 순위로 프로모션을 관리하고, 고객이 특정 프로모션을 보는 횟수를 제한할 수 있습니다.

캠페인 보고

캠페인 보고 기능을 사용하면 이메일, SMS 및 푸시 알림, 소셜 미디어, DM 등 모든 홍보 활동 관련 데이터에 대해 보고할 수 있습니다.

캠페인 관리

모든 디바이스와 접점에서 고객 경험을 향상시키는 동시에 모든 채널을 아우르는 캠페인을 제작 및 실행하고 개인화할 수 있습니다.


Adobe Campaign을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.