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A/B 테스트
A/B 테스트는 이미지, 문구, UI 등을 포함한 전반적인 경험을 테스트하여 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다. Adobe Target의 엄격한 테스트 방식을 통해 클라이언트측과 서버측 모두에서 웹, 모바일 앱, IoT 등 다양한 버전을 테스트할 수 있습니다.
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유연한 테스트로 최선의 결정
테스트는 최적화 및 개인화 전략을 위해 매우 중요한 요소입니다. 테스트를 통해 고객이 구매하거나 읽거나 다운로드하는 등 다양한 행동을 유도하는 경험을 빠르게 생성하여 비즈니스 목표를 달성할 수 있기 때문입니다.
Adobe Target의 시각적인 경험 컴포저를 사용하는 A/B 테스트를 통해 테스트를 간편하게 설계하고 실행할 수 있을 뿐만 아니라 웹, 모바일, IoT, 단일 페이지 앱 등 모든 채널을 통해 테스트를 실행할 수 있습니다. 또한 두 버전만으로 테스트를 실행하기에 너무 제한적인 경우 복잡한 프로세스 없이 필요한 만큼 다양한 버전을 유연하게 실행할 수 있습니다. 궁극적으로 하나의 채널에만 국한되지 않고 최적의 경험을 빠르고 정확하게 결정할 수 있으므로, 고객의 기대에 부응하는 경험을 지속적으로 제공할 수 있습니다.
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주요 기능
3단계 가이드 워크플로우
직관적인 3단계 가이드 워크플로우를 통해 테스트를 설정하고 실행하여 고객의 공감을 자아낼만한 경험을 제공할 수 있습니다.
옴니채널 지원
시각적인 경험 컴포저를 통해 웹 사이트, 모바일 앱, 단일 페이지 앱 등에 대한 테스트를 생성할 수 있습니다. 단일 전달 플랫폼은 모바일 SDK, 서버 API, node.js 환경을 지원하므로 클라이언트측과 서버측에서 테스트할 수 있습니다.
이 멀티채널 방식은 고객 프로파일과 통합되어 있으므로, 프로파일에 저장된 고객 행동은 다양한 버전으로 여러 채널에서 일관된 고객 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다.
A/B 테스트 이상의 가치 제공
Adobe Target 기반의 통계 모델을 통해 다양한 버전을 테스트할 수 있습니다. MAB 테스트 기능을 통해 트래픽을 가장 효과적인 경험으로 빠르고 동적으로 유도할 수 있습니다.
성과 중심
Adobe Target은 여러 지역을 아우르는 글로벌 Edge 네트워크를 통해 데이터를 전달합니다. 이를 통해 해당 방문자가 있는 지역에서 단일 서버 요청으로 방문자 프로파일에 따라 다양한 경험을 전달할 수 있으므로, 간접 비용을 줄이고 엔터프라이즈급으로 빠르게 응답할 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 아시아 지역에 있는 경우 데이터가 아시아 지역의 네트워크를 통해 전달되므로, 방문자에게 적합한 경험을 빠르게 제공할 수 있습니다.
