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Adobe Experience Cloud 제품

Adobe Experience Cloud는 고객 경험을 대규모로 개인화하는 데 필요한 광범위한 애플리케이션과 기능 및 서비스를 제공합니다.

https://business.adobe.com/products/real-time-customer-data-platform/rtcdp.html#_blank | Learn more

Real-Time CDP

다양한 시스템에서 B2C 및 B2B 데이터를 수집하여 어느 채널에서나 활성화할 수 있는 실시간 프로파일에 통합할 수 있습니다.

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https://milo.adobe.com | Image

Journey Optimizer

고객 라이프사이클 전반에서 고객과 의미 있는 관계를 맺기 위해 실시간으로 고객 여정을 통합 관리할 수 있습니다.

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Customer Journey Analytics

모든 고객 접점을 연결하고, 실시간으로 여정을 탐색하여 탁월한 고객 경험을 대규모로 전달하는 데 필요한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

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Product Analytics

전체 고객 경험의 컨텍스트에 맞게 제품을 최적화할 수 있습니다. 제품 팀은 통합 데이터 및 고객 프로파일을 기반으로 인사이트를 신속하게 도출하여 개인화된 경험을 전달할 수 있습니다.

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Analytics

고객 여정의 모든 디지털 접점에서 데이터를 통합하고 분석할 수 있습니다. 심층 분석, 유연한 보고, 예측 인텔리전스를 통해 더 나은 고객 경험을 구축하는 데 필요한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

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Marketo Engage

고객 확보부터 브랜드 지지도 향상에 이르기까지 성공적인 리드 기반 및 계정 기반 마케팅 자동화를 위한 완벽한 툴셋을 제공합니다.

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Mix Modeler

마케팅 예산을 정확하게 편성할 수 있습니다. AI를 통해 마케팅과 광고 지출에 대한 비용 효과를 측정하고, 성공적으로 예산을 책정하고 계획할 수 있습니다.

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Workfront

연결된 상태에서 간편하게 협업하고 워크플로우를 간소화하여 캠페인을 런칭하고 대규모 개인화를 실현할 수 있습니다.

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Commerce

AI와 고급 공유 기술을 기반으로 뛰어난 확장성과 유연성을 갖춘 하나의 플랫폼에서 처음부터 끝까지 완벽하게 개인화된 B2C 및 B2B 커머스 경험을 제공할 수 있습니다.

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Adobe Experience Manager Sites

마케터와 개발자를 위한 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 통해 어느 채널, 어느 고객에게나 개인화된 경험을 전달할 수 있습니다.

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Adobe Experience Manager Assets

다양한 콘텐츠 요구 사항을 충족하는 클라우드 기반의 디지털 에셋 관리 솔루션입니다. 수천 개의 에셋을 손쉽게 관리하여 개인화된 경험을 대규모로 제작, 전달, 최적화할 수 있습니다.

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Campaign

이메일 마케팅과 크로스채널 캠페인을 효과적으로 관리하여 고객의 참여를 대규모로 유도할 수 있습니다.

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Target

AI 기반의 테스트, 개인화, 자동화를 통해 고객이 원하는 경험을 파악하고 이를 대규모로 제공할 수 있습니다.

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Audience Manager

Adobe의 데이터 관리 플랫폼을 통해 고객을 세분화하고 실시간 대응을 위한 인사이트를 발견할 수 있습니다.

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Learning Manager

브랜드 관련 학습 경험을 흥미롭게 만들어 고객의 참여를 유도하고 매출을 증대할 뿐만 아니라 직원의 역량을 강화할 수 있습니다.

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Experience Manager Guides

클라우드 기반 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)을 사용하여 콘텐츠를 대규모로 제작하고, 효율적으로 관리하고, 신속하게 게시하여 매력적인 경험을 일관되게 전달할 수 있습니다.

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Experience Manager Screens

업계 최고의 콘텐츠 및 경험 관리 플랫폼을 기반으로 구축된 Adobe의 디지털 사이니지, Experience Manager Screens를 통해 온라인 경험과 오프라인 경험을 수월하게 연결할 수 있습니다.

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Acrobat Sign

전자 서명 기능과 Adobe의 업계 선도적인 PDF 툴을 결합한 올인원 솔루션을 제공합니다.

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Adobe Experience Manager Forms

엔드 투 엔드 디지털 등록 및 온보딩 여정을 구축하여 수백만 명의 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

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Advertising

미디어 전략, 검색 마케팅, TV 광고, 크리에이티브 관리를 모두 한곳에서 수행할 수 있습니다.

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추가 솔루션

Experience Platform

데이터를 중앙에서 관리하여 AI 인사이트를 수집, 표준화, 관리, 적용하고, Adobe Experience Cloud에서 고객과 연관성 높은 경험을 제공할 수 있습니다.

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Sensei

Adobe Sensei 기반의 AI 서비스는 생성형 AI의 크리에이티브 기능과 통합 워크플로우를 결합하여, 혁신을 가속화하고 탁월한 고객 경험을 제공하도록 지원합니다.

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Sensei GenAI

Adobe의 생성형 AI는 고객이 브랜드와 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. 기본 통합된 생성형 AI를 통해 전문성을 강화하고, 개인화된 고객 여정을 정확하게 구축할 수 있습니다.

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