미디어 및 엔터테인먼트 고객을 한눈에

Adobe Experience Cloud로 사용자 데이터와 프로파일 관리를 통합하여 고객의 상황에 맞는 연관성 높은 경험을 제공할 수 있습니다.

디지털 경험

Korea Edition

디지털 경제 시대, 개인화 고객 경험의 재 창조

개인화 고객 경험을 위한 트렌드, 최신 기술 및 사례를 확인해 보세요!

고객의 찬사를 받는 개인화 경험 선사

팬들을 위한 VIP 페스티벌 패키지부터 저녁 데이트에 어울리는 스트리밍 프로그램 추천까지, 고객은 매 순간 개인화된 경험을 기대합니다. Adobe는 고객이 좋아할 만한 미디어 및 엔터테인먼트 경험을 전달할 수 있는 강력한 솔루션을 제공합니다.

개인화된 엔터테인먼트 경험을 위한 통합 프로파일

고객의 관심을 사로잡고 이를 유지하려면 개인화에 대한 단절된 접근 방식에서 벗어나야 합니다. 자사 데이터와 AI를 활용하여 계정 프로파일을 통합하면 각 고객에게 맞는 완벽한 엔터테인먼트 경험을 구축할 수 있습니다.

모든 자사 데이터를 수집해 개인화에 활용

최고의 미디어 및 엔터테인먼트 인게이지먼트는 실시간으로 이루어집니다. 자사 데이터를 활용하면 완벽한 고객 프로파일을 생성하여 모든 채널에서 최적의 타이밍에 고객과 연관성 높은 경험을 제공할 수 있습니다.

신뢰와 보안을 바탕으로 매력적인 경험 전달

탁월한 고객 경험을 위해서는 속도와 민첩성만큼이나 신뢰와 데이터 보안도 중요합니다. 보안, 개인 정보 보호 및 규정 준수에 중점을 둔 Adobe Experience Platform을 사용하면 개인화된 미디어 및 경험을 더 많은 고객에게 전달할 수 있으므로, 고객 경험 향상에 더욱 주력할 수 있습니다.

탁월한 경험을 제공하는 미디어 및 엔터테인먼트 기업

고객에게 즐거움을 선사하고 참여를 끌어내는 경험을 제공하십시오.

고객이 원하는 것은 간단합니다. 탁월한 경험, 그뿐입니다. 미디어 및 엔터테인먼트 리소스 페이지에서 고객을 만족시키고 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하는 데 필요한 Adobe Experience Cloud 기능을 확인해 보십시오.

Adobe를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.