RECURSOS DO ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Insights inteligentes e ações

Descubra insights e as ações recomendadas com base em sinais de intenção viabilizados por IA em fluxos de trabalho operacionais e engajamento de jornada para comprovar e melhorar o impacto.

Painel de insights inteligentes

Use uma visão executiva única para descobrir insights gerados por IA a partir de todas as atividades da conta e do grupo de compra, permitindo analisar com eficiência tendências globais e o desempenho de toda a sua estratégia de lançamento no mercado.

Contas em ascensão. Classifique todas as contas automaticamente com IA, utilizando sinais de intenção de dados primários. Isso permite concentrar recursos considerando a probabilidade de uma conta se engajar e converter.
Destaques da conta. Revise contas que apresentaram mudanças significativas no engajamento, gerando oportunidades de vendas oportunas.
Cobertura e sobreposição de contatos. Refine seus públicos de mídia paga com um mapa de calor dinâmico para uma descoberta mais precisa. Utilize esses dados para identificar membros conhecidos e ausentes do grupo de compra em todas as ofertas de produtos.
Estágios de qualificação do grupo de compra. Analise os grupos de compra em diversos estágios de qualificação, permitindo o monitoramento da progressão, velocidade e previsão de potenciais grupos de compra qualificados para marketing.
Destaques do grupo de compra. Priorize atividades de acompanhamento com rapidez e precisão, utilizando dados de intenção primários para destacar os cinco principais grupos de compra, baseando-se no engajamento e na velocidade.

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Insights sobre contas e grupos de compra

Proporcione às equipes de marketing e vendas insights detalhados sobre contas individuais e grupos de compra, melhorando a compreensão do status de engajamento e qualificação para ofertas de produtos específicos.

Sinais de intenção em tempo real. Visualize sinais de intenção primários viabilizados por IA, como consumo de conteúdo, engajamento de marketing e atividade de CRM, para justificar o interesse do grupo de compra em produtos específicos.
Visão geral de contas individuais. Analise as especificidades de cada conta para visualizar a intenção no nível da conta, cobertura e sobreposição de contatos, além de informações recentes de engajamento.
Visão geral do grupo de compra. Visualize grupos de compra dentro de uma única conta, incluindo a intenção no nível do grupo, integridade, engajamento recente e pontuações.
Ações de membros do grupo de compra. Adicione ou remova membros de grupos de compra e suas jornadas, ajustando com facilidade atribuições atuais para garantir segmentação e insights precisos.

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Visão geral do engajamento

Meça o engajamento das contas e dos grupos de compra ao longo do tempo e em todas as jornadas para conferir rapidamente aumentos e diminuições de atividade.

Linha do tempo de engajamento da conta. Identifique tendências e correlações nas jornadas e nas campanhas entendendo quais contas geram ou não engajamento.
Linha do tempo de engajamento do grupo de compra. Monitore a atividade visualizando o número de grupos engajados e não engajados nas contas-alvo.
Status de engajamento do grupo de compra. Veja o status do engajamento em todas as jornadas usando critérios e rótulos personalizados, definidos pelas equipes de vendas e de marketing.

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Painéis de desempenho da jornada

Analise o número de contas e de membros do grupo de compra que avançam em cada etapa da jornada para entender a eficiência e a eficácia das experiências personalizadas.

Status da jornada. Entenda melhor por que algumas contas avançam com mais rapidez do que outras com base em uma visualização resumida das pessoas que interromperam, concluíram ou ainda estão avançando na jornada.
Conclusão da jornada. Identifique a eficácia geral da jornada analisando as taxas de conclusão e a duração média.
Desempenho do canal. Determine onde diminuir ou aumentar os recursos e os investimentos comparando os canais que geram mais conversões.
Distribuição de contas. Identifique possíveis gargalos que impedem o avanço visualizando a distribuição de contas em diferentes etapas da jornada.
Desempenho da campanha no Adobe Marketo Engage. Gere relatórios no Marketo Engage para Campanhas inteligentes e programas vinculados às jornadas para analisar outras qualificações e engajamentos do grupo de compra.

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Desempenho do canal

Entenda quais experiências de marketing e de vendas produzem mais conversões medindo a eficácia de cada canal nas jornadas.

Desempenho de email. Entenda quais emails na jornada estão gerando mais engajamento e conversões.
Desempenho do canal móvel. Avalie o desempenho de canais para dispositivos móveis para identificar quais canais (SMS, WhatsApp, mensagens no aplicativo ou notificações por push) geram as maiores taxas de clique.
Desempenho do site. Compreenda como suas experiências personalizadas na web influenciam a geração de pipeline, desde a descoberta até a qualificação dos grupos de compra.
Desempenho do canal no Adobe Marketo Engage. Gere relatórios no Marketo Engage para saber qual é a eficácia de cada canal usado por Campanhas inteligentes e programas vinculados às jornadas dos grupos de compra.

Saiba como usar os recursos de insights inteligentes e ações.

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Saiba mais

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Identifique grupos de compra e aprimore jornadas B2B com insights avançados.

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Maximize o ROI e gere mais leads qualificados para marketing com insights detalhados disponíveis no Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

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2026-01-31

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