
CASO DE USO DO ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Personalize a jornada dos grupos de compra usando uma IA avançada.
Crie jornadas inteligentes que atendem às necessidades e tiram as dúvidas específicas de compradores usando IA generativa.
Crie jornadas personalizadas com base nas necessidades, nos interesses, nos setores e nas etapas na jornada específicos de compradores e muito mais.
O Journey Optimizer B2B Edition oferece recursos de criação de emails viabilizados por IA generativa para agilizar a criação de conteúdo. Use-os para personalizar textos para diferentes personas e status da jornada, garantindo mensagens consistentes, e para maximizar o alcance e o engajamento do público-alvo.
Aumente a criação de conteúdo com a IA generativa.
Atenda facilmente às necessidades em constante mudança de compradores individuais e aumente o engajamento agilizando a criação de conteúdo. Use o Acelerador de conteúdo do Assistente de IA para criar mensagens de email personalizadas com base no interesse pelo produto, no setor, na função no processo de compra, no status em uma jornada e em outras informações do comprador. É possível adaptar facilmente o conteúdo da imagem do email para cada comprador usando a IA generativa do Adobe Firefly. Você também pode usar modelos de email e ativos pré-aprovados por meio do Adobe Experience Manager Assets e do Adobe Marketo Engage, reduzindo ainda mais o prazo para comercialização e aumentando a produtividade.
Personalize a entrega de conteúdo a pessoas e grupos de compra inteiros.
Interaja com compradores conhecidos em todos os canais, seja individualmente ou como um grupo de compra completo, e inicie jornadas que atendem precisamente às necessidades deles usando atributos no nível individual e da conta. O Journey Optimizer B2B Edition permite personalizar jornadas para funções e oferece a flexibilidade de dividir jornadas em vários caminhos. Por exemplo, você pode criar jornadas específicas com base em departamentos, como profissionais de marketing, de TI ou de finanças. Essas jornadas incluem emails, mensagens SMS e webinars interativos exclusivos e muito mais. Você também pode integrar o Marketo Engage para oferecer experiências consistentes em mais canais.
Entenda e melhore o engajamento na jornada.
Receba feedback sobre o desempenho de suas jornadas e melhore as taxas de engajamento com pontuações de engajamento dos grupos de compra. As pontuações são ajustadas com base nas respostas das pessoas e dos grupos ao conteúdo personalizado, o que fornece os insights necessários para refinar as seleções de conteúdo nos canais. As equipes de vendas recebem automaticamente informações sobre o engajamento do grupo de compra por meio de um alerta por email gerado por IA que fornece um resumo completo do engajamento de contas e compradores individuais.