Recursos do Adobe Journey Optimizer

Mensagens e conteúdo

Crie mensagens e conteúdo para engajar os clientes em todos os canais, incluindo email, SMS, notificação por push, in-app, web e correspondência direta. Crie, edite e ative conteúdo rapidamente com um designer de conteúdo integrado e um repositório de ativos centralizado que simplificam os fluxos de trabalho das suas equipes.

Acelerador de conteúdo do Assistente de IA da Adobe

Use IA generativa para criar e ajustar conteúdo interessante e consistente com a marca otimizado para cada canal, tudo isso sem sair dos fluxos de trabalho existentes.

  • Geração de conteúdo por IA. Crie blocos de conteúdo, textos e imagens para suas campanhas com base em prompts, no conteúdo das campanhas e nos objetivos de marketing.
  • Variações de conteúdo. Gere facilmente diversas variações de ativos de campanhas e de marketing em questão de minutos. Faça experimentos para testar e entender quais variações geram mais impacto nos clientes.
  • Conteúdo consistente com a marca. Treine o modelo de IA com ativos da marca para gerar conteúdo consistente com as diretrizes, o tom e as estratégias de comunicação da sua marca.

Explore a aceleração de conteúdo do Assistente de IA em nosso ambiente de sandbox exclusivo acessando a Experience League, nossa enorme biblioteca de conteúdo de instruções.

Saiba mais sobre o acelerador de conteúdo do Assistente de IA.

Gerenciamento de ativos digitais (DAM)

Encontre, gerencie e use todos os seus ativos digitais com o DAM integrado de maneira nativa, o Adobe Experience Manager Assets Essentials.

  • Descoberta de ativos. Pesquise conteúdo digital para usar nas suas jornadas e campanhas com pesquisa de texto completo e rotulação inteligente de metadados para encontrar rapidamente o que precisa.
  • Edição de ativos. Personalize o conteúdo existente para criar o ativo perfeito com ferramentas de edição integradas, viabilizadas pelo Adobe Express e Adobe Photoshop Express. Redimensione imagens, remova planos de fundo, converta tipos de arquivo e muito mais.
  • Governança de ativos. Gerencie melhor os ativos com informações detalhadas e acesso a cada ativo. Use o controle de versão para visualizar ou reverter para versões anteriores.

Criação de mensagens

Crie a mensagem perfeita para engajar os clientes com ferramentas de design flexíveis que se adaptam às habilidades e aos fluxos de trabalho da sua equipe.

  • Edição do tipo arraste e solte. Crie, edite e publique modelos e mensagens em qualquer canal com um editor visual fácil de usar.
  • Programação e conversão de HTML. Os usuários que programam podem desenvolver mensagens completas em HTML do zero. Você também pode converter automaticamente de HTML para conteúdo modular e editável para que usuários não técnicos possam usar. Atualize, reorganize e personalize sem precisar reescrever o código.
  • Modelos de conteúdo. Crie e salve modelos dinâmicos de mensagens para reutilizar conteúdo personalizado e agilizar os fluxos de trabalho. Use os modelos como ponto de partida e, depois, adapte-os às necessidades específicas de cada campanha.
  • Adobe Stock. Acesse milhões de fotos, vídeos, ilustrações e gráficos vetoriais de alta qualidade, personalizados e isentos de royalties no Adobe Stock, diretamente no designer de mensagens integrado. Encontre ativos que combinam com sua mensagem e importe imagens licenciadas diretamente para o repositório de ativos 1 .

Editor de personalização

Personalize as comunicações para garantir que cada mensagem seja marcante.

  • Conteúdo dinâmico. Defina regras para ajustar imagens, linhas de assunto, links, ofertas e muito mais de maneira dinâmica, com base nas características e no contexto de cada cliente.
  • Personalização orientada por dados. Personalize as mensagens com base nos atributos dos perfis, no público-alvo, na elegibilidade para a oferta e em atributos de contexto externos, por exemplo, clima, localização e estoque.
  • Fragmentos de conteúdo. Mantenha a consistência na mensagem e agilize os fluxos de trabalho com blocos de conteúdo reutilizáveis. Use HTML, JSON ou texto para definir campos editáveis que podem ser atualizados dinamicamente para cada campanha ou jornada.

Saiba como usar os recursos de mensagem e de conteúdo.

Encontre tudo que você precisa na Experience League, nossa enorme coleção de conteúdo de instruções, incluindo documentação, tutoriais e guias do usuário.

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