Tomada de decisões em tempo real
Melhore suas jornadas e campanhas com um mecanismo de tomada de decisões que analisa os dados de contexto e dos perfis em tempo real para fornecer o próximo melhor conteúdo, oferta ou experiência para cada cliente ao longo da jornada.
- Classificação com IA. Classifique as opções para cada cliente e crie fórmulas de IA de acordo com a probabilidade de engajamento do cliente, como abertura, clique, download e assinatura. O modelo aprende com o tempo, aumentando o engajamento dos clientes e as taxas de retenção.
- Restrições de elegibilidade. Defina regras de elegibilidade para controlar quando e quais ofertas são exibidas. Contexto adicional, como atributos de perfil de cliente, eventos e outros dados, pode ser usado para refinar ainda mais a entrega da oferta.
- Limite de frequência. Para evitar sobrecarga, limite a frequência com que os clientes recebem as ofertas. A frequência pode ser limitada com base no perfil e no posicionamento, e ofertas alternativas podem ser configuradas para clientes que não atendem aos critérios de elegibilidade.
- Insights do modelo de IA. Compreenda melhor o comportamento dos modelos de IA, a distribuição de tráfego ao longo do tempo e o desempenho com os resultados de aumento em conversões ou receita, além de detalhes úteis sobre os dados de treinamento.