RECURSOS

Perfil de cliente em tempo real

As marcas precisam de um perfil de cliente completo atualizado em tempo real para garantir engajamento personalizado para as jornadas do cliente em todos os canais e interações.

Veja como o perfil de cliente em tempo real funciona.

Assimilação de dados

Aprimore um perfil de cliente unificado com dados transmitidos em tempo real ou em atualizações por lote.

Resolução de identidade

Conecte os pontos de identidade dos clientes em conjuntos de dados ao combinar dados de origem usando identidades do cliente de cada conjunto de dados.

Perfil central entre canais

Assimile dados sobre um cliente em vários pontos de contato e combine-os em um perfil de cliente centralizado e atualizado frequentemente.

Segmentação dinâmica

Mova ou remova dinamicamente os clientes de públicos-alvo e jornadas em tempo real, à medida que seus perfis de cliente são atualizados.

Saiba mais sobre orquestração avançada da jornada do cliente com o Adobe Journey Optimizer.

Saiba mais

EBOOK

Desenvolva jornadas do cliente completas com visões em tempo real.

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