A solução de visibilidade da marca da Adobe ajuda as marcas a liderar em duas frentes ao mesmo tempo: moldando como a IA as representa em plataformas de terceiros e oferecendo experiências em canais próprios que convertem a demanda criada pela IA. À medida que a IA se torna o primeiro ponto de contato em todas as decisões dos clientes, marcas que não aparecem com precisão nas respostas geradas por IA perdem consideração antes mesmo da jornada começar. Ao mesmo tempo, marcas que não conseguem oferecer uma experiência própria convincente quando os clientes chegam correm o risco de perder o relacionamento.
A Adobe monitora como sua marca aparece nos principais LLMs, compara sua participação nas citações com a da concorrência e identifica as carências no conteúdo e estruturais que podem distorcer a percepção da IA sobre sua marca. A partir daí, sinais de mercado em tempo real, como tópicos em tendência, o que a concorrência está publicando e o que a IA está apresentando para consultas de alto valor, alimentam diretamente uma resposta de conteúdo, para que sua equipe elimine sempre as falhas certas na hora certa.
Conteúdo estruturado para descoberta por IA tem maior probabilidade de ser encontrado, citado e recomendado em LLMs e pesquisas viabilizadas por IA. Marcas que investem em conteúdo pronto para IA testemunham maior participação nas citações, representação de marca mais precisa e aumento no tráfego de referência proveniente dos canais de IA, fortalecendo a credibilidade da marca nas plataformas que moldam as decisões dos clientes hoje.
A Adobe associa diretamente a visibilidade em IA aos resultados dos negócios, vinculando modificações nos conteúdo a alterações na participação em citações, no tráfego de referência, no engajamento e na conversão. Com monitoramento contínuo e recomendações priorizadas tanto em superfícies de IA quanto humanas, as equipes gastam menos tempo tentando adivinhar a próxima ação e mais tempo executando ações que geram resultados mensuráveis.
Melhorar a visibilidade da marca com o Brand Visibility não se trata apenas do conteúdo em canais próprios. A Adobe usa inteligência de mercado em tempo real para identificar onde sua marca precisa aparecer com mais força em ecossistemas externos, como Wikipedia, YouTube, canais de PR, redes de afiliados e outras superfícies de terceiros. A inteligência de sinais destaca lacunas e oportunidades específicas, para que as equipes possam tomar medidas direcionadas fora dos próprios canais digitais da empresa e não se limitar apenas a otimizar o que já controlam.
