ADOBE EXPERIENCE PLATFORM AGENT ORCHESTRATOR
Gör varje upplevelse spektakulär med mänsklig vision och AI-utförande.
Utnyttja er organisations fulla potential genom att fokusera på vad som definierar mänsklig genialitet – kreativitet, sammanhang och innovation. Adobes agentramverk ökar ert teams kapacitet att forma de exceptionella kundupplevelserna som lyfter ert varumärke.
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/ai/exceptional-customer-experiences
Utforska funktionerna och möjligheterna i Adobe Experience Platform Agent Orchestrator.
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator driver AI-agenter för att snabba upp samordningen av kundupplevelser. De här specialbyggda Experience Platform-agenterna – ensamma eller tillsammans med tredjepartsagenter – förbättrar era teams kapacitet att leverera personalisering i stor skala. De kan även anpassas så att era utvecklare kan utöka kundupplevelsefunktionerna för att uppfylla organisationens behov.
- Team
- Kunder
- Ekosystem
Förbättra färdigheter och funktioner.
Ge era kundupplevelseteam – inklusive marknadsförare, dataanalytiker och IT – tillgång till intelligenta agenter som förbättrar produktiviteten, ger insikter för förbättrat beslutsfattande och hjälp att leverera avseende viktiga affärsmål.
- Hjälp webbteamen att optimera hastighet, webbplatsenagagemang, trafik och säkerhet i stor skala med agenten för webbplatsoptimering.
- Driv varumärkestrogen innehållsframtagning i hela organisationen med agenten för innehållsproduktion.
- Ge målgruppshanterare kapacitet att stödja fler kampanjer med agenten för målgruppsidentifiering.
- Utöka kapaciteten för dataanalytiker och uppfyll behov av rapportering och insikter i hela organisationen med agenten för datainsikter.
Upptäck hur Adobes agenter driver följande produkter:
Adobe Experience Manager Sites Optimizer
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Adobe Journey Optimizer
Adobe Customer Journey Analytics
Ge förstklassiga upplevelser i stor skala.
Engagera kunderna med avsiktsdrivna, personaliserade konversationer i realtid med ett djup och i en skala som endast är möjlig med agentdriven AI.
- Omvandla interaktioner till uppslukande, dynamiska upplevelser byggda på innehållsrika profildata med hjälp av Adobe Brand Concierge – drivet av agenten för produktrådgivning.
- Möjliggör konversationsupplevelser i B2B-kanaler – skräddarsydda utifrån specifika köpgruppsmedlemmar – drivna av agenten för kontokvalificering.
Passar era unika affärsbehov.
Använd Adobe Experience Platforms agentkomponerare i Agent Orchestrator för att anpassa och utöka Adobes färdiga agenter för att uppfylla specifika kundbehov av samordning och arbetsflöden, och bygga bredare lösningar som omfattar de här agenterna.
- Konfigurera, anpassa och utöka Adobe Experience Platforms agenter med agentkomponeraren.
- Kombinera och samordna flera agenter som ger åtkomst till kraftfulla nya funktioner.
- Bygg agentdrivna lösningar som kombinerar kraften i Adobe Experience Platform med er övriga teknikstack.
- Få åtkomst till Adobe Experience Cloud-programvara direkt i varje Microsoft 365-program när du jobbar med Adobe Marketing Agent för Microsoft 365 Copilot.
Teknologin bakom agentdrivna upplevelser.
Agenterna i Adobe Experience Platform
är utformade för att tackla användningsfall för upplevelsemakare i hela organisationen. De här rollbaserade agenterna kan öka kapaciteten genom att minska repetitiva uppgifter, hitta nya insikter och i förebyggande syfte övervaka och reagera på rekommendationer, vilket hjälper era team att skala upp personaliserade upplevelser.
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator
är en intelligent resonemangsmotor som låter AI-agenterna utföra komplexa uppgifter avseende beslutsfattande och problemlösning. Detta gör det möjligt för dem att förstå sammanhang, hämta precis information, planera åtgärder i flera steg, driva intelligent automatisering, förfina svaren och automatisera viktiga arbetsflöden.
Agenter som är specialbyggda för kundupplevelser.
(kommer snart och under utveckling)
Agent för kontokvalificering
Engagera köpgrupper genom avsiktsbaserade konversationsupplevelser och kvalificera och leverera leads till säljavdelningen eller affärsutvecklingsrepresentanter.
Agent för målgruppframtagning
Driv kampanjer som är effektivare och har större genomslag genom att förse målgruppsspecialister med automatiserad framtagning av målgrupper och köpgrupper, hantering, insikter och optimering.
Agent för innehållsproduktion
Effektiviserar innehållsframtagning, optimering och hantering för marknadsföringsteam och personaliserar innehåll för målgrupper baserat på marknadsföringsmål för smidigare arbetsflöden och snabbare idéutveckling.
Agent för datateknik
Snabba upp datamodellering, onboarding, kvalitetssäkring, utveckling av datafrågor och datalivscykelhantering och hjälp datatekniker att driva kundupplevelser med optimala data.
Agent för datainsikter
Automatisera dataanalys och visualisering för att stödja analytiker med rapportering och insikter i hela organisationen.
Agent för experiment
Identifiera viktiga drivkrafter för konvertering och möjligheter till förbättrad prestanda, som vägleder och prioriterar testningen och optimeringsarbetet.
Agent för kundresor
Hjälp marknadsföringsteamen att kläcka idéer för, analysera och hantera resor och optimeringar och B2B-team att skapa och implementera reseoptimering för leads och konton.
Agent för produktrådgivning
Engagera kunder med omedelbara konversationsupplevelser och erbjud rekommendationer som driver produktidentifiering och -överväganden.
Agent för webbplatsoptimering
Ge webbteamen möjlighet att optimera webbplatsprestanda, öka webbtrafiken, förbättra webbplatsengagemanget och identifiera säkerhetsproblem i stor skala.
Arbetsflödesoptimeringsagent
Driv högre produktivitet och agilitet genom att hjälpa marknadsföringsavdelningen hantera projektstatus, identifiera risker och rekommendera prioriteringsstrategier.
Varför Adobe?
Baserat på realtidskunddata och -innehåll.
Adobe Experience Platform förstår och tolkar kunddata, varumärkesinnehåll och samtycke för att förbättra beslutsfattandet och skapa ett rikt uttryck – och utvidgar dessa funktioner till datakällor på enterprisenivå från tredje part.
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/assets/icons/products/experience-platform/trust-security.svg
Byggt för samordning av kundupplevelser.
Tack vare Adobes djupa kunskap inom kundupplevelsearbetsflöden och datastrukturer minskar färdiga agenter komplexiteten och snabbar upp tiden det tar att börja göra vinst. De stödjer även en bred uppsättning användningsfall för användare och slutkunder.
Byggd på ansvarsfull AI.
Genom sitt åtagande för ansvarsutkrävande, ansvarstagande och transparens har Adobe standardiserade processer för design, utveckling och driftsättning. Här ingår en process för utbildning, testning och granskning som övervakas av ett granskningsråd för etisk AI-användning.
Säkerhets- och integritetsstandarder för storföretag.
Adobe skyddar kundernas data vid insamling, lagring och användning. Adobe-agenterna utnyttjar kontroller för säkerhet, integritet och styrning i enterpriseklass på Experience Platform, så att varumärkets förtroendestandarder efterlevs.
Upptäck mer om Experience Platform Agent Orchestrator.
Låt oss demonstrera alla de möjligheter som Adobe Experience Platform Agent Orchestrator erbjuder.
