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探索 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 的特色與功能

Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 是 Adobe 代理框架的基礎技術——為 Adobe Experience Platform Agents 的建置與協調提供支援。它還能與第三方代理共同作業,解決複雜問題並協助決策。這些代理建置於 Adobe Experience Platform 之上,可讓您的團隊專注於策略、創意和帶來高影響力的成果。

  1. 團隊
  2. 客戶
  3. 生態系統
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代理協助建立新的旅遊行銷活動

提升團隊產能與創造力

利用智慧型代理助力行銷、分析和營運團隊,提升工作效率並節省時間,協助他們更快達成目標。

  • 利用 Site Optimization 代理,協助網路團隊大規模最佳化速度、網站參與度、流量和安全性。
  • 利用 Content Production 代理更快地建立、最佳化和個人化內容。
  • 利用 Audience 代理,為行銷人員提供支援更多行銷活動的能力。
  • 利用 Data Insights 代理,擴充數據分析師的能力,並支援整個組織的報告和分析需求。
  • 利用互動式指引,透過 Product Support 代理輕鬆排解、診斷和上報產品問題,加快解決速度並提升生產力。

瞭解 Adobe 代理如何為以下產品提供支援:

Adobe Experience Manager Sites Optimizer
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Adobe Journey Optimizer
Adobe Customer Journey Analytics

AI 協助客戶進行旅遊研究

大規模提供優質體驗

要用即時、意圖驅動且個人化的深度和大規模對話與客戶互動,只有利用代理式 AI 才能做到。

  • 利用 Product Advisor 代理,根據即時偏好和意圖信號協助客戶發現合適的產品。
  • 利用 Account Qualification 代理,在買家需要時提供個人化的互動與資訊,培養潛在客戶並縮短銷售週期。
解決客戶關切問題的代理工作流程

滿足您獨特的業務需求

使用 Agent Composer 量身打造 Adobe Experience Platform Agents,以滿足您的特定需求和工作流程,並建立納入這些代理的更廣泛解決方案。

  • 組合和協調多個代理以釋放強大的新功能。
  • 善用代理式解決方案,將 Adobe Experience Platform Agents 的強大功能與您的其他技術堆疊相結合。
  • 在使用適用於 Microsoft 365 Copilot 的 Adobe Marketing 代理時,可從任何 Microsoft 365 應用程式中存取 Adobe Experience Cloud 應用程式。

支援代理式體驗的技術

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Adobe Experience Platform Agents

是專為行銷與創意團隊協同工作而設計的一種全新企業智慧工具。這些基於角色的代理可自動執行高價值任務、提供可操作分析並釋放產能,因此團隊能夠將更多時間投入到能帶來成果的工作上。


Adobe Experience Platform Agent Orchestrator

是用於建置 Adobe Experience Platform Agents 的平台層,可賦予代理理解情境、檢索精準資訊、規劃多步驟行動、驅動智慧型自動化、完善回應及自動化關鍵工作流程的能力。

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Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 中的 Agent Composer

可讓您量身打造 Adobe Experience Platform Agents,以符合獨特、個別的使用案例,並促進與第三方代理的多代理協作。

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專為客戶體驗構建的代理

即將推出,正在開發中

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Account Qualification 代理*
透過基於意圖的對話式體驗與購買群組互動,對商機進行鑑定並移交給銷售或業務發展代表。

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Audience 代理*
透過為客群專家提供自動化的客群和購買群組建立、管理、分析和最佳化功能,推動更有效、更有影響力的行銷活動。

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Content Production 代理*
為行銷團隊簡化內容建立、最佳化和管理,並根據行銷目標為目標客群提供個人化內容,從而實現更流暢的工作流程和更快的構思過程。

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Experimentation 代理*
識別關鍵轉換動因與效能提升機會,並據此規劃測試與最佳化工作的優先順序。

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Journey 代理*
協助行銷團隊構思、分析和管理歷程與最佳化,並幫助 B2B 團隊為潛在客戶和帳戶創作和實施歷程最佳化。

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Product Advisor 代理*
以即時對話式體驗與客戶互動,並提供建議以推動產品發現和考量。

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Workflow Optimization 代理*
透過協助行銷營運團隊管理專案健康狀況、識別風險並推薦優先順序排定策略,提高工作效率和敏捷性。

為何選擇 Adobe?

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以即時客戶數據和內容為基礎

Adobe Experience Platform 能夠深度解析客戶數據、品牌內容與授權同意,藉此強化決策品質並實現豐富表達,同時將這些能力擴展至協力廠商的企业級數據源。

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為客戶體驗協調而構建

憑藉 Adobe 在客戶體驗工作流程和數據結構領域的深厚專業知識,預先建立的代理可降低複雜性並加快實現價值的時間。它們還支援從業者和終端客戶的各種使用案例。

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基於負責任的 AI

Adobe 以問責性、責任感與透明度為核心承諾,將設計、開發與部署流程全面標準化。包括由 AI 倫理審查委員會監督的培訓、測試及審核流程。

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企業安全性與隱私標準

Adobe 在資料蒐集、儲存與使用中嚴格保護客戶數據。Adobe 代理利用 Experience Platform 的企業級安全性、隱私與治理管控機制,遵循品牌信任標準。

瞭解有關 Experience Platform Agent Orchestrator 的更多資訊

Content as a Service v3 - Learn more about agentic ai - Tuesday, March 11, 2025 at 18:05

讓我們向您展示 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 的全部潛能。

Marketo Configurator Wednesday, March 12, 2025 at 11:27
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謝謝您對 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 的關注。您的要求已經轉送至 Adobe 客戶服務代表,他們很快就會與您聯絡。