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Offer Management
Crea un catálogo de ofertas basado en reglas. Puedes gestionar ofertas por peso o prioridad y limitar la cantidad de veces que tus clientes ven una oferta específica. Luego, personaliza las ofertas según criterios como ubicación, valor de vida del cliente, lealtad, y más.
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Hazles una oferta que no puedan rechazar.
Debes hablar con tus clientes, no hacia ellos. Pero eso es difícil de hacer cuando tienes dificultades para encontrar las ofertas más relevantes para cada quien.
Gestiona un catálogo de ofertas o sugerencias dentro de Adobe Campaign organizándolas por rangos y limitando el número de ofertas mostradas a los clientes. Incluye en tus mensajes enviados las mejores ofertas para cada cliente o crea reglas interactivas a medida para los mensajes recibidos que permitan decidir en tiempo real o ver las siguientes mejores ofertas y scripts de apoyo, en función de las necesidades individuales de los clientes.
Adobe Experience Platform te proporciona acceso a un grupo aún más abundante de datos extraídos de los perfiles de clientes unificados, que te permite confeccionar ofertas y sugerencias para tus clientes basándote en cualquier criterio personalizable. Para enviar las mejores ofertas personalizadas a los clientes adecuados, solo tienes que arrastrar y soltar la sección de ofertas y las sugerencias relevantes en la plantilla de correo electrónico dentro del Diseñador de correo electrónico.
Descubre cómo funciona
Cataloga las ofertas para poder seleccionar la mejor que se puede enviar a un contacto. Utiliza reglas de elegibilidad basadas en el historial del cliente para enviar la oferta más relevante y evitar enviar lo mismo dos veces.
Configura las reglas de elegibilidad y las temáticas de aplicación vinculadas a las ofertas de un catálogo. Dependiendo del canal, personaliza el contenido de la oferta y luego calcula su impacto potencial.
Más información sobre la gestión de ofertas en Adobe Campaign.
Aprende de los expertos.
Ve más allá del contenido estático y comprende la importancia de automatizar la interacción adecuada en tiempo real en nuestro video tutorial.