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DIGITALE ANALYSEN.

Digitale Analysen für Web und Mobile.

Digitale Analysen – als Teil von Adobe CX Analytics untersucht das Programm das Besucherverhalten auf digitalen Kanälen, indem es Daten erfasst und verarbeitet, detaillierte Analysen durchführt und Erkenntnisse zum Verhalten an jedes Ziel weiterleitet.

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Lernt Adobe Customer Journey Analytics kennen.

Customer Journey Analytics baut auf allem auf, was digitale Analysen leisten – und fügt Cross-Channel-Journey-Verknüpfung, Echtzeit-Daten aus Adobe Experience Platform, Offline-Touchpoints und B2B-Analyse auf Account-Ebene hinzu. Viele Anwendende der digitalen Analysen wechseln zu Customer Journey Analytics, um die komplette Customer Journey abzubilden. Vorhandene Daten und Berichte können mitwechseln.

Weitere Infos | Weitere Infos Lernt Adobe Customer Journey Analytics kennen

Alles, was ihr für digitale Analysen von Web und Mobile braucht.

Erfasst, verarbeitet und berichtet über Web- und Mobile-Verhaltensdaten im großen Maßstab – mit integrierten, KI-gestützten Erkenntnissen.

Datenerfassung und Datenverarbeitung.

Sammelt digitale Verhaltensdaten in Echtzeit aus euren bezahlten Kanälen sowie euren eigenen und bespielten Kanälen und konvertiert sie in ein zweckgebundenes Format, das für schnelle, unbegrenzte und sofortige Besucherprofil-Analysen bereit ist.

  • Datenerfassung. Importiert Daten aus jeder digitalen Quelle in Adobe Experience Platform, einschließlich Web, Mobile, Kiosken oder Streaming-Medien.
  • Datenansichten. Passt Datenansichten und Felder der nachbearbeiteten Daten bei Bedarf an, um Fragen zu beantworten, Analysen zu aktualisieren und Datenfehler zu beheben – sofort und ohne den ursprünglichen Datensatz zu verändern oder zu zerstören.
  • Data Governance. Nutzt Warnmeldungen, Richtlinien, Ansässigkeit und weitere Features, um sensiblen Datenzugriff zu verhindern und die Datenspeicherung nach geografischen und regulatorischen Vorgaben zu verwalten.
Kunde mit KI-Prompt und UI-Bildschirmen für Conversion-Ergebnisse
https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/analytics/digital-analytics/data-exploration#data-exploration | Eine Mobile-Werbeanzeige und die zugehörige Interaktionsanalyse. | :play-medium:

Digitale Erkenntnisse.

Verbessert Content, Kanäle und Marketing-Leistung, indem ihr große Mengen an Web- und Mobile-Daten analysiert. Identifiziert Besuchermuster, erkennt Anomalien und deckt Erkenntnisse wie Reibungspunkte, Conversion-Treiber und Signale für Treue oder Abwanderung auf.

  • Automatisierte Erkenntnisse. Nutzt KI- und Machine-Learning-Dienste wie Anomalie-Erkennung und Beitragsanalyse, um Datenpunkte automatisch zu verarbeiten, Unterschiede zwischen Zielgruppensegmenten zu erkennen und Faktoren zu identifizieren, die zu Anomalien beitragen.
  • Zielgruppenanalyse. Nutzt Segmentierung und Kohortenanalyse, um ähnliche Besuchergruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen, Eigenschaften und Verhaltensweisen zu entdecken, zu erstellen und im Zeitverlauf zu vergleichen. Erkennt und analysiert wichtige Trends bei Kundenbindung, Abwanderung und Latenz.
  • Kanalanalyse. Nutzt Kanalanalysen, einschließlich Besucherfluss und Fallout-Bereiche wie Reibung, Conversion und Verzweigungen, um die genaue digitale Journey von Kundinnen und Kunden zu erkunden und Kunden-Conversion, Abwanderung und nächste Schritte zu identifizieren.

Bereitstellung von Erkenntnissen.

Über Datenintegrationen und Freigabefunktionen können Teams zusammenarbeiten und zur Verbesserung von Kundenergebnissen auf eine zentrale Quelle mit angereicherten digitalen Daten zurückgreifen.

  • Zugängliche Tools. Erstellt maßgeschneiderte Analyseprojekte auf einer robusten und flexiblen Plattform. Ermöglicht den Teams in eurem Unternehmen, Neulingen ebenso wie Datenprofis, mit Unterstützung leistungsstarker Analysen Geschäftsfragen zu beantworten und fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Datenmobilität. Übertragt und operationalisiert im Nachgang verarbeitete Kundendaten über Unternehmensprogramme, Cloud-Zielorte und Plattformen hinweg.
  • Kanalanalyse. Nutzt Kanalanalysen, einschließlich Besucherfluss und Fallout-Bereiche wie Reibung, Conversion und Verzweigungen, um die genaue digitale Journey von Kundinnen und Kunden zu erkunden und Conversion, Abwanderung und nächste Schritte zu identifizieren.
  • Journey-Arbeitsfläche. Visualisiert komplexe Customer Journeys mühelos in einer leistungsstarken, intuitiven Arbeitsfläche – nutzt visuelle Knoten, um Einstiegspunkte, Pfade und Abbrüche zu kartieren und dabei wichtige Touchpoints und Kennzahlen zu verfolgen.
https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/analytics/digital-analytics/insights-delivery#insights-delivery | KI-generierte Erkenntnisse basierend auf digitalem Traffic via Desktop, In-App und auf mobilen Plattformen. | :play-medium:

Unterstützung von Marken für mehr Geschäftserfolg.

Content as a Service v3 - digitale Analysen für Web und Mobile - Dienstag, 19. Mai 2026 um 11:48

Weitere Informationen zu digitalen Analysen für Web und Mobile.

Content as a Service v3 - digitale Analysen für Web und Mobile - Donnerstag, 16. Oktober 2025 um 13:42

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Erfahrt, wie ihr Funktionen für digitale Analysen von Web und Mobile nutzt.

Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.

Mehr erfahren | Mehr über die Nutzung digitaler Analysen für Web und Mobile erfahren

Häufig gestellte Fragen zu digitalen Analysen.

Was ist digitale Analysen?

Digitale Analysen ist Adobe Analytics, das Produkt für Web- und Mobile-Verhaltensanalyse, das Adobe seit über 15 Jahren anbietet. Es erfasst und verarbeitet digitale Verhaltensdaten, ermöglicht tiefgreifende Analyse in Analysis Workspace und liefert Erkenntnisse an Teams in eurem gesamten Unternehmen.

Wie verschafft euch Adobe Analytics einen vollständigen Überblick über eure Website-Analyse?

Adobe Analytics wurde entwickelt, um alle eure Website-Analysedaten zu vereinheitlichen – von Web und Mobile bis hin zu Produktinteraktionen –, in einer zentralen Datenquelle. Statt verschiedene Tools zu verwalten, bekommt euer Team eine Plattform, in der Website-Analysen aus allen Kanälen kombiniert, bereinigt und handlungsbereit aufbereitet werden.

  • Vereinheitlichte Website-Analysen über Web, App und Produkt
  • Echtzeit-Dashboards mit anpassbaren Metriken
  • KI-gestützte Anomalieerkennung zeigt Änderungen sofort an

Was erfasst Adobe Analytics über das standardmäßige Webtracking hinaus?

Adobe Analytics erweitert Webtracking-Analysen über Seitenaufrufe hinaus. Ihr könnt Scroll-Tiefe, Video-Interaktionen, Formularabbrüche, Klicks auf der Seite und jedes benutzerspezifische Ereignis verfolgen, das für euer Geschäft relevant ist. Das verleiht euren Webtracking-Analysen die nötige Tiefe, um jeden Schritt der User Journey zu optimieren.

  • Benutzerspezifische Ereignisse für jede Benutzerinteraktion
  • Video- und Medien-Tracking integriert
  • Ausstiegs-Links, Downloads und Formular-Ereignisse direkt verfügbar

Welche Besucher-Tracking-Tools stellt Adobe Analytics zum Verstehen von User Journeys bereit?

Adobe Analytics bietet eine Sammlung von Website-Besucher-Tracking-Tools – Fluss-Visualisierung, Fallout-Analyse und Kohorten-Tabellen –, die zeigen, wie sich Besuchende durch eure Site bewegen und wo sie abspringen. Diese Besucher-Tracking-Tools ermöglichen es euch, den kompletten Pfad jedes Zielgruppensegments vom ersten Kontakt bis zur Conversion nachzuvollziehen, ohne Coder dafür zu schreiben.

  • Fluss-Diagramme für Pfad-Analysen
  • Fallout-Trichter für Conversion-Optimierung
  • Kohorten-Tabellen für Retentionsanalysen

Ist digitale Analysen dasselbe wie Adobe Analytics (die Anwendung)?

Ja. „Digitale Analysen“ ist die Bezeichnung auf business.adobe.com. „Adobe Analytics“ seht ihr im Produkt, wenn ihr euch anmeldet. Es ist dasselbe Produkt.

Wird Adobe Analytics eingestellt?

Nein. Digitale Analysen (Adobe Analytics) ist ein ausgereiftes und vollständig unterstütztes Produkt mit einem aktiven Kundenstamm und kontinuierlichen Investitionen. Es wird nicht eingestellt. Adobe wird es weiterentwickeln, weiterhin unterstützen und durch Investitionen voranbringen.

Wird digitale Analysen um neue Features erweitert?

Ja. Adobe investiert weiterhin in digitale Analysen mit regelmäßigen Feature-Updates. Die neuesten Versionshinweise findet ihr bei Experience League.

Wir sind Kunden von Adobe Analytics. Was müssen wir tun?

Nichts im Moment. Euer Produkt, eure Daten und euer Vertrag bleiben unverändert. Wenn ihr euch über Optionen für die umfassendere Produktsammlung CX Analytics informieren möchtet, ist euer Adobe Account Team der beste Ausgangspunkt.

Sollten wir zu Customer Journey Analytics wechseln?

Das hängt von euren Analyseanforderungen ab. Customer Journey Analytics ist die richtige Wahl, wenn ihr kanalübergreifende Journey-Analysen benötigt, die über Web und Mobile hinausgehen. Falls sich eure Analyseanforderungen hauptsächlich auf Web- und Mobile-Verhaltensdaten konzentrieren, könnte digitale Analysen weiterhin das richtige Produkt sein.

Wir zeigen euch gerne die volle Power von digitalen Analysen für Web und Mobile.

Marketo Configurator Monday, September 15, 2025 at 17:01
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Vielen Dank für euer Interesse an Digital Analytics. Eure Anfrage wurde weitergeleitet. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit euch in Verbindung setzen.