Todos os dias, você recebe inúmeras visitas de clientes que buscam um relacionamento com sua marca. Com o Identity Service da Adobe Experience Platform, você conhece as pessoas por trás dos dispositivos. Comece a reconhecer clientes conhecidos em dispositivos desconhecidos, para que você possa oferecer experiências personalizadas, sempre.
Conheça de verdade seus clientes.
Veja como as pessoas estão interagindo com sua marca fora do dispositivo do cliente.
Personalize para todo mundo, sempre.
Reconheça seus clientes em vários dispositivos e proporcione experiências personalizadas.
Tenha gastos publicitários mais eficientes.
Aplique limites de frequência que abrangem todos os dispositivos de um cliente e não um só.
O Identity Service da Adobe Experience Platform cria gráficos de identidade que representam um banco de dados com perfis de clientes e identificadores conhecidos que pertencem a consumidores individuais. Ao longo da jornada de um consumidor, um ou vários identificadores pessoais podem estar associados a um indivíduo. Um gráfico de identidade é usado para segmentar e personalizar mensagens em toda a experiência do usuário.
Em alguns casos, uma solução compartilhada, como um gráfico de identidade baseado em associação, pode não ser a opção certa para sua marca. Se for esse o caso e você tiver interesse somente no conjunto de dados primários, o ideal é um gráfico de identidade privado.
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