RECURSOS DA ADOBE REAL-TIME CDP

Não é preciso mover tudo, porque o Real-Time CDP é composável: você decide, conjunto de dados por conjunto de dados, quando fazer a ingestão no Experience Platform e quando deixar os dados no data warehouse para consultá-los diretamente. As empresas armazenam cada vez mais grandes volumes de dados de clientes em data warehouses na nuvem, mas o marketing geralmente precisa apenas de um subconjunto deles e só para campanhas específicas. A composabilidade permite ingerir os dados que impulsionam experiências de baixa latência em tempo real, enquanto os demais permanecem federados — sem duplicar dados, sobrecarregar o perfil ou criar um novo pipeline para cada público-alvo pontual.

A ingestão traz os dados para o Adobe Experience Platform: eles passam a fazer parte do perfil e alimentam experiências em tempo real com baixa latência. Já a federação consulta os dados diretamente no data warehouse, sem copiá-los. Faça a ingestão dos dados que precisam estar no perfil para uso imediato — como comportamentos recentes que orientam a personalização na mesma sessão. Federe os dados que são volumosos, sensíveis, históricos ou necessários apenas para uma única campanha, mantendo o data warehouse como sistema de registro enquanto ainda é possível criar públicos-alvo. A escolha é feita caso a caso, e não de forma binária.

O Federated Audience Composition permite criar e enriquecer públicos-alvo diretamente do data warehouse corporativo por meio de uma consulta zero-copy e, em seguida, usar esses públicos-alvo no Real-Time CDP sem importar os dados subjacentes. Basta conectar um data warehouse compatível (como Snowflake, Databricks, Google BigQuery, Amazon Redshift ou Azure Synapse), definir quais tabelas e colunas ficam disponíveis e compor públicos-alvo com uma interface intuitiva para profissionais de marketing — transformando uma solicitação que antes demandava um chamado de engenharia e semanas de pipeline em algo totalmente self-service. A solução suporta três padrões: criação de públicos-alvo a partir de dados do warehouse, enriquecimento de públicos-alvo existentes do Experience Platform com atributos do warehouse e enriquecimento de perfis individuais.

Sim. Ao ingerir seletivamente os dados essenciais para experiências em tempo real e federar o restante, você pode impulsionar a personalização em tempo real e experiências na mesma página sem precisar copiar todos os conjuntos de dados para a plataforma. Os dados federados suportam públicos-alvo e enriquecimento iniciados pela marca, enquanto o conjunto menor de dados em streaming que você ingere cuida dos sinais de baixa latência que acionam decisões em tempo real — ou seja, a composabilidade não obriga você a escolher entre o controle do warehouse e a velocidade do tempo real.

A composabilidade permite que a TI mantenha os dados sensíveis governados dentro dos sistemas corporativos, enquanto o marketing acessa de forma autônoma os públicos-alvo necessários por meio de uma interface intuitiva. A TI define quais tabelas e colunas do warehouse ficam disponíveis e mantém os dados sob os controles já existentes; o marketing compõe e ativa públicos-alvo sem precisar abrir um chamado a cada solicitação. Como os rótulos e as políticas de governança acompanham os dados ao entrar no Experience Platform, essa divisão de responsabilidades não troca controle por velocidade — ela garante que cada equipe cuide da parte do fluxo de trabalho que lhe pertence.