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RECURSOS DA ADOBE REAL-TIME CDP

Conectividade de dados flexível

Para oferecer experiências personalizadas e oportunas, as marcas precisam de soluções flexíveis que harmonizem em perfis inteligentes e acionáveis os dados fornecidos pelo cliente, coletados pela empresa, coletados por parceiros ou adquiridos de terceiros, sem duplicação ou movimentação desnecessária. Conecte-se de forma flexível a uma ampla variedade de origens de dados para adoção mais rápida, melhor governança de dados e personalização mais escalável.

Interface mostrando conexões do Amazon S3 e Facebook Audience com 560 mil perfis.

Composição

Com a abordagem flexível e centrada em data warehouse da Adobe, as empresas podem usar a Real-Time CDP para ativar dados do warehouse e criar um caminho para que o marketing influencie experiências em tempo real sem precisar mover ou copiar conjuntos de dados subjacentes. Equilibre a estratégia de dados e os objetivos de negócios com a flexibilidade de federar ou ingerir a quantidade de dados desejada, dependendo dos casos de uso.

  • Foco na composição. Crie públicos-alvo a partir de conjuntos de dados do warehouse sem copiar dados subjacentes e use a Adobe para enriquecimento e ativação.
  • Ingestão de dados diretamente de warehouses. Ingira dados diretamente de warehouses corporativos na Adobe para criação e ativação de públicos-alvo que alimentam experiências de baixa latência e no momento certo.

Composição de público-alvo federado

Permita que os clientes criem públicos-alvo diretamente do data warehouse e os enriqueçam com atributos de parceiros de warehouse. Com essa abordagem flexível, os clientes podem continuar a ingerir dados diretamente de origens internas e externas.

  • Integração de dados. Aumente a flexibilidade e a eficiência com a capacidade de consultar públicos-alvo e conjuntos de dados relevantes já criados no data warehouse corporativo e em parceiros, reunindo-os em um único ambiente para ampliar os casos de uso do Adobe Experience Platform.
  • Processos de marketing aprimorados. Tenha mais suporte para casos de uso de segmentação, direcionamento e ativação com fluxos de trabalho facilitados e adaptáveis.
  • Gestão de dados eficiente. Minimize a cópia de dados, governe o uso de dados confidenciais e otimize os investimentos em TI para complementar os casos de uso entre canais em tempo real na Adobe Experience Platform.
Tela de configuração de conexão mostrando destino Snowflake, público-alvo selecionado e atributos, e um botão de alternância indicando que a conexão está ativa.
Visualização do perfil de cliente mostrando detalhes, um gráfico de origem de dados com 1,47 milhão de perfis e contagens de origens, conjuntos de dados e registros ingeridos.

Tipos de dados

A Real-Time CDP oferece suporte robusto para todo o espectro de tipos de dados, incluindo dados fornecidos pelo cliente, coletados pela empresa, coletados por parceiros ou adquiridos de terceiros, para fornecer uma visão abrangente de clientes potenciais, clientes atuais e contas, permitindo engajamentos bem-sucedidos em cada etapa da jornada.

  • Dados fornecidos pelo cliente e coletados pela empresa. Ingira ou federe informações diretamente de diversas origens, desde dados fornecidos pelo cliente no nível de evento até dados de análise, pesquisa, comércio e CRM, para compor uma visão abrangente do cliente.
  • Dados coletados por parceiros. Use a Real-Time CDP Collaboration para trabalhar com outras marcas, editores ou parceiros de dados para enriquecer seus públicos-alvo existentes ou descobrir novos públicos-alvo de alto valor.
  • Dados adquiridos de terceiros. Use identificadores sem cookies e PII com hash (informações de identificação pessoal) de parceiros de dados terceirizados para alcançar novos clientes e reduzir a dependência de cookies de terceiros.

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Dúvidas? Nós temos as respostas.

O que significa composição na Adobe Real-Time CDP?
Na Adobe Real-Time CDP, composição refere-se a uma abordagem flexível que permite às empresas ativar dados onde quer que estejam, sem duplicação ou movimentação desnecessária. As organizações podem ingerir dados diretamente de data warehouses corporativos para experiências de baixa latência, criar públicos-alvo a partir de conjuntos de dados do warehouse sem copiar dados subjacentes, ou combinar ambas as abordagens com base nas necessidades do caso de uso. Essa flexibilidade permite perfis unificados e inteligentes, ao mesmo tempo que suporta personalização escalável e melhor governança de dados.
Por que alguns clientes podem querer uma abordagem combinável para dados de clientes?
As empresas dependem cada vez mais de data warehouses na nuvem como base para coletar, armazenar e gerenciar grandes volumes de dados de clientes, incluindo transações históricas e interações passadas. As equipes de marketing normalmente precisam apenas de um subconjunto desses dados para criar públicos-alvo e entregar experiências personalizadas no momento certo. Uma abordagem combinável permite que as organizações harmonizem dados fornecidos pelo cliente, coletados pela empresa, coletados por parceiros e adquiridos de terceiros para ativação sem mover ou duplicar conjuntos de dados inteiros, oferecendo adoção mais rápida e eficiência operacional.
Qual é a diferença entre ingerir dados e federar dados na Adobe Real-Time CDP?
A ingestão de dados envolve trazer dados diretamente de data warehouses corporativos para a Adobe Experience Platform para alimentar experiências de baixa latência e em tempo real. A federação de dados permite criar e enriquecer públicos-alvo diretamente a partir de conjuntos de dados do warehouse sem copiar os dados subjacentes. A Adobe Real-Time CDP oferece suporte a ambos os padrões, bem como a combinações dos dois, para que as organizações possam escolher a abordagem mais adequada para diferentes conjuntos de dados e casos de uso.
Como funciona a composição de público-alvo federado?
A composição de público-alvo federado permite que os clientes criem públicos-alvo diretamente do data warehouse corporativo e enriqueçam os existentes com atributos de parceiros do warehouse. Com essa abordagem, os clientes podem fazer consultas em conjuntos de dados relevantes em um único ambiente para dar suporte à segmentação, direcionamento e ativação, enquanto continuam a ingerir dados de origens internas e externas conforme necessário. Isso ajuda a minimizar a cópia de dados, governar o uso de dados sensíveis e otimizar investimentos em TI.
A Real-Time CDP pode viabilizar experiências em tempo real usando dados do warehouse?
Sim. A Adobe Real-Time CDP permite que as organizações ativem dados do warehouse enquanto oferecem experiências em tempo real. Ao ingerir seletivamente dados necessários para interações de baixa latência e federar outros conjuntos de dados, os clientes podem oferecer personalização em tempo real, experiências na mesma página e ativação entre canais sem precisar migrar ou duplicar todos os dados do warehouse.
Como a composição ajuda as equipes de TI e marketing a trabalharem juntas?
A conectividade de dados combinável permite que as equipes de TI mantenham controle sobre governança de dados, privacidade e segurança, mantendo dados sensíveis dentro dos sistemas corporativos. Ao mesmo tempo, as equipes de marketing podem acessar dados relevantes de públicos-alvo por meio de uma interface amigável para profissionais de marketing para criar, enriquecer e ativar esses públicos entre canais. Essa abordagem unificada simplifica fluxos de trabalho, reduz duplicação de dados e oferece suporte à entrega consistente e escalável de experiências personalizadas.