Enriqueça constantemente perfis de clientes.
Perfis em tempo real para clientes e contas podem ser criados e atualizados usando dados e preferências do cliente entre canais, além de dados comportamentais e contextuais. A equipe de marketing pode usar serviços de identidade para vincular identidades separadas, gerando uma representação visual de como os clientes interagem entre canais. À medida que clientes existentes e em potencial interagem ao longo da jornada, os perfis são fortalecidos em tempo real.