Features von Adobe Real-Time CDP.
Data Governance und Datenschutz.
Real-Time CDP enthält branchenführende Enterprise-Tools für Datensicherheit und -schutz, mit denen ihr Kundenvertrauen aufbauen und eines eurer wichtigsten Assets – eure Daten – schützen könnt.
Kennzeichnung und Katalogisierung.
Verwendet Kennzeichnung, Katalogisierung und vorkonfigurierte Vorlagen, die ihr an die Anforderungen eurer Marke anpassen könnt, um Datennutzungsrichtlinien zu erstellen, zu verwalten und durchzusetzen.
- Kategorisierte Datensätze. Verwendet Kennzeichnungen, um Governance und Zugriffe auf Datensätze und Felder zu definieren.
- Anpassbare Kennzeichnungen. Beginnt mit den bereitgestellten Kennzeichnungen und passt sie bei Bedarf an die Anforderungen eures Unternehmens an.
- Flexibler Zugriff auf Kennzeichnungen. Ihr könnt Kennzeichnungen über die Benutzeroberfläche oder im benötigten Umfang programmatisch per API anwenden und bearbeiten.
Warnhinweise und Richtlinien.
Verhindert mit klaren Richtlinien, die systemintern durchgesetzt werden, dass Benutzerinnen und Benutzer sensible Daten aktivieren.
- Automatisierte Governance. Legt Warnhinweise zur Datennutzung fest und automatisiert diese, um Verstöße gegen Datenschutzrichtlinien zu verhindern.
- Team-Empowerment. Unterstützt eure Teams dabei, beim Marketing verantwortungsvoll vorzugehen und die Zustimmung von Verbraucherinnen und Verbrauchern zu beachten.
- Eliminierung von Risiken. Verhindert die Aktivierung von Kundendaten, die interne und externe Richtlinien verletzen könnten.
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Datenherkunft.
Zeigt vor der Aktivierung von Zielgruppen Informationen zur Datenherkunft an, einschließlich Details dazu, woher die Daten stammen und welche Richtlinien angewendet werden müssen.
- Durchsetzung. Verfolgt die Datenherkunft nach und unterstützt die Weitergabe von Kennzeichnungen und zugewiesenen Richtlinien an nachgelagerte Services, z. B. Echtzeit-Kundenprofile und andere Ziele.
- Kontextuelles Feedback. Informiert Fachleute über die Ursachen einer bestimmten Richtlinienverletzung.
- Unterstützung von Daten-Audits. Stellt Benutzerinnen und Benutzern bei der Durchführung von internen oder externen Audits zur Datennutzung detaillierte Informationen zur Verfügung.
Privacy Service und Consent-Management.
Helft euren Teams durch API-Integration und eine Marketer-freundliche Benutzeroberfläche, Kundenpräferenzen in Bezug auf Datennutzung und Privatsphäre zu berücksichtigen.
- Schutz von Verbraucherrechten. Erkennt eure Kundinnen und Kunden und beachtet die je nach Region geltenden Verbraucherschutzvorschriften.
- Unterstützung globaler Richtlinien. Gewährleistet die Unterstützung von Datenschutzbestimmungen wie DSGVO, CCPA und CPRA.
- Zentrale Verwaltung. Verwaltet alle Anfragen effizient zentral über ein API oder eine Benutzeroberfläche.
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Healthcare Shield-Add-on.
Für Marken im Gesundheitswesen, die in den USA HIPAA-Vorschriften einhalten müssen, bietet das Healthcare Shield-Add-on für Real-Time CDP eine Reihe innovativer neuer Funktionen und Verbesserungen. Damit wird die Privatsphäre von Verbraucherinnen und Verbrauchern geschützt. Zudem können Daten im benötigten Umfang verwaltet werden.
- Verwendung geschützter Gesundheitsinformationen. Reichert einheitliche Profile gemäß den Definitionen eures Kundendatenschutz-Teams und den HIPAA-Vorgaben mit geschützten Gesundheitsinformationen an. Adobe schließt dazu ein entsprechendes BAA (Business Associate Agreement) ab.
- Verbesserte Privatsphäre. Granulare Zugriffskontrollen, spezifische Kennzeichnungen für sensible Daten, Verwaltung des Datenlebenszyklus sowie Zeiteinstellungen für Datensätze gewährleisten zuverlässige Datenhygiene.
- Premium-Funktionen für HIPAA-Bereitschaft. Die erweiterten Schwellenwerte für Datenlöschungen und die automatische Durchsetzung von Consent-Richtlinien helfen Gesundheitsunternehmen, die Anforderungen von Kundinnen und Kunden sowie Patientinnen und Patienten zu erfüllen.
Mehr über Data Governance.
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Erfahrt, wie ihr Funktionen für Data Governance und Datenschutz verwendet.
Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.