功能
动态聊天
通过针对基于潜在客户和客户的策略的主动且个性化的聊天对话,最大限度地提高网站转化率。
更多互动,更多转化
网站是最重要的需求生成引擎之一。即使拥有个性化、动态和引人入胜的内容,Web 访客也很容易失去兴趣并从您的网站跳出。就算他们停留足够长的时间,找到了他们想要的内容并填写了表格,也可能需要几天时间才能收到销售代表的回复,甚至需要更长时间才能协调实际会面。这个过程充满了潜在的流失点,无益于营销人员利用他们的网站流量。
借助 Adobe Marketo Engage 聊天功能“动态聊天”,B2B 营销人员可以主动与 Web 访客互动,捕捉潜在客户信息,并通过直接在聊天中预订会面的功能促进与销售人员的交接。而且,聊天可以轻松集成到具有活动跟踪、筛选器和触发器的整体跨渠道策略中。
在此交互式产品导览中体验 Marketo Engage 的实际应用。
看看这项功能如何发挥作用
潜在客户和客户定位
- 通过利用潜在客户和客户数据,以最有效的方式与网站访客互动。
易于设置
- 易于使用的拖放界面和预构建模板能让您快速上手,处理最常见的 B2B 使用场景。
预订会面,包括日历集成
- 允许 Web 访客直接在聊天窗口中与销售人员预订会面。
- 使用循环潜在客户路由平均分配入站聊天。
- 允许网站访客通过将聊天连接到用户的日历来安排各自的预约。
触发器和筛选器
- 使用新的 Marketo Engage 触发器和筛选器将聊天集成到跨渠道编排中,根据聊天互动推进其他渠道中的活动。