Content as a Service v3 - personalized-interactions - Wednesday, January 8, 2025 at 15:52
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ADOBE TARGET 功能
个性化交互
利用实时客户数据以及 Adobe Target 中的机器学习 (ML) 功能,打造量身定制的客户体验,以最大限度地提高网站、移动应用程序、社交媒体等渠道的收入。
个性化
利用先进的机器学习和营销人员定义的规则,在定位不同访客时确定最为有效的内容。
- 体验定义。 手动为每个受众区段定义 Web 或移动体验。
- 访客评估。 自动评估 Web 访客并判断他们是否符合特定体验的标准。
- 跨受众互动。 在单个活动中为多个受众创建体验,例如在产品页面上显示个性化的主打图像。
- 优惠组合。 根据各个用户档案个性化各种优惠组合,这在测试的探索阶段尤其有用。


下一次点击个性化
利用 Adobe Real-Time CDP 来动态个性化客户历程,该平台可捕获客户数据和当前会话期间的客户行为。
- 最近操作和偏好。 根据客户最近的操作、偏好和数据属性进行个性化。
- 实时激活。实时激活已知和未知的受众区段。
- 情境化互动。通过各种数字资产提供相关内容,并提高参与度和转化率。
自动定位
利用先进的机器学习,为每位访客确定并提供最相关的体验、体验组合或整个页面。该算法从多个由营销人员定义且效果出色的体验中进行选择,并根据用户档案、行为以及类似的过往访客行为,为每位访客提供最相关的体验。这可确保所显示的内容最有可能推动转化。


优化推荐
通过配置各种推荐算法,自动展示个性化编排的产品、内容、导航选项等。此功能利用以往的购买和浏览行为,帮助您引导客户发现未知的相关商品。
详细了解个性化交互
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