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Centros de preferencias

Configura centros de preferencia para realizar ajustes en función de los intereses y las preferencias de tus clientes. Esto te ayuda a enriquecer los perfiles de los clientes y a controlar la fatiga de los contactos.

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Acoge a tus clientes... y lo que quieren.

Tus clientes tienen un mayor control sobre cómo, cuándo y dónde interactúan con tu marca. Debes ser capaz de adoptar esta flexibilidad para impulsar el compromiso y generar mejores resultados empresariales.

Con los centros de preferencia de Adobe Campaign, puedes realizar un seguimiento de qué productos o temas interesan a tus clientes, qué mensajes desean recibir, con qué frecuencia desean recibirlos y a través de qué canales.

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Descubre cómo funciona

Gestión de preferencias
Ajústate a lo que le interesa a tus clientes al comprender cómo se relacionan con tu marca y luego ajusta tus campañas a sus preferencias.

Filtrado avanzado
Deja que tus clientes establezcan filtros y ajusta la frecuencia y el canal para cada tipo de mensaje que envíes.
Segmentación orientada
Enriquece los perfiles de tus clientes para personalizar y orientar tus comunicaciones de marketing y reducir la fatiga del correo electrónico mediante el control de la cantidad de mensajes que recibe alguien en un tiempo determinado.

Más información sobre centros de preferencias en Adobe Campaign.

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Recibe consejos sobre cómo diseñar un centro de preferencias en nuestro blog de Adobe.

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