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ADOBE COMMERCE (MAGENTO)

La experiencia que marca la diferencia: crecimiento con Adobe Commerce

Adobe Commerce es una plataforma de comercio flexible y ampliable que te permite crear experiencias B2B y B2C personalizadas de forma única, independientemente de cuántas marcas tengas.

Ver resumen Haz una visita guiada

Una solución de comercio personalizada para cumplir tu objetivo de crecimiento

  1. IA nativa
  2. B2B y B2C
  3. Arquitectura de plataforma
  4. Operaciones ampliables
  5. Integraciones con Adobe
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Shopping

Herramientas potentes para impulsar las conversiones

Crea experiencias personalizadas impulsadas por la IA, para clientes B2B y B2C.

  • Distribuye promociones y contenido relevantes en tiempo real.
  • Incrementa la productividad de tu equipo con las herramientas de comercialización basadas en la IA.
  • Utiliza la IA para ofrecer personalización en la búsqueda del sitio, en las recomendaciones de producto y en la navegación.

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Currency options

Gestión de diversas marcas en los canales y las audiencias mientras te haces hueco en nuevos territorios

Amplía tu alcance hacia nuevos países y segmentos de cliente, y desarrolla estrategias de venta desde una única plataforma.

  • Supervisión de las tiendas y de los sitios B2B y B2C desde una misma interfaz
  • Implementa rápidamente docenas o cientos de tiendas a escala.
  • Localiza cada sitio por marca, catálogo, país y moneda.
  • Diseña a medida la experiencia de pago para compradores de cualquier lugar del mundo gracias a los servicios de pago.

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Add product

Una plataforma empresarial diseñada para un crecimiento constante

Utiliza las potentes herramientas de desarrollo y una solución descentralizada que prioriza las API para innovar rápidamente.

  • Crea rápidamente aplicaciones personalizadas y amplía las funciones nativas con modernas herramientas de desarrollo y un tiempo de ejecución sin servidor.
  • Integra o reemplaza fácilmente los servicios de terceros con una capa flexible de articulación API.
  • Crea experiencias de cliente conectadas en todos los canales con una plataforma de comercio descentralizada.

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Manage storefronts

Rendimiento, fiabilidad y velocidad, independientemente del tamaño de tu negocio

Las funciones avanzadas te ofrecen todo lo que necesitas para distribuir experiencias de cliente personalizadas a escala.

  • Experiencias rápidas e impecables durante momentos de alta demanda con autoescalado
  • Logra tus objetivos con mayor rapidez gracias a la ayuda del personal experto de Adobe Managed Services.
  • Ofrece experiencias de cliente coherentes y fiables gracias a soluciones nativas en la nube y a herramientas de monitorización de rendimiento.
  • Opera y crece con seguridad con una infraestructura en la nube segura y que cumple con la normativa.

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Apps

Impulsa una personalización más completa con las soluciones integradas de Adobe Experience Cloud

Consigue la información más relevante para entender mejor a tus clientes y ofrecer las experiencias que esperan con estas aplicaciones de Adobe.

  • Comparte datos de comercio con Adobe Analytics y Adobe Real-Time Customer Data Platform para comprender totalmente a tus clientes y el negocio.
  • Utiliza datos de comercio para personalizar los puntos de contacto con Adobe Target y Adobe Journey Optimizer.
  • Accede a información de productos de Adobe Experience Manager para distribuir contenido de alto impacto en tus experiencias de comercio.

Más información

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Graphic showing the latest features and functionality available in Adobe Commerce, which now supports AI-powered personalization for products, Google Lighthouse performance score delta tracking, and toggles for supported payment methods.

Las últimas innovaciones de Adobe Commerce

  • Aumenta las ventas con un recorrido de compra personalizado basado en los datos de Adobe Commerce y la comercialización impulsada por IA.
  • Simplifica el desarrollo y la integración del comercio componible con una plataforma unificada para desarrolladores y un kit de inicio de integraciones.
  • Fomenta el crecimiento del comercio electrónico B2B con presupuestos mejorados y asistencia para clientes de grandes empresas en cualquier modelo de negocio.
  • Brinda experiencias excepcionales a los pacientes y garantiza su privacidad con una plataforma en la nube conforme a la HIPAA para el sector sanitario y de las ciencias de la vida.

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Comercio componible diseñado para empresas

Una plataforma sofisticada de innovación para TI

Adobe Commerce le proporciona al equipo de TI una solución que proporciona experiencias de comercio personalizadas de forma fácil, rápida, segura y sin necesidad de empezar de cero, y que incluye:

  • Llegada rápida al mercado con una base de funciones comerciales segura y de alto rendimiento.
  • Servicios componibles listos para usar que se pueden implementar y adoptar rápidamente con la base de comercio.
  • Aplicaciones de creación e integración seguras y ampliables que extienden la funcionalidad nativa y se integran con soluciones de terceros dentro de un entorno sin servidor conforme a la normativa PCI.
  • Personalización e integración con herramientas de App Builder que reducen los costes de propiedad.
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Capacitación de los equipos de comercio para llegar a nuevas audiencias

Los equipos de comercio disponen de una plataforma que se amplía a medida que se producen cambios en tus clientes o en las oportunidades, que incluye funciones como:

  • Personalización omnicanal a través de datos de comercio.
  • Contenido personalizado, promociones, recomendaciones y búsqueda en el sitio empleando la IA y el aprendizaje automático.
  • Alcance ampliado a nuevos mercados, marcas o modelos de negocio.
  • Herramientas intuitivas específicas para empresas con IA para impulsar el marketing y la comercialización.

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Aplicaciones y extensiones que amplían tus capacidades comerciales

Elige entre miles de aplicaciones y extensiones gratuitas y prémium en la tienda de Adobe Commerce para personalizar todos los aspectos de tu empresa. Encontrarás desde integraciones para trabajo administrativo con sistemas ERP y de gestión de pedidos hasta soluciones de experiencia de cliente como marketing o servicio de asistencia.

Visitar tienda

Ayudamos a las marcas internacionales a llegar alto

https://business.adobe.com/es/customer-success-stories/brandon-hire-station-case-study.html | Brandon Hire Station logo

Aumento del 23 % en las ventas online de alquileres de herramientas y equipos

https://business.adobe.com/es/customer-success-stories/maisons-du-monde-case-study.html#_blank | Maison du Monde logo

El 29 % de las ventas se hacen online

https://business.adobe.com/es/customer-success-stories/helly-hansen-case-study.html#_blank | Helly Hansen logo

Más de un 40 % en los ingresos de comercio electrónico globales

https://business.adobe.com/es/customer-success-stories/bauhaus-case-study.html#_blank | Bauhaus logo

Más de un 100 % en el crecimiento de los ingresos totales interanual

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¿Tienes dudas? Tenemos las respuestas.

¿Qué es la gestión de inventarios?
La gestión de inventarios hace referencia a los procesos que emplea una empresa para adquirir los artículos que vende, almacenarlos, hacer su seguimiento y entregarlos. Conlleva la gestión de un espacio físico (por lo general, un almacén) donde se almacena el inventario, así como el personal y los procesos necesarios para mover los artículos por ese espacio.
¿Qué es el comercio descentralizado?
El comercio descentralizado es una arquitectura de comercio que desacopla (o separa) la interfaz de usuario de tu tienda online de la capa de servicios de fondo operativos que gestiona las ventas, la seguridad del sitio web, los procesos de datos y la lógica empresarial. Las ventajas principales del comercio descentralizado son la mejora de la personalización e todos los puntos de contacto omnicanal, la escalabilidad y un tiempo de llegada al mercado más rápido.
¿Cuáles son las recomendaciones de productos de comercio electrónico?
Las recomendaciones de productos de comercio electrónico son listas de productos del sitio web de un comercio digital que se personalizan para cada usuario individual según los datos de comportamiento con la idea de aumentar el conocimiento de los productos, incrementar el valor medio de los pedidos (AOV, por sus siglas en inglés) y mejorar la fidelización de marca.
¿Qué es la integración del ERP del comercio electrónico?
La integración del ERP (planificación de recursos empresariales) del comercio electrónico hace referencia a la integración de tu sistema ERP con tu tienda de comercio digital para incrementar la eficacia mediante la sincronización del inventario, los costes, los datos de clientes y los detalles de los envíos entre los sistemas más importantes de tu empresa.
¿Qué es la personalización a escala?
La personalización a escala significa que tu empresa tiene la posibilidad de personalizar todos y cada uno de los puntos de contacto de tus clientes según el contexto inmediato y el comportamiento observado con anterioridad. En última instancia, el objetivo es presentar la experiencia más relevante y personalizada que sea posible en todo momento, en tiempo real.