Los documentos digitales ayudan a reducir las cargas de trabajo del personal de la administración pública, las exigencias a la ciudadanía y los costes mientras aceleran la prestación de servicios. Descubre cómo usamos documentos digitales, formularios y firmas para ayudar a los organismos a mejorar la forma de buscar, formar y ayudar a las familias de acogida.
A menudo, los organismos públicos se encuentran en distintas etapas de modernización de documentos y formularios. Como proveedores de tecnología de confianza de la administración pública, estamos aquí para ayudar mediante soluciones de modernización de formularios y documentos que ayuden a aumentar la productividad y conectar mejor a la ciudadanía con los servicios públicos.
Ofrece a la ciudadanía y personal una forma sencilla de buscar y cumplimentar documentos online seguros que puedan enviarse de forma electrónica o por correo.
Ofrece a la ciudadanía y personal una forma sencilla de buscar y cumplimentar documentos online accesibles y seguros que puedan enviarse de forma electrónica o por correo.
Crea formularios optimizados para la web y dispositivos móviles con integraciones automatizadas de datos y flujos de trabajo que reduzcan los errores y aceleren la prestación de servicios.
Usa el análisis detallado para medir el uso de formularios y mejorar continuamente la eficacia de los procesos y la experiencia de la ciudadanía con servicios críticos para la misión.
Personaliza las comunicaciones de cara al público y ofrece información relevante y puntual a través de todos los dispositivos.
Usa soluciones con autorización FedRAMP para crear mejores experiencias digitales, mejorar la eficacia interna, proteger la privacidad de la ciudadanía y mantener el cumplimiento normativo.
IDC llevó a cabo un completo análisis de las organizaciones que usaron formularios digitales de Adobe. Los resultados indican que el tráfico móvil se duplicó, que los envíos de formularios se aceleraron en un 61 % y que el autoservicio aumentó un 113 %, lo que demuestra que los formularios de Adobe aumentaron el uso general.
Tajel Shah
tesorero jefe adjunto de la Oficina del Tesoro y Recaudación Fiscal,
Ciudad de San Francisco
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