Moderniza tus documentos y formularios para ofrecer unos servicios públicos más eficientes.
Los documentos digitales ayudan a reducir las cargas de trabajo de los empleados de la administración pública, las exigencias a los ciudadanos y los costes mientras aceleran la prestación de servicios. Descubre cómo usamos documentos digitales, formularios y firmas para ayudar a las agencias a mejorar la forma de buscar, formar y ayudar a los padres de acogida.
Capacita a la gente para que aprovechen al máximo su administración pública.
A menudo, los organismos públicos están en distintas etapas de modernización de documentos y formularios. Como proveedores de tecnología de confianza del gobierno, estamos aquí para ayudar mediante soluciones de modernización de formularios y documentos que ayuden a aumentar la productividad y conectar mejor a los ciudadanos con los servicios públicos.
Documentos digitales
Ofrece a los ciudadanos y empleados una forma sencilla de buscar y rellenar documentos online seguros que poder enviar electrónicamente o por correo electrónico.
Firmas electrónicas
Ofrece a los ciudadanos y empleados una forma sencilla de buscar y rellenar documentos online accesibles y seguros que poder enviar electrónicamente o por correo electrónico.
IA y flujos de trabajo
Crea formularios optimizados para la web y dispositivos móviles con integraciones automatizadas de datos y flujos de trabajo que reduzcan los errores y aceleren la prestación de servicios.
Medición y optimización
Usa la analítica detallada para medir el uso de formularios y mejorar continuamente la eficacia de los procesos y la experiencia de los ciudadanos con servicios de misión crítica.
Personalización avanzada para el contacto e interacción de los ciudadanos
Personaliza las comunicaciones de cara al público y ofrece información relevante y puntual a través de todos los dispositivos.
Seguridad y cumplimiento normativo
Usa soluciones con autorización FedRAMP para crear mejores experiencias digitales, mejorar la eficacia interna, proteger la privacidad de tus ciudadanos y conservar el cumplimiento normativo.
Aumenta la interacción y reduce el tiempo que la gente dedica a los formularios.
IDC llevó a cabo un completo análisis de las organizaciones que usaron formularios digitales de Adobe. Su investigación indica que el tráfico móvil se duplicó, que los envíos de formularios se aceleraron un 61 %, y que el autoservicio aumentó un 113 %, lo que demuestra que los formularios de Adobe aumentaron el uso general.
“La integración de Adobe Experience Manager Forms nos permite mejorar el servicio de atención al cliente enviando a los contribuyentes comunicaciones puntuales y automatizadas con el estado de sus solicitudes”.
Tajel Shah
Tesorero jefe adjunto, Office of the Treasurer & Tax Collector,
Ciudad de San Francisco
Una solución completa para digitalizar tu recopilación de datos.
Pon en marcha tu agencia con formularios digitales fáciles de crear y rellenar. Incorpora individuos más rápido y ofrece comunicaciones puntuales y personalizadas en cualquier canal.
