Fonctionnalités d’Adobe Customer Journey Analytics
Intelligence exploitable
Mettez rapidement vos insights client à profit avec des outils d’activation et d’intégration qui vous permettent d’optimiser vos expériences client, vos actions marketing et votre ROI en un temps record.
Analyse et publication d’audiences
Obtenez des insights exploitables sur les caractéristiques, les comportements et d’autres aspects des audiences que vous avez définies. Partagez-les immédiatement pour les activer et les orchestrer dans d’autres produits Adobe.
- Segmentation. Créez des segments d’audience sur la base d’insights et d’actions client précises, en appliquant plusieurs filtres simultanément et en analysant les comportements sur une période donnée .
- Partage d’audiences. Publiez vos audiences afin d’orchestrer leurs parcours dans Adobe Journey Optimizer ou exportez-les vers les outils de votre choix grâce à Adobe Real-Time CDP.
- Activation et affinage. Chargez les résultats liés aux audiences activées pour obtenir davantage d’insights, affiner la segmentation et renforcer la personnalisation.
Serveur MCP
Permettez aux analystes et aux systèmes d’IA tiers de travailler facilement sur vos données de parcours client. Grâce à un accès programmatique en temps réel conçu pour s’intégrer à votre infrastructure d’IA existante, transformez les insights en actions concrètes dans l’ensemble de vos workflows et agents ainsi que dans votre écosystème d’IA.
Flux de données (bientôt disponible)
Exportez en masse des données entièrement traitées, au niveau des évènements, vers le stockage cloud de l’entreprise ou l’entrepôt de données de votre choix. Obtenez ainsi une analyse avancée, une intégration avec d’autres sources de données, des modèles d’attribution personnalisés et un archivage à long terme.
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Content as a Service v3 - Actionable intelligence - Thursday, October 16, 2025 at 13:37
Découvrez comment utiliser les fonctionnalités d’intelligence exploitable.
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