INTÉGRATIONS ADOBE CX ANALYTICS
Optimisez l’efficacité de votre marketing stack grâce à de puissantes intégrations.
Intégrez facilement les solutions Adobe CX Analytics à vos applications afin de simplifier les workflows et d’obtenir des analyses et des insights exhaustifs.
Exploitez les données de vos différents systèmes pour en tirer des insights à grande échelle.
En vous appuyant sur une large sélection de connecteurs et de fonctionnalités d’intégration, utilisez les données et l’intelligence client dans vos applications et sources de données Adobe et tierces afin d’améliorer le processus décisionnel.
- Adobe Experience Platform
- Applications et plateformes cloud
- Développement personnalisé
Partagez et activez vos insights dans les solutions Adobe CX Analytics grâce à une intégration fluide des données.
Exploitez les connexions de données bidirectionnelles natives entre les applications Experience Platform pour ingérer, traiter et partager des données, des insights et des segments d'audience. Orientez ainsi mieux votre stratégie de campagne et optimisez l'engagement tout au long du parcours client.
- Analyse des parcours et reporting. Ingérez et analysez en profondeur les données issues de vos applications d’orchestration et d’activation telles qu'Adobe Journey Optimizer et Adobe Target. Obtenez ainsi des insights et des rapports fiables et cohérents.
- Analyse et publication d’audiences. Définissez des audiences sur la base de données historiques, puis publiez-les pour les utiliser et les orchestrer au sein d’autres solutions Adobe natives. Réintégrez ensuite les données de performance de ces audiences activées pour affiner vos insights et optimiser vos stratégies.
- Expérimentation cross-canal. Évaluez l’impact des tests A/B/n menés sur l’ensemble de vos canaux et produits.
Intégrez les solutions Adobe CX Analytics à vos plateformes cloud pour bénéficier d’analyses de données approfondies.
Grâce à des connecteurs de données préconfigurés, intégrez directement les solutions Adobe Analytics à vos plateformes cloud et autres applications tierces pour enrichir vos données centralisées, optimiser le reporting et améliorer le processus décisionnel, tout en recueillant des insights client plus approfondis.
- Entrepôts de données. Partagez facilement les données issues de vos plateformes cloud, telles que Microsoft Azure, Amazon S3, Google BigQuery ou Snowflake, avec les solutions Adobe Analytics, afin de pouvoir analyser votre clientèle quand vous le souhaitez.
- Applications tierces. Connectez vos données et approfondissez vos analyses grâce à une vaste bibliothèque d’intégrations préconfigurées pour les technologies cloud dédiées au service client, au marketing et aux ventes, telles que Microsoft Dynamics 365 et Salesforce.
- Exportation de tables complètes. Appuyez-vous sur notre service de diffusion avancé pour exporter tout type de rapport vers les principales plateformes cloud, notamment Microsoft Azure, Amazon S3, Google Cloud Platform et Snowflake.
- Flux de données. Une fois les données de flux de clics traitées, transférez-les sur une plateforme tierce afin de les utiliser comme bon vous semble.
Optimisez vos applications pour le développement et la science des données.
Personnalisez vos processus d’analyse, de transformation et de modélisation des données avec des outils d’intégration et de développement tels que des kits SDK, des API d’accès et des connecteurs SQL, ainsi que des fonctionnalités de chargement en streaming ou par lots et d’exportation des données.
- Kit SDK web Experience Platform. Facilitez l’interopérabilité avec les services Adobe et tiers grâce à une bibliothèque JavaScript.
- API de développement. Appuyez-vous sur un ensemble complet d’API pour appeler directement les serveurs Adobe et créer des connexions, des vues de données, des filtres, des mesures calculées, etc.
- Prise en charge évolutive des langages de programmation. Extrayez, transformez et analysez vos données dans divers langages, dont R et Python, pour automatiser vos workflows, effectuer des analyses approfondies et développer des applications sur mesure.
- Connexion SQL. Permettez aux data scientists et aux data engineers de créer des rapports et des tableaux de bord dans Power BI, Tableau ou tout autre outil de business intelligence à partir des vues de données de Customer Journey Analytics.
Intégrations Adobe CX Enterprise.
Obtenez les insights data-driven unifiés indispensables pour optimiser les expériences client et l’efficacité de vos campagnes en associant les solutions Adobe CX Analytics à d'autres solutions Adobe.
Adobe Journey Optimizer
Exploitez vos insights client et vos analyses afin de proposer à votre clientèle des offres personnalisées, où qu'elle en soit dans son parcours et sur tous les canaux.
Adobe Real-Time Customer Data Platform
Enrichissez vos profils client avec des insights comportementaux cross-canal afin d’améliorer la création et l’activation d’audiences.
Adobe Target
Générez des rapports d’activité Adobe Target directement dans les solutions Adobe Analytics pour étayer et optimiser vos projets de personnalisation.
Adobe Marketing Campaign Analytics
Collectez des insights de Marketing Campaign Analytics pour mieux évaluer les performances des points de contact et affiner efficacement votre stratégie dans Customer Journey Analytics.
Adobe GenStudio for Performance Marketing
À partir des insights sur les conversions issus d’Adobe Content Analytics, analysez plus précisément les interactions avec le contenu dans GenStudio for Performance Marketing pour identifier les optimisations envisageables.
Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !
Quels sont les avantages de l’intégration d’Adobe CX Analytics aux outils d’analytics web existants ?
Intégrer Adobe CX Analytics à vos outils d’analyse web existants vous permet d’obtenir des insights unifiés et en temps réel pour des décisions plus éclairées et d’un meilleur ROI. Vous bénéficiez ainsi d’une visibilité complète sur les parcours client, favorisant une segmentation avancée, une attribution plus précise et des campagnes mieux optimisées.
- Amélioration de la visibilité cross-canal en combinant les silos de données
- Obtention d'insights d'analytics digital exploitables pour affiner rapidement la stratégie
- Simplification du reporting pour les équipes marketing, produit et analytics
Les intégrations d’Adobe CX Analytics peuvent-elles mesurer efficacement les campagnes et les expériences cross-canal ?
Oui, Adobe Analytics peut ingérer, analyser et restituer les données issues d’applications d’orchestration et d’activation, telles que Journey Optimizer et Adobe Target, pour garantir une mesure fiable des campagnes multicanal et l’évaluation des tests A/B/n, afin que les spécialistes marketing puissent identifier ce qui fonctionne partout pour une optimisation continue.
- Rapports détaillés sur les performances des sites web, des e-mails et du paid media
- Amélioration constante grâce à des systèmes de feedback intégrés
Quels avantages les entreprises tirent-elles de la connexion d’Adobe CX Analytics aux systèmes cloud et métier ?
La connexion d’Adobe CX Analytics aux environnements cloud et aux principales applications métier permet aux organisations d’éliminer les silos de données et de créer une vue complète en temps réel de l’activité de leur clientèle. Les responsables et les analystes peuvent ainsi consolider rapidement les données issues de sources telles qu’Azure, BigQuery ou Salesforce, afin d’identifier plus facilement les tendances, de produire des rapports précis et de saisir les opportunités avec agilité.
- Options d’intégration flexibles prenant en charge à la fois les data warehouses structurés et les exports dynamiques à la demande pour des analyses approfondies
- Flux de données automatisés et prise en charge étendue des connecteurs pour maintenir votre écosystème d’intelligence client unifié et prêt pour la prise de décisions
