Identifiez, pour chaque segment de clientèle, les pages, les écrans, les contenus et les fonctionnalités réellement efficaces, mais aussi les lacunes de l’expérience.
Avec Adobe Analytics, comprenez mieux les interactions de votre clientèle avec votre marque, repérez les points de conversion et faites-vous une idée précise de l’efficacité de chacun des aspects de vos expériences web.
Allez au-delà du suivi standard du nombre de pages vues, du temps passé sur le site ou du taux de rebond pour évaluer le degré d’interaction avec votre contenu web. Avec Adobe Analytics, obtenez des insights sur les chemins empruntés par la clientèle, les sources de trafic, l’efficacité du contenu et l’engagement vidéo. Identifiez ainsi comment les internautes vous découvrent et interagissent avec votre site. Grâce à un jeu complet d’outils d’analytics digital, mesurez l’impact de vos canaux web et mobiles, puis identifiez les axes d’amélioration ou le contenu favorisant l’engagement.
Exploitez des capacités de segmentation avancées pour comprendre comment vos différentes audiences interagissent avec votre site. Avec Adobe Analytics, identifiez les groupes les plus performants selon leur comportement et reliez les facteurs de conversion aux résultats obtenus. Appuyez-vous ensuite sur ces insights pour optimiser les expériences web et mobile des publics les moins performants, améliorer leur parcours et les accompagner jusqu’à la conversion.
L’efficacité du contenu diffusé par le département des services sociaux publics du comté de Los Angeles a augmenté de 68 % en une semaine.
Adobe a suivi les interactions de plusieurs audiences avec le contenu en ligne grâce à Adobe Analytics.
Mesurez l’efficacité de vos campagnes marketing en identifiant les méthodes et les canaux les plus performants. Bénéficiez d’un ensemble complet d’outils et de rapports vous permettant d'identifier où, quand et pourquoi des conversions ont lieu sur votre site web, y compris pour les funnels personnalisés et les parcours multinodaux. Analysez ainsi de manière plus détaillée vos résultats d'attribution.
Exploitez le machine learning et l’analytics prédictif pour identifier les anomalies, comprendre les causes des évènements et anticiper les tendances ainsi que les comportements, afin d’optimiser votre site. Avec Adobe Analytics, obtenez de nouveaux insights à partir de vos données digitales sans dépendre d’analyses manuelles. Repérez ainsi les pages susceptibles ou non de mener à une conversion ainsi que les mesures biaisées, ce qui vous permet de corriger les points de friction ou de reproduire les facteurs de succès.
TSB bénéficie de vues en temps réel du comportement de sa clientèle sur l’ensemble de ses canaux en ligne et physiques pour améliorer les interactions avec ses services à chaque étape du parcours.
Pethealth optimise la personnalisation en quelques minutes en recueillant des insights sur ses pages et leurs composants.
Adobe Analytics permet aux entreprises d’identifier avec précision les pages web, écrans mobiles et contenus qui captent l'attention de chaque segment d’audience. En tirant parti d’outils de segmentation avancés et d’analyses approfondies, les décisionnaires peuvent repérer les groupes client les plus performants et optimiser les expériences utilisateur, quel que soit l’appareil utilisé.
Adobe Analytics donne aux spécialistes de l’analytics les moyens d'identifier rapidement les points de friction et les opportunités, remplaçant ainsi les outils d’analyse lents et rigides. Les workflows visuels, l’analyse prédictive et les rapports de cheminement placent des insights exploitables directement entre les mains des décisionnaires.
