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Analysez l’ensemble du parcours client B2B avec une précision inégalée.
Découvrez Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition à travers Analysis Workspace en accédant à notre environnement de démonstration exclusif.
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Testez notre outil d’analyse de données cross-canal B2B.
Découvrez l’interface de type glisser-déposer d’Analysis Workspace, un outil intégré à Customer Journey Analytics B2B Edition. Explorez ainsi les données et les insights de la clientèle grâce à des analyses approfondies, des visualisations de données détaillées et bien plus encore.
Gérez les processus d’achat B2B à l’aide d’un outil dédié.
- Analyse de parcours multicouche. Comprenez les parcours d’achat à plusieurs niveaux : individu, groupe d’achat, compte, opportunité.
- Analyse du cycle de vie marketing. Découvrez de quelle manière les canaux, le contenu et les campagnes favorisent l’engagement des comptes et font progresser les opportunités jusqu’à la vente.
- Rapports d’abandon. Analysez les points d’abandon dans votre pipeline de vente et identifiez les opportunités d’optimisation.
- Analyse guidée. Examinez les facteurs qui stimulent les performances d’un produit après son achat ainsi que l’engagement continu des comptes, des utilisateurs et des utilisatrices.
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Découvrez les avantages de Customer Journey Analytics B2B Edition pour vos équipes.
Insights sur les comptes en temps réel
Observez comment les comptes et les groupes d’achat interagissent avec votre marque pour alimenter le pipeline et accélérer le cycle de vente.
Entièrement personnalisable
Analysez autant de tableaux de données, visualisations et composants que vous le souhaitez pour créer des répartitions, segments, etc. grâce à une interface flexible et personnalisable.
Démocratisation des données
Obtenez plus facilement des insights sur vos données grâce à des outils intuitifs en libre-service comme le glisser-déposer, les raccourcis clic droit et des fonctionnalités de partage.
Lancez-vous dès maintenant.
Découvrez sans attendre la valeur ajoutée de Customer Journey Analytics B2B Edition.
Principes fondamentaux de Customer Journey Analytics
Découvrez un glossaire regroupant tous les termes et concepts clés à connaître.
Présentation de Customer Journey Analytics B2B Edition
Découvrez dans cette vidéo les principes essentiels de Customer Journey Analytics et l’impact concret qu’il peut avoir sur votre activité.
Guide d’Analysis Workspace pour les novices
Découvrez comment tirer le meilleur parti d’Analysis Workspace, l’interface flexible de Customer Journey Analytics qui permet de personnaliser les rapports.
Présentation d’Analysis Workspace
Trouvez les réponses à toutes vos questions sur les fonctionnalités d’Analysis Workspace dans cette courte vidéo.
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