20 Minutes

CDP: unifiez vos données pour personnaliser le parcours client

Pour offrir des expériences client personnalisées, les marques doivent transformer leurs données en actions concrètes, en temps réel et à grande échelle. Lors de cette session, nos experts Adobe invitent Fanny Chatelet, Directrice Marketing & E-Business chez Axa, à partager son retour d'expérience. Comment unifier les données, construire des profils clients exploitables et orchestrer des parcours personnalisés sur l’ensemble des points de contact ? À travers des démonstrations et des cas d’usage concrets, découvrez comment activer l’intelligence client à chaque étape du parcours, mieux engager vos audiences pour créer des expériences impactantes.