CASO D'USO ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS B2B EDITION
Con l'attribuzione multi-touch, ogni team ottiene il riconoscimento che merita.
Attribuisci l'impatto di marketing e vendite in ogni punto di contatto B2B, dal primo clic all'affare concluso.
Prenota una demo | Prenota una demo per CASO D'USO ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS B2B EDITION
Mappare l'attività all'impatto per le organizzazioni B2B è complesso.
Customer Journey Analytics B2B Edition analizza l'attribuzione per i diversi canali, contenuti e fasi del ciclo di vita, fornendo ai team insight granulari sull'influenza di marketing e vendite a livello di account, gruppo acquisti o opportunità.
Traccia le entrate nell'intero spettro dei punti di contatto di marketing e vendite.
Customer Journey Analytics B2B Edition consente ai team di andare oltre l'attribuzione a canale singolo con modelli di attribuzione completi lungo l'intero percorso B2B, dai modelli first e last-touch a quelli algoritmici basati sui dati. Puoi confrontare i modelli fianco a fianco e comprendere come i diversi punti di contatto di marketing e vendite contribuiscono alla creazione di opportunità e alle entrate concluse. Che si tratti di un webinar seguito da un potenziale cliente o di una chiamata di follow-up da parte di un rappresentante vendite, ogni interazione può essere valutata per il suo impatto lungo il customer journey.
Analizza l'attribuzione a tutti i livelli della gerarchia dell'account.
A differenza degli strumenti di attribuzione tradizionali che si fermano al livello del singolo utente o della campagna, Customer Journey Analytics B2B Edition supporta l'attribuzione lungo l'intera gerarchia dell'account B2B. Con il supporto dati multi-livello, i team possono analizzare come i punti di contatto di marketing e vendite si aggregano dai singoli utenti ai gruppi acquisti, agli account e alle opportunità che hanno un impatto sui clienti. Questo offre ai tuoi team una vista più strategica dell'influenza che li aiuta a comprendere cosa funziona, quale team ha generato coinvolgimento e come ha contribuito ai risultati delle entrate.
Ottieni insight al volo con l'attribuzione dinamica.
Le funzionalità di visualizzazione dati in Customer Journey Analytics B2B Edition consentono ai team di regolare la logica di attribuzione senza rielaborare i dati. Ad esempio, i team possono passare istantaneamente dall'attribuzione last-touch a quella lineare o confrontare l'attribuzione attraverso intervalli temporali o segmenti in pochi clic senza SQL.
