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Mobile marketing

Usa i canali mobili per creare relazioni solide con i clienti e supportare interazioni contestualizzate e personalizzate in ogni fase del customer journey.

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Secondo il report Tendenze digitali di Adobe, l’87% dei dirigenti ritiene che gli eventi del 2020-2021 abbiano spinto i clienti ad affidarsi sempre più al digitale. Dato che i momenti mobile fanno da ponte tra le esperienze fisiche e digitali, l’ambiente mobile è più importante che mai per il customer journey.

Sviluppato su Adobe Experience Platform, Adobe Journey Optimizer offre le funzionalità chiave per gestire questo aspetto.

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XXL spacing, two up, grid-width-12, xl-gap

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Scopri nel dettaglio come funziona il mobile marketing.

Messaggi in-app
Personalizza i messaggi in-app in base agli attributi del profilo cliente, alla cronologia di utilizzo dell’app e alla posizione del dispositivo.

Trigger basati sulla posizione
Attiva azioni basate su numerosi attributi dei clienti, tra cui la posizione corrente.

Orchestrazione omnicanale
Combina le campagne di marketing pianificate con messaggi in tempo reale in un unico customer journey. Entrambe le tipologie di interazione possono essere attivate in base alle azioni di un cliente, alla posizione, all’entrata o all’uscita da un segmento e ad altri fattori.

Strumento per la progettazione di messaggi
Crea messaggi per tutti i tuoi canali mobili da un’unica posizione con semplici operazioni di drag-and-drop.

Notifiche push
Inserisci testo e contenuti multimediali avanzati nelle tue notifiche per aumentare il coinvolgimento.

Messaggi SMS
Crea messaggi SMS con offerte personalizzate a livello individuale da diffondere in campagne e percorsi.

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XL spacing, three up, grid-width-12

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Scopri di più sull’orchestrazione avanzata del customer journey con Journey Optimizer.

Scopri di più

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L spacing, center

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Collega le esperienze fisiche e digitali con il mobile marketing.

CardDescription

Adobe Journey Optimizer include strumenti che possono aiutarti a costruire relazioni solide con i clienti e offrire un’esperienza memorabile in ogni fase del customer journey.

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2023-06-19

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