I marchi hanno bisogno di un profilo cliente a 360 gradi che si aggiorni in tempo reale per garantire azioni di engagement personalizzate nel contesto del customer journey su tutti i canali e ad ogni interazione.
Acquisizione di dati
Arricchisci un profilo cliente unificato con dati trasmessi in tempo reale o aggiornamenti in batch.
Definizione delle identità
Riunisci i dati provenienti dalle tue fonti per ricostruire l’identità del cliente attingendo a ogni singolo set di dati.
Strumento intuitivo per la progettazione di audience
Accedi a un’area di lavoro visiva che consente di creare, classificare e arricchire le audience per dar vita a campagne o percorsi personalizzati in tempo reale.
Profilo cross-channel centrale
Acquisisci dati su un cliente da diversi punti di contatto e fondili in un unico profilo centrale e costantemente aggiornato.
Segmentazione dinamica
Aggiorna le audience e i percorsi inserendo o rimuovendo i clienti in modo dinamico e in tempo reale man mano che i loro profili si aggiornano.
