Real-time Customer Data Platform

Cosa contraddistingue Real-Time CDP dalle altre piattaforme di dati.

A differenza di altre soluzioni, Adobe Real-time CDP offre aggiornamenti e approfondimenti sul cliente in tempo reale

Comparison

Domande

Cosa offre Real-Time CDP

Cosa offrono altre soluzioni

Quanto è completo il profilo?

I profili dinamici di persone e account usano dati noti e non noti da tutte le fonti, con tanto di controlli avanzati sulla privacy e sull’identità: è tutto basato su Real-Time Customer Profile.

I profili non memorizzano dati noti e non noti e non prevedono controlli dettagliati per la governance dei dati, quindi non sono altro che versioni ottimizzate delle viste esistenti.

Posso supportare entrambe le mie attività B2C e B2B?

Puoi combinare simultaneamente i dati dei consumatori e degli acquirenti aziendali in un unico profilo utilizzando una sola CDP per supportare le tue attività B2C e B2B.

Non offrono supporto B2B e profili di account unificati oppure richiedono l’acquisto di più CDP e/o più istanze, il che aumenta i costi e la complessità.

Posso collegare altre applicazioni Adobe?

Le impareggiabili integrazioni native con le applicazioni Adobe offrono implementazione semplificata, trasferimento di dati uniforme, single sign-on e esperienze UI coerenti.

Le integrazioni superficiale con le applicazioni Adobe comportano un maggior volume di codice da gestire, latenze e flussi di lavoro potenzialmente duplicati tra i sistemi.

Come posso avere la certezza che i miei dati B2B e i casi d'uso dell’account-based marketing siano supportati?

Experience Data Model (XDM), il modello dati leader del settore targato Adobe, è stato concepito per supportare e unificare i dati B2B in profili di account che includono oggetti dati primari come lead, contatti, account, opportunità, gruppi di acquisto e altre informazioni utili per offrire esperienze basate sull’account agli acquirenti aziendali.

Utilizzano tecnologie, aziende e modelli dati riadattati che limitano fortemente la portata, i dati e l'usabilità per casi d'uso B2C e B2B, a cui si aggiunge la mancanza di profili di account unificati.

Quanto sono recenti i dati?

I profili di persone e account si basano su una vista del cliente che non risale a due giorni fa, ma viene elaborata in giornata con dati in tempo reale trasmessi attraverso connettori prodottizzati.

Le esperienze del cliente sono obsolete a causa della latenza dei dati, dell’assimilazione di dati in batch e delle integrazioni in tempo reale con partner chiave.

Come posso attivare i miei dati sui clienti?

Opzioni di attivazione in tempo reale di dati in batch attraverso connessioni B2B e B2C predefinite, con API e SDK in streaming disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni in base alle esigenze.

Le integrazioni predefinite limitate o superficiali rendono difficile l’attivazione con i partner senza il supporto IT. Accesso con restrizioni ai profili in batch per integrazioni personalizzate.

Quanto graverà sul mio team IT?

Le integrazioni predefinite con tecnologia esistente offrono agli esperti di marketing flussi di lavoro semplificati e consentono all’IT di concentrarsi su altri progetti strategici.

L'elevato numero di integrazioni potrebbe gravare sulle risorse e generare richieste continue degli esperti di marketing nei confronti del team IT.

Come posso garantire un utilizzo responsabile dei dati?

Gli strumenti brevettati per rendere operativi i criteri di governance dei dati aiutano a garantire la conformità e offrono controllo sui dati sensibili dei clienti.

Si affida agli utenti per eseguire attività di governance dei dati prima di inserire i dati nella CDP, causando latenze e impedendo esperienze in tempo reale.

Posso collegare applicazioni non di Adobe?

Integrazioni predefinite per sorgente e destinazione con i fornitori principali per gestione delle relazioni con i clienti, archiviazione cloud, database, analisi, advertising, coinvolgimento in ambiente mobile e molto altro, con API disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni aggiuntivi.

I connettori predefiniti limitati e le capacità di batch per lo sviluppo di integrazioni personalizzate riducono l’ambito delle fonti di dati per l’assimilazione o delle destinazioni per la personalizzazione.

A differenza di altre soluzioni, Adobe Real-time CDP offre aggiornamenti e approfondimenti sul cliente in tempo reale

Cosa offre Real-Time CDP
I profili dinamici usano dati noti e non noti da tutte le fonti, con tanto di controlli avanzati sulla privacy e sull’identità: è tutto basato su Real-Time Customer Profile.

Cosa offrono altre soluzioni
I profili non memorizzano dati noti e non noti e non prevedono controlli dettagliati per la governance dei dati, quindi non sono altro che versioni ottimizzate delle viste esistenti.

Cosa offre Real-Time CDP
Puoi combinare simultaneamente i dati dei consumatori e degli acquirenti aziendali in un unico profilo utilizzando una sola CDP per supportare le tue attività B2C e B2B.

Cosa offrono altre soluzioni
Non offrono supporto B2B e profili di account unificati oppure richiedono l’acquisto di più CDP, il che aumenta i costi e la complessità.

Cosa offre Real-Time CDP
Le impareggiabili integrazioni native con le applicazioni Adobe offrono implementazione semplificata, trasferimento di dati uniforme, single sign-on e esperienze UI coerenti.

Cosa offrono altre soluzioni
Le integrazioni superficiale con le applicazioni Adobe comportano un maggior volume di codice da gestire, latenze e flussi di lavoro potenzialmente duplicati tra i sistemi.

Cosa offre Real-Time CDP
Experience Data Model (XDM), il modello dati leader del settore targato Adobe, è stato concepito per supportare e unificare i dati B2B in profili di account che includono oggetti dati primari come lead, contatti, account, opportunità, gruppi di acquisto e altre informazioni utili per offrire esperienze basate sull’account agli acquirenti aziendali.

Cosa offrono altre soluzioni
Utilizzano tecnologie, aziende e modelli dati riadattati che limitano fortemente la portata, i dati e l’usabilità per casi d’uso B2C e B2B, a cui si aggiunge la mancanza di profili di account unificati.

Cosa offre Real-Time CDP
I profili di persone e account si basano su una vista del cliente che non risale a due giorni fa, ma viene elaborata in giornata con dati in tempo reale trasmessi attraverso connettori prodottizzati.

Cosa offrono altre soluzioni
Le esperienze del cliente sono obsolete a causa della latenza dei dati, dell’assimilazione di dati in batch e delle integrazioni in tempo reale con partner chiave.

Cosa offre Real-Time CDP
Opzioni di attivazione in tempo reale di dati in batch attraverso connessioni B2B e B2C predefinite, con API e SDK in streaming disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni in base alle esigenze.

Cosa offrono altre soluzioni
Le integrazioni predefinite limitate o superficiali rendono difficile l’attivazione con i partner senza richiedere il supporto IT. Accesso con restrizioni ai profili in batch per integrazioni personalizzate.

Cosa offre Real-Time CDP
Le integrazioni predefinite con tecnologia esistente offrono agli esperti di marketing flussi di lavoro semplificati e consentono all’IT di concentrarsi su altri progetti strategici.

Cosa offrono altre soluzioni
L'elevato numero di integrazioni potrebbe gravare sulle risorse e generare richieste continue degli esperti di marketing nei confronti del team IT.

Cosa offre Real-Time CDP
Gli strumenti brevettati per rendere operativi i criteri di governance dei dati aiutano a garantire la conformità e offrono controllo sui dati sensibili dei clienti.

Cosa offrono altre soluzioni
Si affidano agli utenti per eseguire attività di governance dei dati prima di inserire i dati nella CDP, causando latenze e impedendo esperienze in tempo reale.

Cosa offre Real-Time CDP
Integrazioni predefinite per sorgente e destinazione con i fornitori principali per gestione delle relazioni con i clienti, archiviazione cloud, database, analisi, advertising, coinvolgimento in ambiente mobile e molto altro, con API disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni aggiuntivi.

Cosa offrono altre soluzioni
I connettori predefiniti limitati e le capacità di batch per lo sviluppo di integrazioni personalizzate riducono l’ambito delle fonti di dati per l’assimilazione o delle destinazioni per la personalizzazione.

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