I profili dinamici di persone e account usano dati noti e non noti da tutte le fonti, con tanto di controlli avanzati sulla privacy e sull’identità: è tutto basato su Real-Time Customer Profile.
Real-time Customer Data Platform
Cosa contraddistingue Real-Time CDP dalle altre piattaforme di dati.
A differenza di altre soluzioni, Adobe Real-time CDP offre aggiornamenti e approfondimenti sul cliente in tempo reale
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Domande |
Cosa offre Real-Time CDP |
Cosa offrono altre soluzioni |
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Quanto è completo il profilo? |
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I profili non memorizzano dati noti e non noti e non prevedono controlli dettagliati per la governance dei dati, quindi non sono altro che versioni ottimizzate delle viste esistenti. |
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Posso supportare entrambe le mie attività B2C e B2B? |
Puoi combinare simultaneamente i dati dei consumatori e degli acquirenti aziendali in un unico profilo utilizzando una sola CDP per supportare le tue attività B2C e B2B. |
Non offrono supporto B2B e profili di account unificati oppure richiedono l’acquisto di più CDP e/o più istanze, il che aumenta i costi e la complessità. |
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Posso collegare altre applicazioni Adobe? |
Le impareggiabili integrazioni native con le applicazioni Adobe offrono implementazione semplificata, trasferimento di dati uniforme, single sign-on e esperienze UI coerenti. |
Le integrazioni superficiale con le applicazioni Adobe comportano un maggior volume di codice da gestire, latenze e flussi di lavoro potenzialmente duplicati tra i sistemi. |
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Come posso avere la certezza che i miei dati B2B e i casi d'uso dell’account-based marketing siano supportati? |
Experience Data Model (XDM), il modello dati leader del settore targato Adobe, è stato concepito per supportare e unificare i dati B2B in profili di account che includono oggetti dati primari come lead, contatti, account, opportunità, gruppi di acquisto e altre informazioni utili per offrire esperienze basate sull’account agli acquirenti aziendali. |
Utilizzano tecnologie, aziende e modelli dati riadattati che limitano fortemente la portata, i dati e l'usabilità per casi d'uso B2C e B2B, a cui si aggiunge la mancanza di profili di account unificati. |
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Quanto sono recenti i dati? |
I profili di persone e account si basano su una vista del cliente che non risale a due giorni fa, ma viene elaborata in giornata con dati in tempo reale trasmessi attraverso connettori prodottizzati. |
Le esperienze del cliente sono obsolete a causa della latenza dei dati, dell’assimilazione di dati in batch e delle integrazioni in tempo reale con partner chiave. |
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Come posso attivare i miei dati sui clienti? |
Opzioni di attivazione in tempo reale di dati in batch attraverso connessioni B2B e B2C predefinite, con API e SDK in streaming disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni in base alle esigenze. |
Le integrazioni predefinite limitate o superficiali rendono difficile l’attivazione con i partner senza il supporto IT. Accesso con restrizioni ai profili in batch per integrazioni personalizzate. |
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Quanto graverà sul mio team IT? |
Le integrazioni predefinite con tecnologia esistente offrono agli esperti di marketing flussi di lavoro semplificati e consentono all’IT di concentrarsi su altri progetti strategici. |
L'elevato numero di integrazioni potrebbe gravare sulle risorse e generare richieste continue degli esperti di marketing nei confronti del team IT. |
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Come posso garantire un utilizzo responsabile dei dati? |
Gli strumenti brevettati per rendere operativi i criteri di governance dei dati aiutano a garantire la conformità e offrono controllo sui dati sensibili dei clienti. |
Si affida agli utenti per eseguire attività di governance dei dati prima di inserire i dati nella CDP, causando latenze e impedendo esperienze in tempo reale. |
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Posso collegare applicazioni non di Adobe? |
Integrazioni predefinite per sorgente e destinazione con i fornitori principali per gestione delle relazioni con i clienti, archiviazione cloud, database, analisi, advertising, coinvolgimento in ambiente mobile e molto altro, con API disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni aggiuntivi. |
I connettori predefiniti limitati e le capacità di batch per lo sviluppo di integrazioni personalizzate riducono l’ambito delle fonti di dati per l’assimilazione o delle destinazioni per la personalizzazione. |
A differenza di altre soluzioni, Adobe Real-time CDP offre aggiornamenti e approfondimenti sul cliente in tempo reale
Cosa offre Real-Time CDP
I profili dinamici usano dati noti e non noti da tutte le fonti, con tanto di controlli avanzati sulla privacy e sull’identità: è tutto basato su Real-Time Customer Profile.
Cosa offrono altre soluzioni
I profili non memorizzano dati noti e non noti e non prevedono controlli dettagliati per la governance dei dati, quindi non sono altro che versioni ottimizzate delle viste esistenti.
Cosa offre Real-Time CDP
Puoi combinare simultaneamente i dati dei consumatori e degli acquirenti aziendali in un unico profilo utilizzando una sola CDP per supportare le tue attività B2C e B2B.
Cosa offrono altre soluzioni
Non offrono supporto B2B e profili di account unificati oppure richiedono l’acquisto di più CDP, il che aumenta i costi e la complessità.
Cosa offre Real-Time CDP
Le impareggiabili integrazioni native con le applicazioni Adobe offrono implementazione semplificata, trasferimento di dati uniforme, single sign-on e esperienze UI coerenti.
Cosa offrono altre soluzioni
Le integrazioni superficiale con le applicazioni Adobe comportano un maggior volume di codice da gestire, latenze e flussi di lavoro potenzialmente duplicati tra i sistemi.
Cosa offre Real-Time CDP
Experience Data Model (XDM), il modello dati leader del settore targato Adobe, è stato concepito per supportare e unificare i dati B2B in profili di account che includono oggetti dati primari come lead, contatti, account, opportunità, gruppi di acquisto e altre informazioni utili per offrire esperienze basate sull’account agli acquirenti aziendali.
Cosa offrono altre soluzioni
Utilizzano tecnologie, aziende e modelli dati riadattati che limitano fortemente la portata, i dati e l’usabilità per casi d’uso B2C e B2B, a cui si aggiunge la mancanza di profili di account unificati.
Cosa offre Real-Time CDP
I profili di persone e account si basano su una vista del cliente che non risale a due giorni fa, ma viene elaborata in giornata con dati in tempo reale trasmessi attraverso connettori prodottizzati.
Cosa offrono altre soluzioni
Le esperienze del cliente sono obsolete a causa della latenza dei dati, dell’assimilazione di dati in batch e delle integrazioni in tempo reale con partner chiave.
Cosa offre Real-Time CDP
Opzioni di attivazione in tempo reale di dati in batch attraverso connessioni B2B e B2C predefinite, con API e SDK in streaming disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni in base alle esigenze.
Cosa offrono altre soluzioni
Le integrazioni predefinite limitate o superficiali rendono difficile l’attivazione con i partner senza richiedere il supporto IT. Accesso con restrizioni ai profili in batch per integrazioni personalizzate.
Cosa offre Real-Time CDP
Le integrazioni predefinite con tecnologia esistente offrono agli esperti di marketing flussi di lavoro semplificati e consentono all’IT di concentrarsi su altri progetti strategici.
Cosa offrono altre soluzioni
L'elevato numero di integrazioni potrebbe gravare sulle risorse e generare richieste continue degli esperti di marketing nei confronti del team IT.
Cosa offre Real-Time CDP
Gli strumenti brevettati per rendere operativi i criteri di governance dei dati aiutano a garantire la conformità e offrono controllo sui dati sensibili dei clienti.
Cosa offrono altre soluzioni
Si affidano agli utenti per eseguire attività di governance dei dati prima di inserire i dati nella CDP, causando latenze e impedendo esperienze in tempo reale.
Cosa offre Real-Time CDP
Integrazioni predefinite per sorgente e destinazione con i fornitori principali per gestione delle relazioni con i clienti, archiviazione cloud, database, analisi, advertising, coinvolgimento in ambiente mobile e molto altro, con API disponibili per creare integrazioni personalizzate con sistemi interni ed esterni aggiuntivi.
Cosa offrono altre soluzioni
I connettori predefiniti limitati e le capacità di batch per lo sviluppo di integrazioni personalizzate riducono l’ambito delle fonti di dati per l’assimilazione o delle destinazioni per la personalizzazione.