중앙 관리 방식의 워크플로우

중앙 요청 대기열

다양한 작업 요청 채널을 통합하여 프로젝트 요청 프로세스를 개선하고, 우선순위를 바탕으로 들어오는 모든 작업을 검토하세요.

• 요청 대기열. 모든 팀에 사용자 친화적인 작업 요청 양식을 공유하여 적절한 요청 프로세스를 통해 한곳에서 작업 요청을 받고 평가와 책임 소재를 관리할 수 있습니다.
• 자동 라우팅. 적합한 담당자에게 작업 요청이 자동으로 전달되도록 시스템 규칙을 설정할 수 있습니다.

AI 어시스턴트

자연어를 사용하는 대화형 인터페이스를 통해 필요한 정보를 즉시 얻으세요. 질문을 하거나 제안된 주제를 선택하면 AI가 데이터 인사이트, 제품 설명서, Workfront 앱 이용 현황 등을 바탕으로 빠르게 답변합니다.

• 빠른 답변. “이 프로젝트에 대해 설명해줘”, “이 문서를 요약해줘”, “프로젝트를 찾아줘” 등 명령이나 간단한 질문을 통해 정보를 얻을 수 있습니다.
• 심도 있는 인사이트. Workfront에서 복잡한 질문에 대한 답변, 이용 현황 인사이트 등 심도 있는 인사이트를 확보할 수 있습니다.
• 작업. Workfront의 다른 영역으로 이동하지 않고 프로젝트, 과제, 사안 생성과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

리소스 관리

모든 이니셔티브의 리소스 할당량을 정확하게 추정하고 예산을 책정하여 우선순위를 바탕으로 적절한 담당자를 배치하세요.

• 예측. 향후 작업 가용성을 예측하여 새로운 작업의 착수 시기를 파악할 수 있습니다.
• 계산. 시간, 팀, 비용 측면에서 가용성, 할당량, 계획된 활동을 파악하여 용량 비용과 ROI를 정확히 예상할 수 있습니다.
• 필터. 작업의 우선순위를 결정하고 할당하는 데 필요한 리소스와 정보를 명확하게 파악할 수 있습니다.