중앙 관리 방식의 워크플로

AI 어시스턴트

자연어를 사용하는 대화형 인터페이스를 통해 필요한 정보를 즉시 확보하세요. 질문을 하거나 제안 주제를 선택하면 AI가 데이터 인사이트, 제품 설명서, Workfront 앱 이용 현황 등을 바탕으로 빠르게 답변합니다.

• 빠른 답변.“이 프로젝트에 대해 설명해줘”, “이 문서를 요약해줘”, “프로젝트를 찾아줘” 등 명령이나 간단한 질문을 통해 정보를 얻을 수 있습니다.
• 심도 있는 인사이트. Workfront에서 복잡한 질문에 대한 답변, 이용 현황 인사이트 등 깊이 있는 인사이트를 확보할 수 있습니다.
• 작업. Workfront의 다른 영역으로 이동하지 않고 프로젝트, 과제, 이슈 생성과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

중앙 요청 대기열

다양한 작업 요청 채널을 통합하여 프로젝트 요청 프로세스를 개선하고, 들어오는 모든 작업을 우선순위를 기반으로 검토하세요.

• 요청 대기열. 모든 팀에 사용자 친화적인 작업 요청 양식을 공유하여 올바른 요청 프로세스를 사용하도록 하고, 작업 요청을 한곳에 집중시켜 평가 및 책임 소재를 명확히 할 수 있습니다.
• 자동 라우팅. 적합한 담당자에게 작업 요청이 자동으로 전달되도록 시스템 규칙을 설정할 수 있습니다.
• AI 워크플로 가속화. 과거 및 현재 할당된 작업을 기반으로 팀원에 맞게 할당을 최적화할 수 있습니다.

사용자 정의 양식 및 개요

계획에 포함된 모든 워크플로 이니셔티브 및 항목에 필요한 데이터를 수집하세요.

• 사용자 정의 양식. 요청 양식에 사용자 정의 필드를 넣어 프로젝트에 필요한 모든 정보를 수집할 수 있습니다.
• 기본 섹션. 데이터 필드에 대한 권한을 설정해 양식을 간소화하고 쉽게 사용하도록 만들 수 있습니다

워크플로 우선순위 지정

업무 담당자가 일상적인 업무를 쉽게 관리하고, 우선순위를 지정하고, 추적할 수 있도록 설계된 간편하고 직관적인 AI 기반의 경험을 통해 작업 효율성을 높이세요.

• 명확한 작업 파악. 작업의 마감일을 정확히 파악하여 관리하고, 우선순위를 지정하고, 제때 완료할 수 있습니다. 프로젝트 맥락을 쉽게 이해하고 작업을 신속하게 수행함으로써 생산성이 향상됩니다.
• 통합 단일 보기. 모든 업무를 손쉽게 추적하여 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.
• 캘린더 보기. 월별 업무와 이슈를 시각적으로 보여줄 수 있습니다.
• AI 요약. AI를 사용하여 활성 프로젝트의 업데이트, 업로드 문서, 승인, 기타 변경 사항에 대한 요약 정보를 24시간, 3일, 1주일 단위로 받아볼 수 있습니다.

리소스 및 용량 관리

엔터프라이즈급 용량 계획을 세우고 우선순위에 맞게 인력과 리소스를 최적으로 배치하세요. Workfront는 운영 리더에게 예측부터 실행까지 전체적인 가시성을 제공하므로 팀이 안심하고 작업을 계획하고, 워크로드의 균형을 맞추며, 우선순위 변경에 적응할 수 있습니다.

• 예측 및 가용성(출시 예정). 팀, 역할, 지역 전반의 향후 용량을 보여주는 시간별 예측으로 새로운 작업의 착수 시기를 파악할 수 있습니다.
• 상향식 및 하향식 계획 수립(출시 예정). 포트폴리오 또는 팀 수준에서 용량을 계획한 다음 계획된 작업, 기술, 할당을 기반으로 인력 배치를 세분화할 수 있습니다.
• 활용도 및 성과. 예측부터 실제 결과까지 활용도를 추적하여 리소스 변화의 영향을 파악하고 성과를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
• 고급 필터 및 보기. 엔터프라이즈급 보기로 작업 우선순위를 정하고 할당하는 데 필요한 팀, 역할, 기술 또는 시간대를 명확하게 파악할 수 있습니다.
• 비노동 리소스(출시 예정). 캘린더 기반 예약으로 장비, 자료, 회의실, 공유 에셋을 계획하고 관리하여 인력 가용성뿐만 아니라 모든 제한 사항을 표시할 수 있습니다.

운영 재무 관리

리소스 계획을 재무 성과와 직접 연결하여, 업무의 수익성과 예측 가능성을 확보하세요. Adobe Workfront는 재무 구조와 거버넌스를 일상적인 실행에 통합하여 재무 부서와 운영 부서가 공유할 수 있는 단일 소스를 제공합니다.

• 요율 카드 및 비용 구조. 인건비 및 비인건비 요율, 초과 근무 규칙, 비용 구조 등을 정의하여 기업의 실제 운영 상황을 반영할 수 있습니다.
• 비용, 이윤, ROI 가시성. 계획된 활동과 실제 결과를 바탕으로 비용과 이윤을 추정하고 추적하므로 리더가 실행 전후의 ROI를 파악할 수 있습니다.
• 재무 연계 계획 수립. 예산과 재무적 가정을 리소스 계획에 직접 반영하여 첫날부터 전달과 재무 간에 긴밀하게 조정하며 일관되게 운영할 수 있습니다.
• 엔터프라이즈 거버넌스. 일관된 재무 로직과 감사 가능한 계획 수립 데이터로 여러 팀과 지역에 걸친 복잡한 운영을 지원할 수 있습니다.

홈 화면

가장 중요한 워크플로를 강조하여 보여주고 작업, 사안, 요청, 승인을 쉽게 위젯으로 관리할 수 있도록 홈 화면을 설정하세요.

다음의 정보를 비롯한 다양한 항목을 요구에 맞게 배치할 수 있습니다.

• 할당된 업무
• 담당 프로젝트
• 참여 중인 프로젝트
• 할당된 문제
• 제출한 작업 요청
• 소속 팀의 보류 중인 요청
• 보류 중인 할당된 승인, 위임된 승인, 기한이 지난 승인
• 멘션 및 할 일 목록