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Adobe Workfront 기능
거버넌스 기반 사람-에이전트 업무
Adobe Workfront는 기존 업무에 적용해 온 거버넌스를 AI 에이전트가 수행하는 업무까지 확장합니다. 사람과 에이전트 모두에 대한 액세스 및 권한을 관리하고, 대시보드와 보고서로 업무 현황을 모니터링하며, 모든 작업 내역을 명확하게 기록하세요.
AI 작업 거버넌스 및 활동 감사 지원
직관적이고 시각적인 툴로 대시보드를 빠르게 만들어 작업에 대한 경영진과 관계자의 이해를 높일 수 있습니다.
- AI 공동 작업자 레지스트리. AI 공동 작업자를 체계적으로 관리되는 인벤토리에서 운영하고, 생성·구성·할당 권한을 역할에 따라 세분화하여 제어할 수 있습니다.
- 승인된 MCP 연결. 플랫폼에서 승인된 커넥터(Claude, Copilot, ChatGPT, Gemini)는 Workfront에 연결되기 전에 검토 프로세스를 거치므로, IT 팀이 운영 액세스가 허용된 AI 플랫폼을 한눈에 파악할 수 있습니다.
- 감사 추적. 모든 에이전트 작업은 IT 팀이 인간 사용자에게 적용하는 것과 동일한 감사 컨트롤을 통해 기록 및 추적되므로, 리더는 누가(또는 무엇이) 어떤 작업을 수행했는지 항상 파악할 수 있습니다.
- 명확한 작업 범위 및 감독. AI 공동 작업자의 허용 작업 범위를 명확히 정의하여, 조직이 수립한 정책 내에서 운영될 수 있도록 합니다.
액세스 및 권한 관리
조직이 Adobe Workfront에서 이미 신뢰해 온 엔터프라이즈급 제어—권한, 액세스, 거버넌스—를 사람과 에이전트로 구성된 전체 인력에 동일하게 적용하세요. AI 공동 작업자는 권한이 부여된 사용자로 동작하며, 팀 구성원에게 적용되는 것과 동일한 거버넌스 모델을 따릅니다.
- 역할 기반 액세스. AI 공동 작업자를 구성하고 할당할 수 있는 사람과 액세스 가능한 데이터를 제어하세요. AI 공동 작업자와 MCP 연결은 팀 구성원과 동일한 Workfront 권한을 따릅니다.
- 거버넌스 기반 데이터 구조. 공유 데이터 구조와 권한을 통해 유연성을 유지하면서 팀의 거버넌스를 확장할 수 있습니다.
- 규제 대상 환경 지원. 감사 추적, 액세스 컨트롤, 승인의 증빙 기록을 통해 규제 산업에서 요구하는 엔터프라이즈 컨트롤을 지원합니다.
대시보드와 보고서로 업무 모니터링하기
직관적인 시각적 도구로 대시보드를 빠르게 구축하고, 보고서를 공유하며, 프로젝트 상태를 모니터링하여 리더십과 이해관계자에게 합리적인 의사 결정에 필요한 가시성을 제공합니다.
- 손쉬운 시각화. 사용자 정의 Workfront Planning 레코드, 미결 이슈, 타임시트 등 다양한 보고서를 사용자 정의 캔버스에 추가하여 Workfront 데이터를 한눈에 파악하세요.
- 사용자 정의 보고서. 기본 제공 보고서를 활용하거나, 위젯과 필터로 데이터를 손쉽게 파악할 수 있는 사용자 정의 보고서를 처음부터 직접 구축하세요.
- 빠른 공유. 템플릿으로 대시보드를 구축하고 개별적으로 손쉽게 공유하세요.
Adobe Workfront 데이터를 BI 스택에 연결하기
Data Connect를 활용해 Workfront 데이터를 원하는 BI(비즈니스 인텔리전스) 스택으로 가져오면, 조직이 이미 분석에 사용하는 환경에서 운영 인사이트를 바로 확인할 수 있습니다. 별도의 API 개발 없이도, 데이터를 분석하는 어느 환경에서든 자체 보안 및 거버넌스 제어를 통해 업무 데이터를 철저히 감독하세요.
- BI 도구 통합. Tableau, Microsoft Power BI, Domo, Looker 등 원하는 BI 도구를 Workfront 데이터 레이크에 연결하여 Workfront 데이터로 시각화를 생성하세요.
- 외부 데이터 웨어하우스에 데이터 저장. 별도의 API 솔루션 없이도 운영 데이터를 자체 데이터 웨어하우스로 내보낼 수 있습니다. 내보낸 데이터는 자체 보안 및 거버넌스 정책에 따라 관리됩니다.
- 다양한 데이터 보기. 지연 시간이 낮은 현재 상태 데이터, 특정 시점 비교를 위한 변경 이벤트 기록, 트렌드 분석을 위한 일별 과거 스냅샷에 액세스하세요.
업무 거버넌스 자세히 알아보기
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Adobe Workfront의 거버넌스 기능 활용하기
Experience League에서 설명서, 튜토리얼, 사용자 가이드 등 다양한 학습 콘텐츠를 이용해 보세요.
FAQ
Adobe Workfront는 AI 공동 작업자의 작업과 액세스를 어떻게 관리하나요?
관리자는 각 AI 공동 작업자의 액세스 수준을 설정하고, 수행 가능한 작업과 액세스할 수 있는 데이터를 선택합니다. 연결된 에이전트의 동작은 해당 제공업체를 통해 구성되며, Workfront 액세스 수준은 공동 작업자가 Workfront에서 수행할 수 있는 작업을 제어합니다.
AI 공동 작업자는 어떤 데이터에 액세스할 수 있으며, 연결된 에이전트에는 어떤 정보가 전달되나요?
작업 기반 Work 에이전트의 경우, 작업 시작 시 연결된 에이전트에 전달되는 컨텍스트에는 작업 제목, 설명, 업데이트 스트림 댓글, 그리고 작업에 첨부된 사용자 정의 양식의 정보가 포함됩니다.
Adobe Workfront는 어떤 감사 추적 기능을 제공하나요?
추적하도록 구성된 지원 변경 사항의 경우, Workfront 변경 기록에서 변경 세부 정보를 확인하고 AI 에이전트 유형을 식별할 수 있습니다. 관리자는 최근 90일간의 지원 시스템 감사 이벤트를 필터링하고 CSV로 내보낼 수도 있습니다. 이러한 기능은 감사 및 규정 준수 프로세스를 지원하지만, 그 자체만으로 법적 규정 준수를 보장하지는 않습니다.